Các câu hỏi để hỏi trong quá trình khởi động trang web

Thông tin chính nên được cung cấp tại thời điểm bắt đầu một dự án trang web

Sự khởi đầu của một dự án trang web là một thời gian thú vị. Nó cũng có thể là điểm quan trọng nhất trong quá trình thiết kế web. Nếu bạn không đá dự án đó một cách chính xác, thì chắc chắn sẽ có vấn đề sau này trên con đường - những vấn đề cần được giải quyết trong cuộc họp khởi động đó!

Mặc dù các dự án khác nhau sẽ yêu cầu các câu hỏi khác nhau (bao gồm các câu hỏi bạn đã đặt ra trong cuộc họp trước khi bán hàng trước khi bạn quyết định tiếp tục tham gia), ở mức rất cao, các cuộc họp này sắp bắt đầu cuộc trò chuyện và nhận mọi người ở cùng một trang. Hãy xem xét một số câu hỏi có liên quan đến khá nhiều thiết kế web và có thể giúp tạo ra những cuộc trò chuyện cần thiết đó.

Lưu ý - nếu bạn là một công ty có trang web được xây dựng cho bạn thì đây là một số câu hỏi mà nhóm web của bạn sẽ hỏi bạn. Điều này có nghĩa rằng đây cũng là những câu hỏi mà bạn có thể trả lời cho chính mình trước một cuộc họp kickoff để có được suy nghĩ và ưu tiên của bạn ở đúng nơi.

Những điều tốt nhất về trang web hiện tại của bạn là gì?

Trước khi bạn có thể tìm ra hướng trang web mới nên đi, bạn cần phải hiểu trang web đó hiện đang ở đâu và những gì có thể đang hoạt động cho công ty của bạn và trang web hiện tại.

Tôi thực sự thấy rằng đây thực sự là một trong những câu hỏi khó hơn cho mọi người để trả lời. Kể từ khi trang web rõ ràng là cần một đại tu (nếu không nó sẽ không được trải qua một quá trình thiết kế lại), các công ty thường tìm thấy nó khó khăn để đến với những mặt tích cực cho trang web đó. Tất cả họ có thể thấy nếu có gì sai với nó và không phải những gì đang làm việc. Đừng rơi vào cái bẫy này. Hãy xem xét những thành công của trang web của bạn để những thành công đó có thể được xây dựng dựa trên phiên bản mới sẽ được tạo.

Bạn sẽ thay đổi 1 điều gì hôm nay trên trang web của mình nếu có thể?

Câu trả lời cho câu hỏi này là vàng nguyên chất. Bằng cách trả lời câu hỏi này, một khách hàng đang tiết lộ điểm đau số 1 của họ trên trang web hiện tại của họ. Hãy chắc chắn rằng bất kể bạn làm gì khác, bạn đều đề cập đến mặt trước và trung tâm này trên trang web mới của họ. Bằng cách đó, bạn sẽ giúp một công ty ngay lập tức thấy được lợi ích trong thiết kế mới.

Nếu bạn là công ty đó trong câu hỏi, thực sự nghĩ rằng những thay đổi sẽ mang đến cho bạn lợi ích tối đa cho phiên bản trang web mới nhất này. Giấc mơ lớn và không quan tâm chính mình với những gì có thể và những gì không. Hãy để nhóm web của bạn xác định tính khả thi của yêu cầu của bạn.

Đối tượng của trang web của bạn là ai?

Trang web được thiết kế để người dùng sử dụng nhiều loại thiết bị khác nhau , vì vậy bạn cần hiểu rõ ai sẽ sử dụng trang web đó và do đó bạn đang thiết kế cho ai . Vì hầu hết các trang web không chỉ có một đối tượng riêng biệt (mà là một sự kết hợp đa dạng của các khách hàng có thể), điều này chắc chắn sẽ là một câu trả lời đa phần. Điều đó là tốt. Trong thực tế, bạn muốn có sự hiểu biết về sự kết hợp của những người sẽ thường xuyên một trang web để bạn có thể thiết kế các giải pháp sẽ không xa lánh bất kỳ một trong những phân đoạn đối tượng tiềm năng đó.

"Giành chiến thắng" cho trang web của bạn là gì?

Mỗi trang web đều có “chiến thắng”, đó là mục tiêu cuối cùng cho trang web đó. Đối với một trang web Thương mại điện tử như Amazon, “chiến thắng” là khi ai đó mua hàng. Trang web cho nhà cung cấp dịch vụ địa phương có thể là khi ai đó nhấc điện thoại lên và gọi cho công ty đó. Không có vấn đề gì loại trang web, có một "chiến thắng" và bạn cần phải hiểu những gì nó là để bạn có thể thiết kế tốt nhất và kinh nghiệm để giúp con dấu giành chiến thắng.

Tương tự như những gì chúng tôi đã nói về một trang web có nhiều đối tượng, có khả năng nó sẽ có nhiều "chiến thắng" có thể. Ngoài việc ai đó nhấc điện thoại lên, "chiến thắng" cũng có thể là hoàn thành biểu mẫu "yêu cầu thông tin", đăng ký cho một sự kiện sắp tới hoặc tải xuống báo cáo chính thức hoặc nội dung cao cấp khác. Nó cũng có thể là tất cả những thứ này! Hiểu tất cả các cách có thể mà một trang web có thể kết nối với một người dùng và mang lại giá trị cho người đó (và công ty mà trang web là) là điều cần thiết để biết khi bắt đầu một dự án.

Đặt tên một số tính từ mô tả công ty của bạn

Nếu một công ty muốn đi qua như là "vui vẻ" và "thân thiện", bạn chắc chắn sẽ thiết kế trang web của họ khác với nếu họ muốn được "công ty" hoặc "cắt cạnh". Bằng cách hiểu các đặc điểm tính cách của tổ chức và cách họ muốn được cảm nhận, bạn có thể bắt đầu thiết lập thẩm mỹ thiết kế sẽ phù hợp với dự án đó.

Điều quan trọng nhất bạn có thể nói với khán giả của mình là gì?

Khách truy cập đến trang web sẽ đánh giá trang web đó trong ít nhất là 3-8 giây, do đó, có rất ít thời gian quý báu để tạo ấn tượng và truyền đạt thông điệp. Bằng cách hiểu được thông điệp quan trọng nhất là gì, bạn có thể nhấn mạnh thông điệp đó và đảm bảo rằng nó ở phía trước và trung tâm,

Một số trang web của đối thủ cạnh tranh của bạn là gì?

Việc xem xét cuộc thi là hữu ích, không phải để bạn có thể sao chép những gì họ đang làm, nhưng vì vậy bạn chú ý đến những gì người khác đang làm trực tuyến để đảm bảo rằng, nếu họ làm điều gì đó tốt, bạn có thể học hỏi từ đó và tìm cách để làm nó thậm chí còn tốt hơn. Nó cũng hữu ích để xem xét các trang web của cuộc thi để đảm bảo bạn không sao chép những gì họ đang làm, ngay cả khi nó không chủ ý.

Đặt tên một số trang web, kể cả những trang web bên ngoài ngành của bạn mà bạn thích.

Sẽ rất hữu ích nếu bạn hiểu thị hiếu thiết kế của khách hàng trước khi bắt đầu thiết kế trang web mới của họ, vì vậy việc xem xét một số trang web mà họ yêu thích sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin chi tiết về sở thích và không thích của họ.

Biên tập bởi Jeremy Girard vào ngày 1/7/17