Trong quá khứ gần đây, một số công ty phát triển và các công ty dịch vụ CNTT đã và đang bao gồm lưu trữ như là một phần của danh mục đầu tư của họ. Trên quy mô rộng hơn, lĩnh vực công nghệ đang theo một cách hợp tác hơn để cung cấp các dịch vụ mới cho khách hàng thương mại, chủ yếu là do danh sách dịch vụ ngày càng tăng mà khách hàng cần để tối ưu hóa hoạt động của họ.
Trong thực tế, việc thêm các dịch vụ lưu trữ như là một phần của danh mục đầu tư của họ đi kèm với một số lợi thế cho nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm cả việc tăng đáng kể doanh thu trong nhiều dịp. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải chọn đối tác phù hợp để đảm bảo thành công với bước mới này. Nếu bạn muốn trở thành một đại lý lưu trữ tuyệt vời, dưới đây là năm khía cạnh quan trọng mà bạn cần phải xem xét.
Khiếu nại của thị trường bán lại để mở rộng khách hàng tiềm năng
Tất cả các liên doanh lưu trữ không được thực hiện như nhau, đó là lý do tại sao nó là quan trọng để xem xét kỹ hơn vào việc cung cấp dịch vụ lưu trữ để đảm bảo nó đạt đến khán giả tối đa. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu ngay cả những khách hàng tinh vi về mặt kỹ thuật, họ có thể muốn có nhiều tính năng nâng cao hơn như giải pháp email được chia sẻ hoặc máy chủ riêng ảo. Vì vậy, để tạo ra giá trị đại lý bán lẻ tối đa, một đại lý bán lẻ nên cung cấp một bộ sản phẩm toàn diện để phù hợp với nhu cầu thị trường tiên tiến.
Điều khoản người bán lại và các loại dịch vụ
Khi bạn đang đánh giá các nhà cung cấp tiềm năng để hợp tác, bạn nên xem xét các điều khoản lưu trữ của họ ngoài việc xem xét kỹ hơn những dịch vụ khác mà họ cung cấp. Liên doanh phù hợp có thể mở ra một luồng doanh thu mới và cũng giúp chủ nhà bán lại quyết định số tiền đánh dấu và gửi hóa đơn trực tiếp cho khách hàng của họ. Nếu có bất kỳ dịch vụ nào khác do nhà cung cấp cung cấp mà bạn có thể xem xét, điều này cũng có thể mở rộng danh mục đầu tư của bạn.
Hỗ trợ tiếp thị và bán hàng
Một nhà cung cấp hosting được thiết lập tốt nên có kinh nghiệm tốt trong việc tiếp thị dịch vụ của mình và các dịch vụ của nó phải được uy tín về chất lượng - những khía cạnh này có thể nuôi dưỡng thành công của người bán lại. Cố gắng hợp tác với một nhà cung cấp sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn của mình bằng cách cung cấp hỗ trợ đào tạo sản phẩm và bán hàng, từ đó có thể giúp nhóm của bạn bán dịch vụ một cách hiệu quả.
Hỗ trợ trên bo mạch
Có một số lời hứa mà một nhà cung cấp thực hiện trước khi tham gia vào một liên doanh với một đại lý bán lẻ, nhưng họ có thực sự cung cấp hỗ trợ đầy đủ trên tàu hay không. Khám phá một số truy vấn quan trọng trước khi quyết định đối tác lưu trữ của bạn. Tìm hiểu xem quản lý tài khoản chuyên dụng có thể truy cập để giúp bạn thực hiện quy trình hay không. Giảm giá có được cung cấp để lưu trữ ban đầu để người bán lại có thể kiểm soát chi phí không? Có chuyên gia nào có thể được tư vấn để tối đa hóa lợi nhuận trên phần lưu trữ của danh mục đầu tư không? Tìm ra câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến hỗ trợ trên tàu như vậy trước khi tiếp tục.
Hệ thống hỗ trợ bổ sung
Ngoài việc hỗ trợ trên bo mạch, các hệ thống hỗ trợ phụ như hỗ trợ kỹ thuật Cấp 2 và Cấp 3 cũng rất quan trọng cho một hiệp hội đại lý bán lẻ thành công trong một khoảng thời gian dài. Ngoài ra, hãy tìm hiểu về quyền truy cập của quản trị viên hệ thống. Đây là cách duy nhất để các đại lý tiềm năng có thể đảm bảo rằng họ có thể nhận được sự hỗ trợ từ nhà cung cấp bất cứ khi nào được yêu cầu sau giai đoạn khởi động ban đầu.
Mối quan hệ đối tác đại lý bán lẻ là một giải pháp rất hiệu quả, cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, nhà thiết kế và các tổ chức khác cơ hội trở thành một cửa hàng duy nhất cho khách hàng của họ trong khi tiếp tục tập trung vào lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của họ. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là mức hỗ trợ và chất lượng khác nhau đáng kể giữa các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Đây là lý do rất quan trọng để xem xét quan hệ đối tác theo kế hoạch từ mọi góc độ trước khi đăng ký thỏa thuận.