10 mẹo mua sắm an toàn trực tuyến

Những điều cần kiểm tra trước khi bạn nhấp vào thanh toán

Cho dù bạn đang mua sắm doanh số bán hàng kỳ nghỉ hay chỉ muốn tránh sự điên rồ ở trung tâm mua sắm, mua sắm an toàn trực tuyến có thể là một thách thức, đặc biệt là nếu bạn đi lạc từ những người bán hàng lớn hơn để có được thỏa thuận tốt hơn từ một trang web ít được biết đến hơn. Dưới đây là 10 mẹo giúp bạn yên tâm khi mua sắm trực tuyến.

1. Kiểm tra xếp hạng mức độ hài lòng của khách hàng của người bán.

Trải nghiệm của người khác với người bán mà bạn đang xem xét thường là một thước đo tuyệt vời về những gì mong đợi khi bạn đặt hàng. Xem lại nhận xét của người dùng khác và kiểm tra xếp hạng của người bán trên các trang web như Google Mua sắm. Xếp hạng “sao” thấp có thể cung cấp cờ đỏ cảnh báo bạn tìm một người bán có uy tín hơn.

2. Kiểm tra trang web của Better Business Bureau để xem liệu có một số lượng lớn đơn khiếu nại về người bán hay không.

Better Business Bureaus của Hoa Kỳ và Canada là những tài nguyên tuyệt vời để tìm hiểu thông tin cụ thể về người bán, bao gồm việc họ có khiếu nại chống lại họ liên quan đến giao hàng, vấn đề sản phẩm hay hoàn lại tiền hay trao đổi hay không. Bạn cũng có thể lấy địa chỉ doanh nghiệp và thông tin liên hệ của công ty, điều này có thể cho phép bạn phá vỡ hàng loạt các lệnh nhắc tự động bất tận (ví dụ: “Nhấn 1 để nói chuyện với người bán trực tiếp”).

3. Bất cứ khi nào có thể, hãy sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán.

Theo trang web của Hiệp hội luật sư Hoa Kỳ, safeshopping.org, tốt nhất là sử dụng thẻ tín dụng khi thanh toán trực tuyến vì luật liên bang bảo vệ người dùng thẻ tín dụng khỏi gian lận và giới hạn trách nhiệm cá nhân là 50 đô la. Một số tổ chức phát hành thẻ thậm chí có thể từ bỏ khoản phí trách nhiệm $ 50 hoặc thanh toán cho bạn.

Cân nhắc việc mở một tài khoản riêng để mua hàng trực tuyến để mua hàng trực tuyến của bạn không bị lạc trong biển giao dịch cà phê của Starbuck trong sổ cái ngân hàng trực tuyến của bạn. Ngoài ra, hãy xem thẻ tín dụng ảo nếu nhà phát hành thẻ của bạn cung cấp dịch vụ này. Một số tổ chức phát hành thẻ sẽ cung cấp cho bạn số thẻ ảo sử dụng một lần mà bạn có thể sử dụng cho một giao dịch nếu bạn lo ngại về tính bảo mật của một người bán cụ thể.

4. Không bao giờ nhập thông tin thẻ tín dụng của bạn trên một trang không được mã hóa.

Khi sử dụng quy trình thanh toán trực tuyến của người bán, luôn đảm bảo địa chỉ web có “https” thay vì “http”. Https đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đường dẫn liên lạc được mã hóa để truyền thông tin thẻ tín dụng của bạn cho người bán. Điều này giúp đảm bảo chống lại nghe lén về giao dịch của bạn.

5. Truy cập trực tiếp trang web của người bán thay vì nhấp vào liên kết "phiếu giảm giá" đã được gửi tới bạn bởi một nguồn không xác định.

Kẻ lừa đảo thường có thể sử dụng một chiến thuật gọi là cross-site scripting để tạo một siêu liên kết dường như là trang web thương mại thực sự nhưng thực sự chuyển tiếp thông tin thẻ tín dụng của bạn đến kẻ lừa đảo khi bạn đặt thông tin thanh toán của mình vào biểu mẫu thanh toán trên web. Trừ khi bạn có thể xác minh rằng phiếu mua hàng đến từ trang web của nhà cung cấp thực tế mà bạn đã đăng ký, tốt nhất là tránh phiếu thưởng ngẫu nhiên có nguồn gốc không xác định.

