Làm thế nào để xóa bản ghi Amazon Alexa

Alexa của Amazon là một trợ lý ảo hướng lời nói đã nhanh chóng trở thành một tên hộ gia đình. Nó bây giờ được tích hợp với một số thiết bị bao gồm các dòng sản phẩm EchoFire của công ty cũng như một số dịch vụ của bên thứ ba khác nhau, từ các nhà sản xuất cà phê có hỗ trợ Wi-Fi đến máy hút bụi. Dịch vụ độc quyền này cho phép bạn hỏi một loạt các câu hỏi cũng như kiểm soát các thiết bị nói trên chỉ bằng giọng nói của bạn, cho phép trải nghiệm rảnh tay thực sự cả trong nhà và ngoài thế giới.

Trong khi Alexa chắc chắn bổ sung thêm một mức độ tiện lợi cho cuộc sống của chúng tôi, có những mối lo ngại về quyền riêng tư tập trung vào thực tế là hầu hết mọi thứ bạn nói với thiết bị đều được ghi lại và lưu trữ trên máy chủ của Amazon. Những bản ghi âm này được sử dụng bởi trí thông minh nhân tạo của Alexa để nhận biết và hiểu rõ hơn về các mẫu giọng nói và giọng nói của bạn, dẫn đến việc phát triển lại mỗi lần bạn đưa ra yêu cầu.

Tuy nhiên, bạn có thể muốn xóa các bản ghi này nhân dịp. Đây chính xác là cách xóa bản ghi trên Amazon Alexa.

01 trên 02

Xóa bản ghi Alexa cá nhân

Amazon cung cấp khả năng xóa các yêu cầu Alexa trước của bạn từng cái một, điều này rất hữu ích nếu chỉ có các bản ghi âm mà bạn muốn xóa. Thực hiện các bước dưới đây để xóa các bản ghi riêng lẻ theo cách thủ công, có thể thực hiện thông qua ứng dụng Alexa trên Hệ điều hành Fire, Android và iOS hoặc trong hầu hết các trình duyệt web hiện đại.

  1. Mở ứng dụng Alexa hoặc điều hướng trình duyệt của bạn tới https://alexa.amazon.com .
  2. Chọn nút menu, được đại diện bởi ba đường ngang và nằm ở góc trên bên trái.
  3. Khi trình đơn thả xuống xuất hiện, hãy nhấp vào hoặc nhấn vào Cài đặt .
  4. Giao diện Cài đặt của Alexa bây giờ sẽ được hiển thị. Cuộn xuống dưới cùng và chọn tùy chọn Lịch sử , nằm trong phần Chung .
  5. Một danh sách các tương tác của bạn với Alexa bây giờ sẽ được hiển thị, mỗi đi kèm với văn bản yêu cầu của bạn (nếu có) cùng với ngày tháng và thời gian cũng như thiết bị tương ứng. Chọn yêu cầu bạn muốn xóa.
  6. Một màn hình mới sẽ xuất hiện chứa các chi tiết chuyên sâu về yêu cầu tương ứng và nút Phát cho phép bạn nghe bản ghi âm thực tế. Chạm nút DELETE VOICE RECORDINGS .

02 trên 02

Xóa tất cả lịch sử Alexa

Ảnh chụp màn hình từ iOS

Nếu bạn muốn xóa tất cả lịch sử Alexa của bạn trong một lần giảm, điều này có thể đạt được trong hầu hết mọi trình duyệt thông qua trang web của Amazon.

  1. Điều hướng đến trang Quản lý nội dung và thiết bị của Amazon. Bạn sẽ được nhắc nhập thông tin đăng nhập Amazon nếu bạn chưa đăng nhập.
  2. Chọn tab Thiết bị của bạn (có sẵn từ trình đơn thả xuống nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động).
  3. Danh sách các thiết bị Amazon đã đăng ký của bạn sẽ được hiển thị. Tìm thiết bị hỗ trợ Alexa mà bạn muốn xóa lịch sử của mình và nhấp vào hoặc nhấn vào nút ở bên trái tên của nó, chứa ba dấu chấm và được định vị trong cột Hành động . Nếu trên thiết bị di động, bạn sẽ cần phải chọn một thiết bị từ menu được cung cấp.
  4. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện chứa thông tin về thiết bị được đề cập, bao gồm số sê-ri của nó cùng với nhiều tùy chọn. Chọn một nhãn có nhãn Quản lý bản ghi âm giọng nói . Nếu trên thiết bị di động, hãy chọn Quản lý bản ghi âm từ menu Tác vụ thiết bị .
  5. Một cửa sổ bật lên khác hiện sẽ được hiển thị, phủ lên cửa sổ trình duyệt chính của bạn. Để xóa tất cả các bản ghi âm của Alexa khỏi thiết bị đã chọn, nhấn nút Xóa . Bây giờ bạn sẽ nhận được thông báo rằng yêu cầu xóa của bạn đã được nhận. Có thể mất một lúc để các bản ghi thực sự được xóa hoàn toàn, trong thời gian đó chúng sẽ vẫn có sẵn để phát lại.