Trong môi trường làm việc hiện tại, Liên lạc và Telework là giống nhau
Cả hai " telecommuting " và " telework " là các thuật ngữ chỉ đến một sự sắp xếp làm việc mà nhân viên hoặc nhà thầu thường xuyên thực hiện công việc của họ bên ngoài môi trường làm việc truyền thống tại chỗ. Mặc dù hai thuật ngữ này thường được sử dụng thay thế cho nhau, ban đầu hai thuật ngữ này đề cập đến các tình huống khác nhau.
Lịch sử các điều khoản
Jack Nilles, đồng sáng lập và chủ tịch của JALA và được xác định là "cha đẻ của telecommuting", đặt ra các cụm từ "telecommuting" và "telework" vào năm 1973 trước khi sự bùng nổ của máy tính cá nhân - thay thế cho việc vận chuyển đến và đi từ nơi làm việc . Ông đã sửa đổi các định nghĩa sau khi sự gia tăng của các máy tính cá nhân như sau:
Teleworking Bất kỳ hình thức thay thế công nghệ thông tin (chẳng hạn như viễn thông và / hoặc máy tính) cho du lịch thông thường liên quan đến công việc; di chuyển công việc cho người lao động thay vì di chuyển công nhân đi làm.
Liên lạc Công việc định kỳ ra khỏi văn phòng chính, một hoặc nhiều ngày mỗi tuần, hoặc ở nhà, trang web của khách hàng, hoặc tại một trung tâm điều hành; thay thế một phần hoặc toàn bộ công nghệ thông tin cho tuyến đường đi làm. Sự nhấn mạnh ở đây là giảm hoặc loại bỏ việc đi lại hàng ngày đến và đi từ nơi làm việc. Liên lạc là một hình thức teleworking.
Trong thực tế, hai thuật ngữ có nghĩa là cùng một thứ trong nơi làm việc ngày nay và có thể được sử dụng thay thế cho nhau: Cả hai đều là thuật ngữ để thực hành làm việc tại nhà hoặc ngoài trang web, sử dụng internet, email, trò chuyện và điện thoại để thực hiện nhiệm vụ một lần được thực hiện chỉ trong một môi trường văn phòng. Thuật ngữ "công nhân từ xa" đã có nghĩa là cùng một điều.
Hiện đại Đi trên Liên hệ
Việc liên lạc đã ngày càng phổ biến khi lực lượng lao động trở nên di động và công nghệ ngày càng mang lại nhiều công nghệ di động hơn cho phép người lao động kết nối với văn phòng bất kể họ ở đâu.
Tính đến năm 2017, gần 3 phần trăm số người ở Mỹ ít nhất là một nửa thời gian và coi ngôi nhà của họ là nơi kinh doanh chính của họ. Một 43% nhân viên đáng kinh ngạc được khảo sát cho biết họ dành ít nhất một thời gian làm việc từ xa. Nó không phải là không phổ biến cho một nhân viên làm việc từ xa hai hoặc ba ngày một tuần từ nhà và sau đó trở về văn phòng cho phần còn lại của tuần. Hơn một nửa số công việc ở Mỹ được coi là tương thích với công việc từ xa. Mặc dù một số công ty cho rằng telecommuting làm giảm sự vắng mặt và tăng năng suất, các công ty khác đấu tranh với sự sắp xếp, chủ yếu là do khó khăn trong việc xây dựng đội ngũ với công nhân từ xa.