Là máy tính trực tuyến sửa chữa một lựa chọn tốt?

Làm thế nào để biết nếu sửa chữa máy tính trực tuyến hoặc một cửa hàng địa phương là đặt cược tốt nhất của bạn

Khi bạn gặp sự cố với máy tính của mình, bạn có hai lựa chọn cơ bản.

Một lựa chọn là tự khắc phục sự cố , đó luôn là đề xuất của chúng tôi. có đầy đủ các hướng dẫn khắc phục sự cố tự giúp đỡ và tôi thậm chí còn sẵn sàng trợ giúp trực tiếp nếu bạn gặp sự cố.

Lựa chọn khác là để người khác sửa chữa nó cho bạn. Bạn thực sự có một số tùy chọn dịch vụ máy tính , bao gồm hỗ trợ kỹ thuật nếu bảo hành của bạn vẫn hợp lệ hoặc thanh toán cho người khác để khắc phục sự cố cho bạn.

Giả sử bạn đã tự khắc phục sự cố (xem phần Khắc phục đơn giản đối với hầu hết các sự cố máy tính trước khi bạn từ bỏ hoàn toàn ) và bạn không thể nhận được sự trợ giúp của nhà sản xuất hoặc nhà phát triển phần mềm, bạn còn lại với tùy chọn trả tiền cho dịch vụ .

Các tùy chọn trả tiền để sửa chữa của bạn thường chỉ làm nóng xuống hai tùy chọn: sửa chữa máy tính cục bộsửa chữa máy tính trực tuyến / từ xa.

Vậy bạn quyết định thế nào? Bạn có đưa máy tính của bạn đến một trong nhiều cửa hàng sửa chữa máy tính địa phương để làm việc trên hoặc bạn thuê một dịch vụ trực tuyến để kết nối từ xa với máy tính của bạn và / hoặc hướng dẫn bạn giải pháp cho vấn đề?

Nó không phải luôn luôn là một quyết định dễ dàng nhưng có một số câu hỏi mà bạn có thể tự hỏi mình sẽ giúp đưa ra lựa chọn tốt nhất rõ ràng hơn.

Bạn có nghi ngờ một vấn đề phần cứng hoặc phần mềm nghiêm trọng không?

Nếu bạn nghi ngờ một vấn đề phần cứng hoặc phần mềm nghiêm trọng, một dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến sẽ không làm bạn tốt. Bất kỳ loại vấn đề nào ngăn cản bạn kết nối thành công với internet có thể sẽ ngăn một tác nhân hỗ trợ từ xa kết nối với PC của bạn qua cùng một internet đó.

Một số vấn đề nghiêm trọng về phần cứng / phần mềm bao gồm:

Nếu bạn gặp phải các vấn đề như những vấn đề được đề cập ở trên, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm dịch vụ từ dịch vụ sửa chữa máy tính địa phương đủ điều kiện thay thế.

Bạn vẫn có thể liên hệ với một dịch vụ sửa chữa trực tuyến nhưng có thể bạn sẽ được gửi đến một cửa hàng sửa chữa địa phương và có khả năng phải trả một khoản phí cho giới thiệu đó. Không có lý do gì để lãng phí tiền của bạn nhận được một giới thiệu từ một nguồn thiên vị như thế này.

Một số dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến sẽ cố gắng hướng dẫn bạn qua từng bước giải quyết một vấn đề nghiêm trọng mà họ không thể tự khắc phục từ xa. Mặc dù đó là việc sử dụng tiền của bạn tốt hơn là giới thiệu đơn giản, bạn nên biết rằng bất kỳ thông tin khắc phục sự cố nào họ cung cấp qua điện thoại có thể trực tuyến , hoàn toàn miễn phí, từ trang web sửa chữa máy tính - như trang web bạn đang sử dụng !

Bạn cần trợ giúp nhanh như thế nào?

Bởi một lợi nhuận rất lớn, nhận được máy tính giúp đỡ từ một dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến sẽ nhanh hơn so với một dịch vụ sửa chữa máy tính địa phương.

Bạn sẽ không phải tháo máy tính của bạn và tải nó lên trong xe. Bạn sẽ không phải chờ một người phục vụ đến thăm nhà hoặc doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ không phải làm việc trong giờ làm việc tiêu chuẩn. Đây là những lợi thế rất lớn nếu bạn cần máy tính của bạn cố định nhanh.

Các dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến có thể không khắc phục được mọi vấn đề dưới ánh mặt trời, nhưng nếu chúng có thể sửa chữa được, chúng thường là tốt hơn, và chắc chắn là đặt cược nhanh nhất.

Nếu bạn biết ai đó cá nhân sẵn sàng trợ giúp bạn từ xa, chúng tôi khuyên bạn nên xem qua danh sách các công cụ phần mềm truy cập từ xa miễn phí này . Những chương trình đó sẽ cho phép người khác kết nối với máy tính của bạn như thể họ đang ngồi trước nó. Hầu hết là nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập - bạn có thể nhận được sự hỗ trợ từ một người bạn trong thời gian không.

Kết nối Internet của bạn nhanh như thế nào?

Phần lớn những người trực tuyến ngày nay đều có kết nối internet "tốc độ cao" nhưng nếu không, bạn có lẽ nên suy nghĩ kỹ về việc nhận trợ giúp cho PC của mình từ dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến.

Đúng là quá trình có thể hoạt động trên một kết nối rất chậm nhưng nó không đáng tin cậy và chắc chắn sẽ kéo dài thời gian và chi phí, cần thiết để sửa chữa máy tính của bạn từ xa.

Bạn không nên gặp bất kỳ sự cố nào khi làm việc với nhóm dịch vụ sửa chữa máy tính từ xa nếu bạn có kết nối tốc độ cao, đáng tin cậy với internet.

Nếu bạn không chắc chắn tốc độ kết nối internet của mình nhanh như thế nào, bạn có thể kiểm tra với một trong các trang web kiểm tra tốc độ internet miễn phí này . Bất cứ điều gì trên 8 Mb / s nên được OK để sửa chữa máy tính trực tuyến nhưng, rõ ràng, nhanh hơn là tốt hơn.

Bạn có phải là & # 34; Mọi người & # 34 ;?

Không, đây không phải là một câu hỏi kỹ thuật, nhưng đó là một câu hỏi quan trọng. Một số người chỉ đơn giản là thích làm việc mặt đối mặt, một cái gì đó bạn sẽ không nhận được từ một dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến.

Nếu bạn muốn biết ai đang trả tiền cho một dịch vụ hoặc được sử dụng để đánh giá chất lượng của các tương tác "trong thế giới thực", thì chúng tôi khuyên bạn nên truy cập dịch vụ sửa chữa máy tính cục bộ.

Tuy nhiên, nếu nó chỉ là về nhận được công việc làm đúng và nhận được nó thực hiện nhanh chóng, bạn có lẽ sẽ được tốt hơn tắt lựa chọn dịch vụ sửa chữa máy tính trực tuyến.

Đừng để điều này làm cho bạn nghĩ rằng dịch vụ sửa chữa máy tính từ xa là sự lựa chọn ít hơn. Chúng tôi đưa những điểm này lên một cách đơn giản để bạn có thể đưa ra quyết định đúng dựa trên vấn đề cụ thể mà bạn đang thấy và loại người mà bạn đang có.

Xem Cách nói chuyện với Hỗ trợ kỹ thuật để biết một số mẹo hữu ích để làm cho quy trình sửa chữa máy tính trực tuyến dễ dàng hơn nhiều.