IPad thường là một trong những máy tính bảng bền và không có lỗi trên thị trường, nhưng cũng giống như bất kỳ máy tính nào, nó có thể có vấn đề. Và tất cả chúng, bị kẹt ở màn hình kích hoạt hoặc "Hello" là đáng sợ nhất, đặc biệt nếu gần đây bạn đã thực hiện nâng cấp lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành iOS hoặc đặt lại iPad về cài đặt "mặc định gốc" . Tin vui là chúng tôi có thể thiết lập và chạy iPad của bạn. Thật không may, tin xấu là chúng tôi có thể cần khôi phục iPad từ bản sao lưu gần đây nhất.
01 trên 02
Khắc phục sự cố iPad đông lạnh trong quá trình thiết lập, cập nhật hoặc kích hoạt
Đầu tiên: Thử khởi động lại cứng
Nhiều người không nhận ra rằng việc nhấn nút Sleep / Wake ở đầu iPad không thực sự tắt nguồn thiết bị, đây là bước quan trọng đầu tiên trong xử lý sự cố. Nếu bạn đang ở màn hình "Hello" hoặc màn hình "Slide to Upgrade", bạn có thể gặp sự cố khi khởi động lại bình thường. Khởi động lại cứng là khi bạn yêu cầu iPad tắt ngay lập tức mà không cần bất kỳ xác nhận nào.
- Trước tiên, nhấn nút Sleep / Wake và tiếp tục giữ nút.
- Nếu truy vấn "Trượt sang Tắt nguồn" bật lên trên màn hình, hãy thả nút Ngủ / Thức và làm theo các nút. Đây là khởi động lại bình thường.
- Nếu bạn không thấy "Slide to Power Off" sau vài giây, chỉ cần tiếp tục giữ nút. Sau khoảng một phút, iPad sẽ tự động tắt nguồn. Đây là khởi động lại "cứng". Sự khác biệt duy nhất giữa khởi động lại mềm và khởi động lại cứng là bạn không được yêu cầu xác nhận tắt nguồn thiết bị. Việc khởi động lại cứng là một failsafe đặt tại chỗ trong trường hợp iPad có thể không yêu cầu bạn xác nhận, chẳng hạn như đóng băng trong thời gian kích hoạt hoặc trong khi cập nhật.
- Sau khi iPad tắt nguồn, chờ khoảng 10 giây rồi giữ nút Wake.Suspend và iPad sẽ bật lại. Bạn có thể nhấc ngón tay lên khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Hy vọng rằng, chỉ cần khởi động lại thiết bị sẽ khắc phục được sự cố. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử lặp lại các bước này, nhưng thay vì ngay lập tức cấp nguồn cho iPad, bạn có thể cắm nó vào tường hoặc máy tính trong một giờ để sạc pin. Điều này sẽ loại bỏ bất kỳ vấn đề gây ra bởi iPad là thấp về quyền lực .
Tiếp theo: Thử đặt lại thiết bị thông qua iTunes
02 trên 02
Đặt lại thiết bị thông qua iTunes
Trong khi tôi sẽ không gọi khởi động lại iPad một shot dài, một vấn đề với iPad không nhận được qua "Hello" hoặc thiết lập màn hình thường đòi hỏi phải thiết lập lại các thiết bị để "mặc định nhà máy" của nó thiết lập. Thật không may, đây là nơi mà vấn đề lớn nhất có thể xảy ra. Bạn chỉ có thể khôi phục iPad của mình thông qua iTunes nếu bạn tắt tính năng Tìm iPad của tôi và bạn không thể tắt Tìm iPad nếu bạn không thể vào iPad của mình. Bạn không chắc chắn nếu bạn đã bật nó? Bạn sẽ được thông báo trong iTunes khi cố khôi phục iPad.
Nếu bạn đã bật tính năng Tìm iPad của tôi: Bạn có thể thử khôi phục thiết bị từ xa thông qua icloud.com. Làm theo các hướng dẫn sau để đặt lại iPad thông qua iCloud .
Nếu bạn tắt tính năng Tìm iPad của tôi: Làm theo các hướng dẫn sau để khôi phục thiết bị qua iTunes.
- Trước tiên, hãy đảm bảo máy tính của bạn được bật và iTunes đang mở. Nếu bạn không có phiên bản iTunes mới nhất, bạn nên tải xuống phiên bản đầu tiên.
- Cắm iPad của bạn vào máy tính bằng kết nối Lightning đi kèm với iPad.
- Thông thường, iTunes sẽ nhận ra iPad của bạn. Nếu bạn chưa bao giờ cắm nó vào, bạn có thể được yêu cầu xác nhận rằng bạn muốn "tin tưởng" máy tính này. Khi bạn đã tin cậy máy tính, bạn có thể nhấp vào nút iPad ở phía trên cùng bên trái của màn hình bên cạnh các nút Nhạc, Video và Máy tính. Thao tác này sẽ đưa bạn đến màn hình có tùy chọn "Khôi phục iPad". Tuy nhiên, vì iPad bị đóng băng ở màn hình kích hoạt, máy tính không phải lúc nào cũng nhận ra nó, nên ...
- Nhấn xuống cả nút Sleep / Wake ở đầu iPad và nút Home ngay bên dưới màn hình iPad nếu máy tính không nhận ra iPad của bạn. Sau khi giữ cả hai nút này trong vài giây, iTunes sẽ nhắc bạn khôi phục thiết bị của mình.
Sau khi bạn đã khôi phục iPad, bạn có thể thiết lập nó bình thường giống như khi bạn nhận iPad lần đầu tiên. Nếu bạn có một bản sao lưu được lưu trữ trên iCloud, bạn sẽ được hỏi nếu bạn muốn khôi phục từ bản sao lưu iCloud trong suốt quá trình.
Các bước khắc phục sự cố iPad cơ bản
Cuối cùng: Thử đưa iPad vào chế độ khôi phục
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với iPad, bạn có thể cần phải thử đưa iPad vào chế độ khôi phục. Đây là chế độ bỏ qua một số biện pháp bảo vệ nhất định và không cung cấp cho bạn cơ hội sao lưu iPad trước, nhưng nó có thể giúp bạn quay lại chế độ "mặc định gốc". Bạn có thể đọc thêm về cách sử dụng Chế độ khôi phục để khôi phục iPad trong bài viết này .