Hỗ trợ Verbatim

Làm thế nào để có được trình điều khiển và hỗ trợ khác cho phần cứng Verbatim của bạn

Verbatim là công ty công nghệ máy tính sản xuất các loại phương tiện truyền thông quang học, ổ đĩa flash , đầu đọc thẻ nhớ, ổ cứng gắn ngoài , chuột , tai nghe, loa, cổng USB và máy in. Họ cũng bán đèn LED và hệ thống lọc nước.

Công ty ban đầu là một công ty của Mỹ và được thành lập là Công ty Cổ phần Đầu cuối Thông tin vào năm 1969 trước khi được đổi tên thành Verbatim vào năm 1978. Sau đó nó thành lập một liên doanh với Tập đoàn Mitsubishi Kasei Nhật Bản vào năm 1982 trước khi được Kodak mua năm 1985.

Kodak mua lại công ty trong khi vẫn hợp tác với Tập đoàn Mitsubishi Kasei, sau khi Tổng công ty Mitsubishi Kasei mua lại toàn bộ công ty trước khi sáp nhập với một công ty khác của Nhật Bản để kết quả là công ty mẹ hiện tại của Verbatim - Mitsubishi Chemical Holdings Corporation.

Trang web chính của Verbatim được đặt tại http://www.verbatim.com.

Hỗ trợ Verbatim

Nguyên văn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho sản phẩm của họ thông qua trang web hỗ trợ trực tuyến:

Truy cập vào Hỗ trợ Verbatim

Những gì bạn tìm thấy ở đây là các danh mục khác nhau tách riêng các sản phẩm Nguyên văn khác nhau. Nhấp qua chúng để tìm phần cứng cụ thể mà bạn có câu hỏi và bạn sẽ tìm thấy tất cả các bài viết hỗ trợ có sẵn, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng.

Verbatim Driver Tải xuống

Nguyên văn không cung cấp liên kết trực tiếp đến trình điều khiển tải xuống cho phần cứng của họ, nhưng bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để yêu cầu tải xuống:

Truy cập Hỗ trợ Verbatim cho trình điều khiển

Một cách khác, và có lẽ hiệu quả hơn nhiều, để có được trình điều khiển Nguyên văn là một công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí . Các chương trình này có thể quét máy tính của bạn cho các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu và sau đó tải chúng xuống cho bạn thông qua phần mềm để bạn không phải liên hệ với Verbatim cho chúng.

Nếu bạn không thể tải các trình điều khiển Nguyên văn bạn cần thông qua trang web Nguyên văn hoặc các chương trình cập nhật trình điều khiển, có một vài nơi khác để tải xuống các trình điều khiển có thể hoặc không thể hữu ích.

Nếu bạn có trình điều khiển cho sản phẩm Nguyên văn nhưng bạn không chắc chắn cách áp dụng, hãy xem Hướng dẫn cập nhật trình điều khiển trong Windows của tôi để có hướng dẫn cập nhật trình điều khiển dễ dàng.

Hướng dẫn sử dụng sản phẩm Verbatim

Nhiều hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn và các hướng dẫn sử dụng khác cho phần cứng Nguyên văn có sẵn trên trang web hỗ trợ Nguyên văn:

Truy cập vào Hỗ trợ Verbatim để được hướng dẫn sử dụng

Khi bạn đã tìm thấy trang hỗ trợ cho phần cứng Nguyên văn cụ thể của mình, mọi hướng dẫn thiết lập hoặc hướng dẫn sử dụng sẽ có sẵn trong danh mục Văn học .

Lưu ý: Hầu hết các sách hướng dẫn trên trang web của Verbatim đều có sẵn ở định dạng PDF .

Hỗ trợ qua điện thoại Verbatim

Nguyên văn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại theo số 1-800-538-8589 .

Tôi khuyên bạn nên đọc qua Mẹo về Nói chuyện với Hỗ trợ Kỹ thuật trước khi gọi hỗ trợ kỹ thuật Verbatim.

Hỗ trợ email nguyên gốc

Nguyên văn cũng cung cấp hỗ trợ qua email cho các sản phẩm phần cứng của họ thông qua biểu mẫu liên hệ trực tuyến:

Liên hệ với Verbatim qua email

Tùy chọn Hỗ trợ Nguyên văn Bổ sung

Nếu bạn cần hỗ trợ cho phần cứng Nguyên văn của bạn nhưng không liên hệ trực tiếp với Verbatim trực tiếp, bạn có thể thử truy cập các trang truyền thông xã hội của họ để được trợ giúp. Họ có một trang Twitter chính thức @usverbatim cũng như một trang Facebook.

Ngoài ra, hãy xem Nhận thêm trợ giúp để biết thông tin về cách liên hệ với tôi trên mạng xã hội hoặc qua email. Tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố mà bạn gặp phải với phần cứng Nguyên bản hoặc phần mềm có liên quan.

Tôi đã thu thập nhiều thông tin hỗ trợ kỹ thuật chính xác nhất có thể và tôi thường xuyên cập nhật trang này để giữ thông tin hiện tại. Tuy nhiên, nếu bạn tìm thấy bất kỳ điều gì về Nguyên văn cần được cập nhật, vui lòng cho tôi biết.