Bạn không thực sự chắc chắn Làm thế nào Heck Họ có mật khẩu của bạn , nhưng họ đã làm, và bây giờ bạn đang freaking ra. Mật khẩu cho một trong các tài khoản của bạn đã bị bẻ khóa và bạn không biết phải làm gì để kiểm soát lại tài khoản của mình.
Hãy xem xét một số điều bạn có thể làm để kiểm soát tài khoản của mình và đưa mọi thứ trở lại trạng thái an toàn:
Nếu ai đó bẻ mật khẩu của bạn nhưng bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình
Trường hợp xấu nhất là mật khẩu tài khoản của bạn bị tấn công và tin tặc thay đổi mật khẩu của bạn. Hy vọng rằng các câu hỏi bảo mật mà bạn đã trả lời khi thiết lập tài khoản sẽ giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát tài khoản của mình và cho phép bạn đặt lại mật khẩu và khóa lại.
Điều gì xảy ra nếu không có bất kỳ câu hỏi bảo mật nào? Nhiều tài khoản có quy trình đặt lại mật khẩu sẽ cho phép bạn bắt đầu đặt lại bằng tài khoản email mà bạn có trong hồ sơ với nhà cung cấp tài khoản. Trừ khi hacker đã thay đổi địa chỉ email này, bạn sẽ có thể lấy lại quyền kiểm soát tài khoản của mình bằng cách liên kết đặt lại mật khẩu được gửi đến email của bạn.
Nếu họ đã kiểm soát tài khoản của bạn và khóa bạn bằng cách thay đổi mật khẩu
Nếu người đã bẻ khóa mật khẩu của bạn đã khóa bạn bằng cách thay đổi mật khẩu của bạn thì việc đặt lại mật khẩu có thể phức tạp hơn một chút. Bạn có thể cần phải liên hệ với đường dây hỗ trợ tài khoản của nhà cung cấp tài khoản và giải thích tình huống, họ sẽ có thể xác minh rằng bạn là người bạn nói bạn qua các phương tiện khác như bằng cách xem số điện thoại bạn có trong hồ sơ, xác minh địa chỉ hoặc xem lại câu trả lời cho câu hỏi bảo mật của bạn.
Đảm bảo rằng bạn thông báo cho nhà cung cấp tài khoản rằng điều này vừa xảy ra và mọi thông tin mới được thêm gần đây vào tài khoản của bạn đều sai và bạn muốn đặt tài khoản của mình ở trạng thái giữ cho đến khi mọi thứ được sắp xếp. Báo cáo việc hack mật khẩu nhanh chóng là điều cần thiết để hạn chế thiệt hại.
Nếu Tài khoản là tài khoản email chính của bạn
Nếu tài khoản email chính của bạn bị tấn công thì mọi thứ có thể trở nên phức tạp hơn bởi vì, rất có thể, bạn có rất nhiều tài khoản khác trỏ đến tài khoản email của bạn cho mục đích đặt lại mật khẩu.
Rất may, hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đều có nhiều cách xác minh rằng bạn là người mà bạn đang nói. Thực hiện theo các thủ tục đặt lại mật khẩu tài khoản của họ và nếu tất cả những người khác không liên hệ với bộ phận hỗ trợ tài khoản của họ.
Bước tiếp theo bạn nên thực hiện sau khi đặt lại mật khẩu tài khoản email chính (bị tấn công) của bạn là thay đổi tất cả mật khẩu cho bất kỳ tài khoản nào khác mà bạn có trỏ tới tài khoản đó cho mục đích đặt lại mật khẩu. Lý do: các trình bẻ khóa mật khẩu có thể đã bắt đầu đặt lại mật khẩu cho các tài khoản khác đó.
Các bước cần thực hiện để ngăn không cho nó xảy ra lần nữa:
Làm cho mật khẩu tiếp theo của bạn mạnh hơn nhiều
Khi tạo mật khẩu để thay thế mật khẩu đã bị bẻ khóa, bạn cần tạo mật khẩu mạnh hơn, dài hơn và phức tạp hơn. Để biết các mẹo tạo mật khẩu mạnh, hãy xem bài viết của chúng tôi: Cách tạo mật khẩu mạnh .
Sử dụng xác thực hai yếu tố nếu được cung cấp
Một cách khác để ngăn chặn các thỏa hiệp tài khoản trong tương lai là bật xác thực hai yếu tố trên các tài khoản hỗ trợ nó. Xác thực hai yếu tố thường yêu cầu một số loại mã thông báo, chẳng hạn như mã PIN được nhà cung cấp tài khoản gửi qua một đường truyền thông đã được thiết lập mà bạn đã xác minh, chẳng hạn như điện thoại di động hoặc tài khoản email phụ. Các phương pháp xác thực hai yếu tố khác sử dụng các trình đọc vân tay như các phương pháp nổi bật trên iPhone, iPad và một số thiết bị Android mới hơn.