Hỏi: Hợp đồng dịch vụ FAQ: Nếu tôi muốn chuyển điện thoại di động thì sao?
Nguồn cảm hứng cho bài viết này trên một hợp đồng dịch vụ đã được thúc đẩy bởi About.com honeymoons hướng dẫn Susan Breslow Sardone. Cô đang cân nhắc câu hỏi này: "Làm thế nào tôi có thể chắc chắn rằng tôi hủy bỏ hợp đồng hết hạn của mình trước khi họ gia hạn tôi nhưng đủ thời gian để chuyển sang một hãng vận tải khác?"
Trả lời: Nhảy tàu điện thoại di động không phải lúc nào cũng đơn giản. Trong thực tế, nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn có mọi động cơ để làm cho nó không hấp dẫn đối với bạn nhất có thể. Trong khi nó luôn là đặc quyền của bạn, bạn nên xem xét tác động của việc chuyển đổi và thời gian tốt nhất để làm như vậy.
Nếu bạn buộc phải thực hiện bước nhảy vọt trước khi hợp đồng dịch vụ của bạn kết thúc, bạn sẽ phải trả một khoản phạt không thân thiện. " Phí chấm dứt hợp đồng sớm " như vậy thường sẽ có giá từ 150 đô la đến 200 đô la. Hậu quả đó thường đủ để khiến một người chờ đợi ai muốn chuyển đổi.
Nếu bạn quan tâm đến việc tránh trường hợp “Tôi ghét nhìn thấy bạn đi, nhưng nếu bạn phải, đây là một trường hợp gửi đi lo ngại”, trước tiên hãy xác định ngày hết hạn hợp đồng của bạn. Trong khi điều này chắc chắn có vẻ hiển nhiên, nó không dễ sử dụng để dễ nhận biết như bây giờ.
Nhiều nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản người đăng ký trực tuyến của mình và truy cập ngày đó bằng một cú nhấp chuột đơn giản. Nếu bạn không thể làm như vậy hoặc không thể tìm thấy nó, hãy gọi chăm sóc khách hàng và họ sẽ tìm kiếm nó cho bạn. Nhân tiện, nhiều kế hoạch dịch vụ đi kèm với một hoặc hai năm.
Thông tin về gia hạn
Câu hỏi của Susan là một câu hỏi tuyệt vời bởi vì nó trở thành trung tâm của một vấn đề thường bị hiểu lầm: đổi mới . Trên thực tế, nhiều hợp đồng dịch vụ không tự động gia hạn. Nếu bạn không ở nhà cung cấp của bạn, bạn sẽ đi vào dịch vụ di động la-la đất và trở thành một khách hàng hàng tháng.
Nếu đó là trường hợp của nhà cung cấp dịch vụ của bạn, chỉ cần đợi cho đến khi hết thời gian của bạn và sau đó bạn được tự do rời đi mà không bị phạt. Tuy nhiên, nhiều hãng vận tải sẽ chủ động đảm bảo bạn không nhập đất theo tháng bằng cách cung cấp cho bạn các ưu đãi để gia hạn. Việc nhận khoản tín dụng dịch vụ $ 50 mỗi dòng nếu bạn chọn gia hạn là không phổ biến.
Trong thực tế, nhiều người thường tránh vấn đề đổi mới hoàn toàn vì một hành động trong quá trình buộc hợp đồng phải xoay vòng. Hãy nhớ lần cuối bạn thay đổi gói dịch vụ và ở lại nhà cung cấp hiện tại của bạn? Vâng! Họ đã có bạn sau đó. Bạn gần như chắc chắn đã bắt đầu hợp đồng dịch vụ của bạn một lần nữa.
Vì vậy, chúng tôi không giải thích và trả lời rõ ràng câu hỏi của Susan, hãy hỏi lại và trả lời theo bốn bước đơn giản theo kịch bản của cô ấy: “Làm thế nào tôi có thể đảm bảo rằng tôi hủy hợp đồng hết hạn của mình trước khi gia hạn tôi nhưng đủ thời gian để chuyển sang vận chuyển?"
- Trước tiên, hãy xác định thời điểm hợp đồng dịch vụ của bạn hết hạn.
- Thứ hai, xác định phí chấm dứt hợp đồng sớm của bạn và quyết định xem bạn có muốn thanh toán hay không. Điều đó cuối cùng sẽ loại trừ khi bạn rời đi.
- Thứ ba, xác định xem bạn có tự động gia hạn không. Nếu không, bạn sẽ đi từng tháng và bạn được tự do rời khỏi ngày hợp đồng của bạn không có phản ứng dữ dội. Nếu vậy, hãy chắc chắn rằng bạn gọi nhà cung cấp dịch vụ của bạn và cho họ biết bạn đang rời đi. Hy vọng sẽ được “bán” khi ở với nhiều ưu đãi khác nhau. Nếu bạn vẫn quyết định nhảy tàu, hãy thông báo cho họ trong thời hạn một tháng để bạn có thể thanh toán hóa đơn cuối cùng và cắt đứt quan hệ một cách sạch sẽ.
- Khi bạn đã sẵn sàng chuyển đổi, chỉ cần chuyển đổi! Nó sẽ chỉ mất một hoặc hai giờ để sống với người vận chuyển mới của bạn nhiều trong cùng một cách bạn đã làm với công ty trước đây của bạn.
Mẹo cuối cùng
Là một ưu đãi cạnh tranh để rời khỏi nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn, một số công ty điện thoại di động sẽ “mua” hợp đồng dịch vụ hiện tại của bạn bằng cách thanh toán phí chấm dứt sớm cho bạn!
Ví dụ, Credo Mobile (bán lại dịch vụ trên mạng Sprint) sẽ trả tới 200 đô la để lừa bạn làm khách hàng mới ngay cả khi bạn có nghĩa là rời khỏi trong khi bạn đang ở hợp đồng ở nơi khác.