Một trong những vấn đề Wi-Fi phức tạp và khó chịu hơn là có tín hiệu không dây mạnh nhưng vẫn không có kết nối internet. Không giống như các vấn đề như không có kết nối không dây hoặc giảm tín hiệu không dây , khi bạn có tín hiệu không dây mạnh , tất cả các chỉ báo dường như nói mọi thứ đều OK - và bạn không thể kết nối Internet hoặc đôi khi, các máy tính khác trên mạng của bạn .
Đây là những việc cần làm về vấn đề thường gặp này.
01/05
Kiểm tra bộ định tuyến không dây
Nếu sự cố xảy ra trên mạng gia đình của bạn, hãy đăng nhập vào trang quản trị của bộ định tuyến không dây (chỉ đường sẽ nằm trong hướng dẫn sử dụng của bạn; hầu hết các trang quản trị của router đều giống như http://192.168.2.1). Từ trang chính hoặc trong phần "trạng thái mạng" riêng biệt, hãy kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có thực sự hoạt động không. Bạn cũng có thể vào chính bộ định tuyến và xem đèn chỉ báo trạng thái - cần có đèn nhấp nháy hoặc ổn định cho kết nối Internet. Nếu kết nối internet của bạn bị ngắt, hãy rút modem và bộ định tuyến, đợi vài phút và cắm lại. Nếu điều này không làm mới dịch vụ của bạn, hãy liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) để được trợ giúp, vì sự cố có thể xảy ra vào cuối của họ.
02 trên 05
Mở trình duyệt của bạn
Nếu bạn đang sử dụng điểm phát sóng Wi-Fi (ví dụ: tại khách sạn, quán cà phê hoặc sân bay), bạn có thể nghĩ rằng bạn có thể kiểm tra email của mình (ví dụ: trong Outlook) sau khi bạn có tín hiệu kết nối không dây. Tuy nhiên, hầu hết các điểm phát sóng yêu cầu bạn phải mở trình duyệt và xem trang đích của mình, nơi bạn sẽ phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện của họ trước khi sử dụng dịch vụ (một số yêu cầu bạn phải trả tiền cho quyền truy cập). Điều này đúng cho dù bạn đang sử dụng máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động khác để truy cập mạng không dây công cộng.
03 trên 05
Nhập lại mã WEP / WPA
Một số hệ điều hành (như Windows XP) sẽ không cảnh báo bạn nếu bạn đặt sai mã bảo vệ không dây (mật khẩu). Mặc dù máy tính xách tay của bạn có thể hiển thị cho bạn tín hiệu không dây mạnh, nếu bạn nhập sai mật khẩu, bộ định tuyến sẽ từ chối giao tiếp đúng cách với thiết bị của bạn. Nhập lại khóa bảo mật (bạn có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng trên thanh trạng thái và nhấp Ngắt kết nối, sau đó thử lại). Nếu bạn đang ở điểm truy cập Wi-Fi công cộng , hãy đảm bảo bạn có mã bảo mật chính xác từ nhà cung cấp điểm phát sóng.
04/05
Kiểm tra bộ lọc địa chỉ MAC
Một vấn đề tương tự là nếu bộ định tuyến hoặc điểm truy cập có thiết lập lọc địa chỉ MAC . Địa chỉ MAC (hoặc số Kiểm soát truy cập phương tiện ) xác định phần cứng mạng riêng lẻ. Bộ định tuyến và điểm truy cập có thể được thiết lập để chỉ cho phép một số địa chỉ MAC nhất định - tức là, các thiết bị duy nhất - để xác thực với chúng. Nếu mạng bạn đang kết nối có bộ lọc này được thiết lập (ví dụ: trên mạng doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp nhỏ), bạn sẽ cần có địa chỉ MAC của bộ điều hợp mạng của máy tính / thiết bị được thêm vào danh sách quyền.
05/05
Thử một Máy chủ DNS Khác
Thay đổi máy chủ DNS , dịch tên miền thành địa chỉ máy chủ web thực, từ ISP của bạn sang dịch vụ DNS chuyên dụng - chẳng hạn như OpenDNS - có thể tăng thêm độ tin cậy của kết nối và tăng tốc độ truy cập Internet của bạn . Nhập địa chỉ DNS theo cách thủ công trong các trang cấu hình của bộ định tuyến.
(Lưu ý: Bài viết này cũng có sẵn trong phiên bản PDF để lưu vào máy tính của bạn để tham khảo trước khi đi trên đường. Nếu bạn cần trợ giúp thêm hoặc muốn thảo luận về các chủ đề về điện toán di động hoặc wi-fi khác, vui lòng truy cập diễn đàn của chúng tôi. )