Bộ điều khiển Xbox One không dây là tuyệt vời, nhưng trải qua một ngắt kết nối ở giữa một trò chơi hút tất cả những niềm vui ngay ra khỏi phòng. Tin tốt là hầu hết các vấn đề có thể gây ra một bộ điều khiển Xbox One không kết nối, hoặc gây ra một kết nối thất bại, là khá dễ dàng để sửa chữa. Và ngay cả trong trường hợp xấu nhất, bạn luôn có thể biến bộ điều khiển không dây của mình thành bộ điều khiển có dây bằng cáp micro USB .
Cách tốt nhất để tìm hiểu lý do tại sao bộ điều khiển của bạn không hoạt động chính xác là tự hỏi mình các câu hỏi sau và sau đó đọc để tìm giải pháp có khả năng hoạt động tốt nhất:
- Bộ điều khiển có nằm ngoài phạm vi không?
- Bạn đã để bộ điều khiển không hoạt động trong hơn 15 phút?
- Bạn đang cố gắng kết nối hơn tám bộ điều khiển?
- Pin yếu không?
- Bạn có micrô hoặc tai nghe được cắm vào bộ điều khiển không?
- Một thiết bị không dây khác có thể can thiệp không?
- Bạn đã kết nối bộ điều khiển của mình với bảng điều khiển khác chưa?
- Bộ điều khiển có cần phải được đồng bộ lại không?
- Bộ điều khiển có cần được cập nhật không?
01 trên 10
Bộ điều khiển ngoài phạm vi
Vấn đề: Bộ điều khiển Xbox One là không dây, nhưng có giới hạn về cách mà bất kỳ thiết bị không dây nào có thể nhận được trước khi mất kết nối . Phạm vi tối đa của bộ điều khiển Xbox One là khoảng 19 feet, nhưng việc đặt các đối tượng giữa bàn điều khiển và bộ điều khiển có thể làm giảm đáng kể phạm vi đó.
Khắc phục sự cố: Nếu bộ điều khiển của bạn bị ngắt kết nối bất ngờ và bạn không ở ngay bên cạnh bảng điều khiển, hãy thử di chuyển gần hơn và đồng bộ hóa lại. Nếu nó mất kết nối một lần nữa khi bạn di chuyển đi, sau đó thử di chuyển bất kỳ đối tượng đang nhận được trong cách hoặc chỉ cần ngồi gần hơn với Xbox của bạn.
02 trên 10
Điều khiển không hoạt động
Vấn đề: Để ngăn chặn pin bị chết, bộ điều khiển Xbox One được thiết kế để tắt sau 15 phút không hoạt động.
Khắc phục sự cố: Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn và nút này sẽ kết nối lại và đồng bộ hóa. Nếu bạn không muốn nó tắt trong tương lai, hãy nhấn ít nhất một nút trên bộ điều khiển thường xuyên, hoặc băng xuống một trong các que tương tự.
Lưu ý: Ngăn chặn bộ điều khiển Xbox One của bạn tắt hoặc chạm vào một thanh analog, sẽ khiến pin chết nhanh hơn.
03 trên 10
Quá nhiều bộ điều khiển được kết nối
Vấn đề: Một Xbox One chỉ có thể có tám bộ điều khiển được kết nối cùng một lúc. Nếu bạn cố gắng đồng bộ hóa các bộ điều khiển bổ sung, nó sẽ không hoạt động.
Khắc phục: Nếu bạn đã có tám bộ điều khiển được kết nối, bạn cần phải ngắt kết nối ít nhất một trong số chúng bằng cách nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển và chọn Bộ điều khiển tắt trên màn hình TV.
04 trên 10
Pin trong bộ điều khiển gần như đã chết
Vấn đề: Pin yếu có thể giảm cường độ tín hiệu của bộ điều khiển Xbox One không dây của bạn, điều này có thể gây ra sự cố kết nối. Khi điều này xảy ra, nút Xbox trên bộ điều khiển sẽ định kỳ nhấp nháy khi mất kết nối và bộ điều khiển thậm chí có thể tắt.
Khắc phục: Thay pin bằng pin mới hoặc pin sạc đầy.
05 trên 10
Tai nghe của bạn đang ngăn chặn kết nối
Vấn đề: Trong một số trường hợp, tai nghe hoặc micrô có thể ngăn bộ điều khiển Xbox One của bạn đồng bộ hóa.
Khắc phục sự cố: Nếu bạn có tai nghe hoặc micrô được nối với bộ điều khiển, hãy tháo nó ra và thử kết nối lại. Bạn có thể cắm tai nghe lại sau khi kết nối thành công hoặc có thể có sự cố với tai nghe sẽ khiến bạn không làm như vậy.
