Hãy thử những ý tưởng này trước khi bạn trả tiền cho dịch vụ máy tính (và bạn có thể không phải!)
Bạn có thể đã quyết định rằng vấn đề máy tính bạn đang xử lý là quá khó để tự sửa chữa, hoặc ít nhất không phải thứ bạn quan tâm dành thời gian làm.
Tôi cho rằng bạn hầu như luôn luôn cố gắng sửa chữa vấn đề máy tính của riêng bạn , nhưng tôi hiểu nếu bạn chỉ hoàn toàn chống lại nó. Không cảm thấy khó khăn.
Tuy nhiên, trước khi bạn gọi hỗ trợ kỹ thuật , hoặc chạy đến cửa hàng sửa chữa máy tính , tôi có thêm một lần nữa để thuyết phục bạn ít nhất hãy thử một cái gì đó trước khi bạn trả tiền cho người khác để được trợ giúp.
Đã làm việc trong ngành công nghiệp dịch vụ máy tính trong nhiều năm, tôi rất quen thuộc với những điều đơn giản mà hầu hết mọi người bỏ qua, những thứ có thể hoàn toàn loại bỏ sự cần thiết phải có một máy tính làm việc trên cả.
Bạn hoàn toàn có thể tiết kiệm hàng trăm đô la, và một số tiền có giá trị như nhau của sự thất vọng, bằng cách làm theo một số những điều thực sự dễ dàng dưới đây.
01/05
Khởi động lại máy tính của bạn
Đó là một trò đùa dài mà điều duy nhất mà những người hỗ trợ kỹ thuật biết cách làm là bảo mọi người khởi động lại máy tính của họ.
Tôi đã không hài lòng khi làm việc với một vài "chuyên gia" có thể đã truyền cảm hứng cho trò đùa đó, nhưng xin đừng bỏ qua bước đơn giản lạ thường này.
Nhiều lần bạn sẽ tin, tôi sẽ ghé thăm nhà hoặc doanh nghiệp của khách hàng, lắng nghe một câu chuyện dài về một vấn đề, và sau đó chỉ cần khởi động lại máy tính để khắc phục sự cố.
Trái ngược với các tài khoản khác, tôi không có liên lạc ma thuật. Máy tính đôi khi gặp phải các vấn đề rất tạm thời mà khởi động lại, xóa bộ nhớ của nó và chạy lại các quy trình, giải quyết.
Làm thế nào để khởi động lại máy tính của tôi?
Đảm bảo bạn khởi động lại máy tính của mình ít nhất một lần trước khi lên lịch sửa chữa máy tính với bất kỳ ai. Vấn đề, giả định bản chất của nó, có thể đơn giản biến mất.
Mẹo: Nếu sự cố máy tính bạn đang gặp phải có nghĩa là khởi động lại đúng cách là không thể, hãy tắt nguồn và sau đó bật lại hoàn thành điều tương tự. Hơn "
02 trên 05
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
Tuy nhiên, một trò đùa khác, mặc dù gần đây nhất là xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, bộ sưu tập các trang được truy cập gần đây được lưu vào ổ cứng máy tính của bạn, là bản sửa lỗi cho mọi sự cố Internet có thể xảy ra.
Đó chắc chắn là một cường điệu - xóa bộ nhớ cache sẽ không khắc phục mọi trang web bị hỏng hoặc sự cố liên quan đến Internet - nhưng điều này thường hữu ích.
Xóa bộ nhớ đệm rất dễ thực hiện. Mỗi trình duyệt có một phương pháp đơn giản để làm như vậy, ngay cả khi nó được ẩn một vài lớp sâu trong một trình đơn.
Nếu bạn có bất kỳ loại vấn đề nào liên quan đến Internet, đặc biệt nếu nó chỉ tác động đến một số trang nhất định, hãy nhớ xóa bộ nhớ cache trước khi đưa máy tính của bạn vào phục vụ.
