Sử dụng điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính của bạn
Khi tìm cách xóa lịch sử trò chuyện của bạn trên Facebook hoặc Messenger , bạn phải đưa ra quyết định giữa một trong hai hành động: xóa một thư cụ thể hoặc xóa toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện giữa bạn và một người khác trên Facebook.
Bạn có thể muốn xóa chỉ một tin nhắn (hoặc một vài) trong toàn bộ lịch sử của mình. Hoặc bạn có thể muốn xóa lịch sử trò chuyện của mình để bắt đầu cuộc trò chuyện mới mà không làm mất tập trung vào văn bản cũ ở trên hoặc để ẩn thông tin khỏi đôi mắt tò mò.
Trong cả hai trường hợp, chúng tôi sẽ cho bạn biết các bước cần thực hiện tùy thuộc vào việc bạn đang làm việc trên máy tính hay thiết bị di động như điện thoại hoặc máy tính bảng của mình .
Một cảnh báo trước, tuy nhiên: không giống như một số ứng dụng nhắn tin , xóa tin nhắn Facebook hoặc xóa lịch sử của bạn không xóa tin nhắn khỏi lịch sử của người khác. Nếu bạn đã gửi một tin nhắn đáng xấu hổ cho một người bạn và đã xóa tin nhắn đó khỏi lịch sử trò chuyện của bạn , bạn của bạn vẫn có một bản sao . Đặt cược tốt nhất là không bao giờ nói bất cứ điều gì thông qua một tin nhắn - hoặc bất cứ nơi nào trực tuyến - rằng bạn sẽ không muốn là một phần của hồ sơ vĩnh viễn.
Mẹo: Nếu bạn đang xóa các tin nhắn trên Facebook để xóa danh sách cuộc hội thoại, hãy nhớ rằng bạn luôn có thể sử dụng tính năng lưu trữ cho điều đó . Bằng cách đó, các tin nhắn sẽ không bị xóa vĩnh viễn, nhưng chúng sẽ bị xóa khỏi danh sách cuộc hội thoại chính.
Xóa vĩnh viễn lịch sử trò chuyện Facebook bằng máy tính
- Mở Facebook .
- Nhấp chuột biểu tượng Tin nhắn ở trên cùng bên phải của màn hình. Đó là một trong số các nút cho yêu cầu và thông báo của bạn bè.
- Nhấp vào chuỗi tin nhắn bạn muốn xóa vĩnh viễn để nó xuất hiện ở cuối màn hình.
Mẹo : Bạn cũng có thể mở tất cả các chuỗi cùng một lúc bằng liên kết Xem tất cả trong Messenger ở cuối cửa sổ bật lên, nhưng nếu bạn làm điều đó, hãy bỏ qua mục 2 bên dưới. - Sử dụng biểu tượng bánh răng nhỏ bên cạnh nút thoát của cửa sổ đó (được gọi là Tùy chọn nếu bạn di chuột qua nó) để mở menu mới.
- Chọn Xóa cuộc hội thoại từ trình đơn bật lên đó.
- Khi được yêu cầu xóa toàn bộ cuộc trò chuyện này? , chọn Xóa cuộc trò chuyện .
Cách xóa vĩnh viễn lịch sử trò chuyện Messenger.com
Sử dụng các bước sau để xóa toàn bộ tin nhắn Facebook khỏi Messenger.com hoặc Facebook.com/messages/:
- Truy cập Messenger.com hoặc Facebook.com/messages.
- Tìm cuộc trò chuyện trên Facebook mà bạn muốn xóa.
- Ở phía bên tay phải, bên cạnh tên người nhận, nhấp vào biểu tượng bánh răng nhỏ để mở menu mới.
- Nhấp vào tùy chọn Xóa .
- Nhấp lại vào Xóa khi bạn được yêu cầu xác nhận.
Nếu bạn chỉ muốn xóa các tin nhắn cụ thể mà bạn đã gửi hoặc tin nhắn ai đó đã gửi cho bạn, hãy thực hiện việc này:
- Tìm thư bạn muốn xóa.
- Di chuột qua nó để bạn có thể thấy một menu nhỏ xuất hiện. Những gì bạn đang tìm kiếm là một nút được tạo thành từ ba chấm ngang nhỏ.
Nếu bạn đang xóa một tin nhắn Facebook mà bạn đã gửi , menu sẽ hiển thị ở bên trái của tin nhắn. Nếu bạn muốn xóa nội dung họ đã gửi cho bạn , hãy nhìn sang bên phải. - Nhấp vào nút trình đơn nhỏ và sau đó nhấn Xóa một lần và sau đó lại nếu bạn chắc chắn muốn xóa nó.
Lưu ý: Trang Facebook di động không cho phép bạn xóa tin nhắn và thậm chí bạn không thể xem tin nhắn Facebook từ trang web Messenger trên điện thoại di động. Thay vào đó, hãy sử dụng ứng dụng Messenger trên điện thoại di động như được mô tả trong phần tiếp theo nếu bạn muốn xóa các cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn trên Facebook khỏi điện thoại hoặc máy tính bảng của mình.
Sử dụng ứng dụng Messenger để xóa vĩnh viễn lịch sử trò chuyện Facebook
Làm theo hướng dẫn đầu tiên này để xóa toàn bộ thư trong Facebook Messenger:
- Mở ứng dụng Messenger trên thiết bị di động của bạn.
- Nhấn và giữ cuộc hội thoại bạn muốn xóa.
- Chọn Xóa cuộc hội thoại từ trình đơn bật lên.
- Xác nhận nó bằng tùy chọn Xóa cuộc trò chuyện .
Dưới đây là cách xóa một tin nhắn Facebook duy nhất khỏi cuộc trò chuyện:
- Tìm cuộc trò chuyện và tin nhắn bạn muốn xóa.
- Nhấn và giữ tin nhắn để xem trình đơn mới hiển thị ở cuối ứng dụng.
- Chọn Xóa một lần, và sau đó một lần nữa khi được hỏi.