Ai thắng - 'Geek Squad' tại Best Buy ... hay anh chàng nhỏ bé?
Khi máy tính của bạn không hoạt động, một trong những suy nghĩ đầu tiên mà hầu hết mọi người đều có là đã đến lúc nhận được một số dịch vụ trên đó, có thể là từ một nơi sửa chữa máy tính địa phương. Tuy nhiên, với rất nhiều lựa chọn, bạn quyết định thế nào?
Bạn có chọn một cửa hàng máy tính "Mom & Pop" địa phương ở trung tâm thành phố hay bạn ghé thăm một dịch vụ sửa chữa PC quốc gia nổi tiếng như Geek Squad / Best Buy (US / UK / Canada)?
Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm
Trước khi liên hệ với bất kỳ dịch vụ sửa chữa máy tính nào , chúng tôi khuyên bạn nên đọc qua một số tài nguyên này mà chúng tôi đã tổng hợp lại.
Bạn có thể dễ dàng tiết kiệm hàng trăm đô la hoặc nhiều hơn trong phí sửa chữa máy tính bằng cách làm theo các đề xuất sau:
- Nhận dịch vụ máy tính: Tùy chọn của bạn
- Tại sao bạn nên cố gắng sửa chữa PC của bạn trước tiên
- Sửa lỗi đơn giản cho hầu hết các sự cố máy tính
- Bạn nên chọn một dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến thay vào đó?
Nếu bạn chắc chắn rằng vấn đề này là vấn đề mà bạn không thể tự khắc phục, hoặc bạn đã nỗ lực hết mình và đã đến lúc gọi điện cho những người chuyên nghiệp, các mẹo bên dưới sẽ giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất về một dịch vụ cụ thể .
Luôn luôn, Luôn luôn, Luôn nhận được một giới thiệu cụ thể
Cơ hội tốt nhất bạn có khi chọn dịch vụ sửa chữa máy tính địa phương tuyệt vời là nếu bạn được giới thiệu đến. Nếu một số người có trải nghiệm tuyệt vời với một dịch vụ sửa chữa cụ thể, cơ hội bạn nhận được dịch vụ tương tự có thể rất tốt.
Giới thiệu cá nhân là tuyệt vời nhưng không chắc rằng bạn sẽ nhận được đủ bởi cơ hội gặp phải để cảm thấy tự tin về giá trị của một dịch vụ cụ thể.
Chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm trực tuyến cho dịch vụ sửa chữa máy tính địa phương. Nhiều người có đánh giá về các dịch vụ khác nhau sẽ giúp bạn đưa ra quyết định dễ dàng hơn.
Yelp là một ví dụ tuyệt vời về dịch vụ hữu ích cho điều này, cũng như thông tin doanh nghiệp địa phương trên Google Maps.
Quảng cáo lớn không nhất thiết có nghĩa là tốt nhất
Một tờ rơi không phải là giới thiệu, quảng cáo trên web không phải là giới thiệu, quảng cáo toàn trang trên báo Chủ nhật không phải là giới thiệu. Theo thời gian, bạn học cách suy nghĩ về những quảng cáo này như những kiến thức bạn có về giá trị của một công ty cụ thể, nhưng thực tế vẫn là bạn chỉ biết những gì họ đã nói với bạn.
Một công ty có thể quảng cáo tất cả những gì họ muốn nhưng thông điệp sẽ luôn bị thiên vị!
Rõ ràng, thông điệp có thể hoàn toàn trung thực và một dịch vụ sửa chữa máy tính cụ thể có thể là tốt nhất trong thị trấn, nhưng bạn không thể biết rằng từ một quảng cáo, lớn hay nhỏ.
Không có phần thưởng không thành công
Nó có vẻ hợp lý hơn đối với bất cứ ai đọc điều này, tôi chắc chắn, nhưng không nhận được dịch vụ ở bất cứ nơi nào mà bạn từng có trải nghiệm kém. Luôn có các tùy chọn khác.
Không có lý do để cung cấp cho doanh nghiệp của bạn một dịch vụ sửa chữa máy tính đã chứng tỏ mình không xứng đáng với nó một lần rồi.
Thực hiện một cuộc trinh sát nhỏ
Có ... bạn nên gián điệp. Gián điệp trái tim của bạn ra. Rất ít dịch vụ sửa chữa máy tính dựa hoàn toàn vào hoạt động kinh doanh dịch vụ của họ. Hầu như tất cả trong số họ cũng có ít nhất một khu vực bán lẻ nhỏ tại nơi kinh doanh của họ và, tất nhiên, các dịch vụ chuỗi quốc gia thường gắn liền với các cửa hàng bán lẻ lớn.
Truy cập cửa hàng của họ, duyệt qua một chút, nhưng chú ý đến các khách hàng khác đang bỏ hoặc chọn máy tính của họ. Họ có vẻ hài lòng không? Đảm bảo bạn quan sát nhiều khách hàng nhất có thể. Cố gắng khoa học như bạn có thể về khảo sát nhỏ của mình.
Quan sát kỹ thuật viên sửa chữa máy tính - họ có hiểu biết, chuyên nghiệp và hữu ích không? Họ nên. Đi đâu đó nếu không.
Giả định câu hỏi
Bạn có nghĩ rằng lựa chọn duy nhất của bạn để sửa chữa máy tính là nhà bán lẻ lớn trong trung tâm mua sắm? Bạn có tránh các dịch vụ sửa chữa chuỗi quốc gia đơn giản chỉ vì chúng lớn? Bạn có cho rằng cửa hàng "Mom & Pop" đắt hơn Geek Squad không? Hoặc ngược lại?
Đừng dựa vào các giả định mà bạn có về một công ty hoặc loại công ty cụ thể để đưa ra quyết định. Thực hiện một chút nghiên cứu, hỏi xung quanh và thực hiện một số cuộc gọi điện thoại.
Thông thường, dịch vụ sửa chữa máy tính với giá trị tốt nhất xứng đáng với doanh nghiệp của bạn và doanh nghiệp của những người bạn biết, bất kể kích thước của tòa nhà hoặc kích thước của ngân sách quảng cáo.
Tiếp theo là gì?
Một khi bạn đã quyết định một công ty để đi với, chúng tôi khuyên bạn nên đọc qua các câu hỏi quan trọng để hỏi một dịch vụ sửa chữa máy tính . Trong phần đó, chúng tôi đã liệt kê một số câu hỏi mà bạn nên luôn hỏi, cũng như câu trả lời mà một dịch vụ thực sự tốt phải trả lời.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên đọc Làm thế nào để mô tả vấn đề của bạn cho một chuyên gia sửa chữa máy tính . Ngay cả trang phục dịch vụ máy tính tốt nhất trên hành tinh cũng sẽ gặp khó khăn khi giải quyết vấn đề của bạn nếu bạn không cho họ một nơi tốt để bắt đầu.
Cuối cùng, việc sửa chữa máy tính của bạn : Câu hỏi thường gặp hoàn chỉnh có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có về việc thanh toán để sửa chữa máy tính của bạn.