6. Nếu bạn đang đặt hàng từ một máy tính dùng chung (ví dụ thư viện, phòng máy tính hoặc máy tính công việc), hãy đăng xuất khỏi trang mua sắm và xóa lịch sử trình duyệt, cookie và bộ nhớ cache trang.

Điều này có vẻ như không có trí tuệ, nhưng nếu bạn đang sử dụng máy chia sẻ, hãy đăng xuất khỏi trang web của cửa hàng và xóa bộ nhớ cache , cookie và lịch sử của trình duyệt khi bạn sắp xếp xong thứ gì đó hoặc người tiếp theo ngồi xuống tại PC bạn đang sử dụng có thể chỉ có một chút mua sắm trên đồng xu của bạn.

7. Không bao giờ cung cấp số an sinh xã hội hoặc sinh nhật cho bất kỳ nhà bán lẻ trực tuyến nào.

Các nhà cung cấp không bao giờ nên hỏi bạn về số an sinh xã hội của bạn trừ khi bạn nộp đơn xin tài trợ tại cửa hàng hoặc một cái gì đó có hiệu lực đó. Nếu họ đang cố gắng yêu cầu bạn nhập số an sinh xã hội chỉ để đặt hàng một sản phẩm, thì họ có nhiều khả năng là kẻ lừa đảo nhất. Chạy đi nhanh. Trong khi sinh nhật của bạn có thể có vẻ giống như một mảnh đủ vô tội của dữ liệu để đưa ra, nó chỉ là một trong ba đến bốn yếu tố dữ liệu cần thiết bởi một scammer để ăn cắp danh tính của bạn.

8. Tìm hiểu địa chỉ thực của người bán.

Nếu người bán của bạn ở nước ngoài, việc trả lại và trao đổi có thể khó khăn hoặc không thể. Nếu người bán chỉ có một hộp PO được liệt kê, thì đó có thể là một lá cờ đỏ. Nếu địa chỉ của anh ta là 1234 trong một chiếc xe tải bên bờ sông, bạn có thể cân nhắc mua sắm ở nơi khác.

9. Kiểm tra chính sách trả lại, hoàn tiền, trao đổi và giao hàng của người bán.

Đọc bản in đẹp và xem các khoản phí cất lại ẩn, chi phí vận chuyển cao điên và các khoản phí bổ sung khác. Cẩn thận với "phiếu giảm giá" mà người bán có thể cố gắng giúp bạn đăng ký trong quá trình mua hàng của bạn. Những câu lạc bộ này có thể tiết kiệm cho bạn một vài đô la, nhưng thường họ liên quan đến việc thanh toán hàng tháng cho đặc quyền tham gia.

10. Kiểm tra chính sách bảo mật của người bán.

Mặc dù chúng tôi có thể không nghĩ về điều đó, một số người bán lại bán lại thông tin cá nhân của chúng tôi, các tùy chọn mua và các dữ liệu khác cho các công ty nghiên cứu thị trường, nhà tiếp thị qua email và người gửi spam. Đọc kỹ và luôn đảm bảo rằng bạn đang chọn không tham gia và không chọn tham gia khi được hỏi bạn có muốn chia sẻ thông tin của mình với “bên thứ ba” hay không (trừ khi bạn thích nhiều spam trong e-mail của mình). Bạn cũng có thể muốn có một tài khoản e-mail riêng để sử dụng trong khi mua sắm trực tuyến để tránh làm tắc nghẽn hộp thư cá nhân của bạn với các quảng cáo bán hàng và thư rác khác thường được gửi đi.

Hãy thông minh, an toàn và biết rằng có những nhóm như Trung tâm Khiếu nại về Tội phạm Internet có thể giúp bạn nếu bạn cho rằng mình đã bị lừa đảo hoàn toàn. Hãy xem các tài nguyên khác của chúng tôi bên dưới về cách mua sắm thông minh.