Netflix đã trở thành một trong những ứng dụng trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới, phát trực tuyến video cho người đăng ký trên toàn thế giới. Trong khi nhiều người thưởng thức Netflix, trải nghiệm xem video không phải lúc nào cũng thú vị như nó có thể. Đôi khi, vấn đề mạng là để đổ lỗi.
Băng thông mạng cho phát lại video trên Netflix
Netflix yêu cầu tốc độ kết nối tối thiểu ( băng thông mạng bền vững) là 0,5 Mb / giây (500 Kbps) để hỗ trợ phát trực tuyến video. Tuy nhiên, dịch vụ đề xuất ít nhất 1,5 Mb / giây để duy trì phát lại đáng tin cậy các video có độ phân giải thấp và tốc độ cao hơn để phát trực tuyến video có chất lượng tốt hơn:
- ít nhất 3 Mbps - chất lượng độ nét chuẩn (SD)
- ít nhất 5 Mb / giây - chất lượng độ nét cao (HD)
- ít nhất 25 Mb / giây - Chất lượng Ultra HD
Như là đúng đối với các loại ứng dụng trực tuyến khác, độ trễ của mạng cũng có thể ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng luồng video Netflix độc lập với băng thông có sẵn. Nếu dịch vụ Internet của bạn không thể cung cấp thường xuyên hiệu suất cần thiết để chạy Netflix, có thể đã đến lúc thay đổi nhà cung cấp. Kết nối Internet hiện đại thường đủ khả năng, tuy nhiên, và thường xuyên hơn các vấn đề được gây ra bởi sự chậm trễ tạm thời.
Nếu bạn cần làm việc trên mạng của riêng mình, hãy đọc Phải làm gì khi kết nối Internet tại nhà của bạn hoạt động kém để giúp bạn xác định và giải quyết vấn đề.
Kiểm tra tốc độ Netflix
Kiểm tra tốc độ Internet chuẩn có thể giúp đo lường hiệu suất tổng thể của mạng của bạn và một số công cụ bổ sung tồn tại để giúp bạn theo dõi các kết nối Netflix của mình cụ thể:
- Một đoạn thử nghiệm trên dịch vụ Netflix được gọi là Example Short.23.976 hiển thị độ phân giải và tốc độ khung hình của video theo thời gian thực.
- Chỉ số tốc độ ISP Netflix báo cáo số liệu thống kê về tốc độ truyền trực tuyến trung bình của khách hàng trong thời gian xem chính, được phân loại bởi nhà cung cấp dịch vụ.
Sự cố đệm trong Netflix
Để giúp tránh các tình huống khi phát lại video do một kết nối mạng không thể truyền dữ liệu đủ nhanh, Netflix sử dụng bộ đệm dữ liệu . Việc đệm dữ liệu video trên luồng mạng liên quan đến việc xử lý và gửi các khung hình video riêng lẻ đến thiết bị nhận một số thời gian trước khi chúng cần được hiển thị trên màn hình. Thiết bị sẽ lưu các khung dữ liệu đó trong bộ nhớ tạm thời của nó (được gọi là "bộ đệm") cho đến đúng thời điểm (thường trong vòng vài giây) đến để hiển thị chúng.
Rất tiếc, việc lưu vào bộ đệm video không phải lúc nào cũng ngăn chặn các gian hàng phát lại. Nếu kết nối mạng chạy quá chậm trong một khoảng thời gian dài, cuối cùng bộ đệm dữ liệu của trình phát Netflix sẽ trống. Một cách để đối phó với vấn đề này liên quan đến việc thay đổi (làm giảm) cài đặt chất lượng video ở độ phân giải thấp hơn, do đó làm giảm lượng dữ liệu mà mạng phải xử lý. Một tùy chọn khác: Thử lên lịch xem video của bạn vào giờ cao điểm khi tải trên cả Netflix và nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn ít hơn.
Nơi bạn có thể và không thể xem Netflix
Một số thuê bao Netflix đã sử dụng các dịch vụ Mạng riêng ảo (VPN) quốc tế để bỏ qua các hạn chế về nội dung ở quốc gia cư trú của họ. Ví dụ: nếu một người ở Hoa Kỳ đăng nhập vào VPN cung cấp địa chỉ IP công khai được lưu trữ tại Vương quốc Anh thì cư dân Hoa Kỳ có thể đăng nhập vào Netflix và truy cập vào thư viện nội dung thường chỉ dành cho cư dân Vương quốc Anh. Thực tiễn này dường như vi phạm điều khoản dịch vụ đăng ký Netflix và có thể dẫn đến truy cập tài khoản bị chặn hoặc các hậu quả khác.
Nhiều loại thiết bị mạng hỗ trợ phát trực tuyến Netflix bao gồm máy tính cá nhân, máy tính bảng và điện thoại thông minh, Apple TV, Google Chromecast , Sony PlayStation , Microsoft Xbox , nhiều hộp Roku khác nhau, một số thiết bị Nintendo và một số đầu đĩa BluRay.
Netflix làm cho dịch vụ phát trực tuyến của họ có sẵn trên khắp Châu Mỹ và Tây Âu nhưng không phải hầu hết các phần khác trên thế giới.