06 trên 10
Một thiết bị không dây khác đang can thiệp
Vấn đề: Xbox One của bạn sử dụng cùng một phần của quang phổ không dây được sử dụng bởi rất nhiều thiết bị điện tử khác trong nhà của bạn , và thậm chí cả các thiết bị như lò vi sóng của bạn cũng có thể gây nhiễu sóng.
Khắc phục sự cố : Thử tắt tất cả các thiết bị điện tử khác sử dụng kết nối không dây như điện thoại, máy tính xách tay, máy tính bảng và thậm chí cả bộ định tuyến Wi-Fi của bạn. Cũng tắt các thiết bị, như lò vi sóng, quạt và máy trộn, có thể gây nhiễu sóng. Nếu điều đó là không thể, sau đó ít nhất là cố gắng di chuyển bất kỳ thiết bị như vậy đi từ Xbox One của bạn.
07 trên 10
Bộ điều khiển được đồng bộ hóa với Bảng điều khiển không đúng
Vấn đề: Bộ điều khiển Xbox One chỉ có thể được đồng bộ hóa với một bàn điều khiển duy nhất. Nếu bạn đồng bộ hóa với một bàn điều khiển mới, bộ điều khiển sẽ không còn hoạt động với bảng điều khiển gốc.
Khắc phục sự cố: Đồng bộ hóa với bảng điều khiển bạn muốn sử dụng bộ điều khiển. Bạn sẽ phải lặp lại quá trình này mỗi khi bạn muốn sử dụng bộ điều khiển với một bàn điều khiển khác.
08 trên 10
Nhu cầu của bộ điều khiển cần được đồng bộ hóa
Vấn đề: Bộ điều khiển đã mất kết nối thông qua một số lỗi, hoặc bất kỳ vấn đề nào được đề cập trước đó.
Khắc phục: Khi không có nguyên nhân cơ bản thực sự hoặc bạn đã khắc phục được sự cố, bước tiếp theo là chỉ cần đồng bộ hóa lại trình điều khiển của bạn.
Để đồng bộ hóa lại bộ điều khiển Xbox One:
- Bật Xbox One của bạn.
- Bật bộ điều khiển của bạn.
- Nhấn nút đồng bộ trên Xbox.
- Nhấn và giữ nút đồng bộ trên bộ điều khiển của bạn.
- Nhả nút đồng bộ trên bộ điều khiển khi đèn Xbox trên bộ điều khiển ngừng nhấp nháy.
09 trên 10
Điều khiển cần được cập nhật
Vấn đề: Bộ điều khiển Xbox One của bạn thực sự có phần mềm tích hợp sẵn và nếu phần mềm bị hỏng hoặc lỗi thời, bạn có thể gặp sự cố kết nối.
The Fix: Giải pháp cho vấn đề này liên quan đến việc cập nhật phần cứng điều khiển của bạn.
Cách dễ nhất để thực hiện việc này là bật Xbox của bạn, kết nối với Xbox Live và sau đó điều hướng đến Cài đặt > Kinect & devices > Thiết bị và phụ kiện , sau đó chọn bộ điều khiển bạn gặp sự cố.
Nếu bạn có một bộ điều khiển mới hơn, mà bạn có thể xác định bằng sự hiện diện của giắc cắm tai nghe 3,5 mm ở phía dưới, bạn có thể thực hiện cập nhật không dây. Nếu không, bạn sẽ phải kết nối bộ điều khiển với bảng điều khiển của mình bằng cáp USB.
10 trên 10
Sử dụng bộ điều khiển Xbox One không dây với cáp USB
Nếu bộ điều khiển vẫn không hoạt động sau khi thử tất cả các bản sửa lỗi có thể xảy ra, thì có thể có sự cố vật lý với bảng điều khiển hoặc bộ điều khiển của bạn.
Bạn có thể thu hẹp hơn nữa bằng cách cố gắng đồng bộ hóa bộ điều khiển của bạn với một Xbox One khác. Nếu nó hoạt động tốt, thì vấn đề nằm trong giao diện điều khiển Xbox One của bạn chứ không phải bộ điều khiển. Nếu nó vẫn không kết nối, thì bạn có một bộ điều khiển bị hỏng.
Trong cả hai trường hợp, bạn có thể sử dụng bộ điều khiển bằng cách kết nối nó với bàn điều khiển thông qua cáp USB. Điều này ít thuận tiện hơn so với sử dụng bộ điều khiển không dây, nhưng nó rẻ hơn việc mua một bộ điều khiển mới.