Gửi email tiếp thị dưới dạng nhiều phần / thay thế đảm bảo thư được hiển thị chính xác ở định dạng HTML hoặc văn bản thuần túy.
Gửi văn bản thuần túy hoặc HTML phong phú để tiếp thị?
Bạn có nên gửi bản tin của mình bằng văn bản thuần túy và từ bỏ lợi thế của định dạng HTML phong phú không? Hoặc bạn có nên mạo hiểm một số người ghét HTML hơn bất cứ thứ gì khác không?
May mắn thay, email có một giải pháp thanh lịch và gần như phổ quát cho tình thế tiến thoái lưỡng nan này: thông điệp nhiều phần / thay thế.
Multipart / Alternative là gì?
Các email đa phần / thay thế chứa cả văn bản thuần túy và phần HTML. Phần nào được hiển thị cho người dùng được xác định bởi ứng dụng email của họ và (trong một số trường hợp) theo lựa chọn của họ.
Nếu ứng dụng email không thể hiển thị thông báo HTML, nó sẽ hiển thị phiên bản thuần văn bản. Các chương trình email kích hoạt HTML thường sẽ hiển thị phiên bản HTML phong phú, nhưng một số cho phép người dùng quyết định thứ họ thích. Ví dụ, những người bị suy giảm thị lực có thể thích phiên bản thuần văn bản hơn.
Với các thông điệp nhiều phần / thay thế, tất cả mọi người đều là người tốt nhất của cả hai thế giới và bạn không phải hỏi người đăng ký về sở thích của họ và duy trì hai danh sách người đăng ký riêng biệt hoặc phân đoạn phức tạp hơn nữa.
Có một nhược điểm để thay thế / thay thế?
Nhược điểm duy nhất của các thông điệp đa luồng / thay thế là kích thước lớn hơn (hơi) của chúng, nhưng khi dung lượng mạng phát triển cả trên máy tính để bàn và thông qua mạng di động, điều này gần như không đáng kể.
Gửi thông điệp tiếp thị qua email của bạn dưới dạng Multipart / Alternative
Để các tin nhắn tiếp thị của bạn được phân phối dưới dạng email nhiều phần / thay thế hiển thị tốt ở mọi nơi:
- Đảm bảo rằng phần mềm tiếp thị email hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn hỗ trợ các thư đa thông điệp / thay thế.
- Soạn cả phiên bản HTML phong phú của thư của bạn và một văn bản thuần túy tương đương.
- Nếu phần mềm hoặc dịch vụ tiếp thị qua email của bạn tự động tạo phiên bản thuần văn bản, hãy xác minh chất lượng của nó trước khi gửi.
- Gửi cả hai cùng nhau dưới dạng một thông điệp nhiều phần / thay thế.
Multipart / Alternative làm việc như thế nào?
Multipart / email thay thế sử dụng tiêu chuẩn email MIME . Các phần riêng lẻ được gửi tương tự như các tệp đính kèm, nhưng để các chương trình email nhận ra chúng là các phiên bản thay thế; thay vì hiển thị tất cả các phiên bản sau phiên bản khác (hoặc có thể là tệp sẵn có để tải xuống), chỉ phiên bản ưa thích mới được hiển thị.
Các phiên bản thay thế trong một email nhiều phần / thay thế được phân tách bằng một điểm đánh dấu ranh giới, đó là lý tưởng cho tất cả các phiên bản.
Mỗi phiên bản cũng được gán kiểu nội dung MIME. Đây là nơi các phiên bản khác nhau. Với email tiếp thị nhiều phần / thay thế, các loại nội dung thường sẽ là "text / plain" và "text / html".
Các loại theo dõi nhau, và (trừ khi người dùng tùy chọn specifiy khác), các chương trình email thường sẽ hiển thị phiên bản cuối cùng mà họ có khả năng hiển thị. Điều này có nghĩa là "văn bản / đồng bằng" theo sau là "văn bản / html" trong các email nhiều email / thay thế.
Ví dụ về Multipart / Alternative
Nguồn tới một email sử dụng định dạng nhiều phần / thay thế có thể trông giống như sau:
Từ: Người gửi(Cập nhật tháng 11 năm 2015)