Tránh tích cực sai với loại trừ tệp và thư mục
Norton AntiVirus hoặc Norton Security có thể liên tục cảnh báo bạn rằng một tệp hoặc thư mục cụ thể có vi-rút ngay cả khi bạn không biết. Điều này được gọi là dương tính giả và có thể gây phiền nhiễu. May mắn thay, bạn có thể hướng dẫn chương trình bỏ qua tập tin hoặc thư mục đó trong quá trình quét.
Giống như hầu hết các chương trình chống virus tốt, phần mềm Norton AV cho phép bạn loại bỏ các tập tin và thư mục khỏi bị quét . Bạn yêu cầu phần mềm không còn nhìn vào tệp hoặc thư mục đó, nó chặn nó khỏi chế độ xem của chương trình. Nó sẽ không cho bạn biết liệu có virus ở đó hay không.
Rõ ràng, điều này có thể là một tính năng tốt nếu Norton nói với bạn rằng một tập tin tài liệu là một virus khi bạn biết nó không phải là. Tuy nhiên, việc loại bỏ toàn bộ các thư mục được quét không phải là khôn ngoan, đặc biệt nếu đó là một thư mục như thư mục Tải xuống thường thu thập các tệp mới, có khả năng là vi-rút.
Loại trừ tệp và thư mục khỏi quét phần mềm Norton AntiVirus
Dưới đây là cách loại trừ các tệp và thư mục cụ thể khỏi quét Norton Security Deluxe:
- Mở phần mềm chống vi-rút Norton.
- Chọn Cài đặt .
- Chọn tùy chọn Antivirus từ màn hình Settings .
- Chuyển đến tab Quét và rủi ro .
- Tìm phần Loại trừ / Rủi ro thấp .
- Nhấp vào Định cấu hình [+] bên cạnh tùy chọn mà bạn muốn thực hiện thay đổi. Có hai bộ tùy chọn ở đây: Một là loại trừ để quét vi-rút và một là loại trừ các tính năng bảo vệ thời gian thực của phần mềm Norton, như Tự động bảo vệ, SONAR và Tải xuống phát hiện thông minh.
- Từ màn hình loại trừ, sử dụng các nút Thêm thư mục và Thêm tệp để định vị tệp hoặc thư mục bạn muốn và thực hiện quy tắc loại trừ mới.
- Nhấp vào OK trong cửa sổ loại trừ để lưu các thay đổi.
Tại thời điểm này, bạn có thể thoát khỏi bất kỳ cửa sổ đang mở nào và đóng hoặc giảm thiểu phần mềm Norton.
Cảnh báo: Chỉ loại trừ các tệp và thư mục nếu bạn tin rằng chúng không bị nhiễm. Các mục bị loại trừ không được phần mềm Norton AntiVirus nhìn thấy và không được chương trình bảo vệ. Bất cứ điều gì bị bỏ qua bởi phần mềm có thể sẽ có virus sau này mà ứng dụng AV sẽ không biết vì chúng bị loại trừ khỏi quá trình quét và bảo vệ thời gian thực.