Làm cách nào để xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của tôi?
Mẹo: Mặc dù hầu hết các trình duyệt đều đề cập đến bộ nhớ cache dưới dạng bộ nhớ cache , Internet Explorer đề cập đến tập hợp các trang đã lưu này dưới dạng Tệp Internet Tạm thời . Hơn "
03 trên 05
Quét tìm virus và phần mềm độc hại khác
Không nghi ngờ gì về việc quét virus là điều đầu tiên bạn nghĩ đến nếu một loại vi-rút hoặc chương trình độc hại khác (gọi chung là phần mềm độc hại ) tự làm rõ ràng.
Thật không may, hầu hết các vấn đề gây ra bởi phần mềm độc hại không phải lúc nào cũng chỉ ra một sự nhiễm trùng. Thật tuyệt vời nếu chương trình chống vi-rút của bạn cảnh báo bạn về một vấn đề, nhưng nó sẽ không phải lúc nào.
Thông thường, các vấn đề gây ra virus xuất hiện như sự chậm chạp của máy tính nói chung, thông báo lỗi ngẫu nhiên, cửa sổ đông lạnh và những thứ tương tự.
Trước khi bạn sử dụng máy tính vì bất kỳ lý do nào, hãy đảm bảo chạy quét phần mềm độc hại đầy đủ bằng bất kỳ phần mềm diệt vi-rút nào bạn đang chạy.
Làm thế nào để quét máy tính của bạn cho virus và phần mềm độc hại khác
Hướng dẫn này thực sự hữu ích nếu bạn không chắc chắn mình đang làm gì, không có phần mềm chống vi-rút (tôi liên kết với một số tùy chọn miễn phí), không thể truy cập Windows hoặc không thể quét vì một lý do nào đó. Hơn "
04/05
Cài đặt lại chương trình gây rắc rối
Rất nhiều vấn đề máy tính là phần mềm cụ thể, có nghĩa là chúng chỉ xảy ra khi bắt đầu, sử dụng hoặc dừng một chương trình cụ thể được cài đặt.
Những loại vấn đề có thể làm cho nó có vẻ như toàn bộ máy tính của bạn đang rơi một phần, đặc biệt là nếu bạn sử dụng chương trình vi phạm rất nhiều, nhưng giải pháp thường rất đơn giản: cài đặt lại chương trình.
Làm thế nào để tôi cài đặt lại một chương trình phần mềm?
Cài đặt lại chương trình có nghĩa là gỡ cài đặt chương trình và sau đó cài đặt lại từ đầu. Mỗi chương trình đều có quy trình tự động để tự xóa, cũng như tự cài đặt vào máy tính của bạn.
Nếu bạn nghĩ rằng sự cố bạn gặp phải là phần mềm cụ thể, hãy thu thập đĩa cài đặt gốc hoặc tải xuống lại chương trình và sau đó cài đặt lại.
Hãy xem hướng dẫn nếu bạn chưa bao giờ cài đặt lại chương trình phần mềm hoặc gặp sự cố. Hơn "
05/05
Xóa cookie của trình duyệt của bạn
Không, không có cookie thực sự trong máy tính của bạn (sẽ không được tốt đẹp?) Nhưng có những tập tin nhỏ được gọi là cookies mà đôi khi nguyên nhân của các vấn đề duyệt web.
Giống như các tệp được lưu trong bộ nhớ cache được đề cập ở phần 2 ở trên, trình duyệt lưu trữ các tệp này để giúp lướt web dễ dàng hơn.
Làm thế nào để xóa cookie khỏi trình duyệt của tôi?
Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào một hoặc nhiều trang web hoặc bạn thấy nhiều thông báo lỗi khi duyệt mà những người khác dường như không thấy, hãy đảm bảo xóa cookie của trình duyệt trước khi bạn thanh toán để sửa chữa máy tính. Hơn "