Bảo mật trong các cuộc trò chuyện điện thoại ngày càng trở nên ngày càng quan tâm hơn. Một lý do là số lượng các công cụ giao tiếp ngày càng tăng và số lượng các lỗ hổng và mối đe dọa ngày càng tăng lên. Một lý do khác là số vụ bê bối riêng tư liên quan đến giao tiếp qua điện thoại. Vì vậy, bạn có liên lạc an toàn hơn với điện thoại cố định của bạn hoặc với ứng dụng VoIP của bạn?
Để bắt đầu, chúng ta cần phải hiểu rằng không một trong hai phương thức giao tiếp này là an toàn và riêng tư. Các nhà chức trách có thể nghe lén các cuộc hội thoại của bạn trong cả hai cài đặt. Tin tặc cũng có thể, nhưng đây là sự khác biệt. Tin tặc sẽ tìm thấy nó khó khăn hơn để hack và nghe trộm trên đường dây điện thoại hơn trên VoIP. Điều này cũng áp dụng cho các cơ quan chức năng.
Điều thú vị cần lưu ý là, theo thống kê của statista.com, sự an toàn nhận thức đối với phương pháp truyền thông là nhiều hơn trong số những người sử dụng truyền thông cố định so với những người sử dụng điện thoại trên nền Internet (khoảng 60% so với 40%). Điều này có nghĩa là mọi người có cảm giác an toàn hơn với các cuộc gọi điện thoại cố định so với VoIP.
Hãy xem xét cách dữ liệu di chuyển theo từng cách. Điện thoại cố định truyền dữ liệu từ nguồn đến đích thông qua một phương pháp được gọi là chuyển mạch. Trước khi giao tiếp và chuyển giao, một con đường được xác định và dành riêng cho giao tiếp giữa nguồn và đích, giữa người gọi và người được tán thành. Con đường này được gọi là một mạch, và mạch này vẫn đóng cho cuộc gọi này cho đến khi một trong các phóng viên treo lên.
Mặt khác, các cuộc gọi VoIP diễn ra thông qua chuyển mạch gói, trong đó dữ liệu thoại (hiện giờ là kỹ thuật số) được chia nhỏ trong các khối có nhãn và được bao bọc là các gói dữ liệu. Những gói này được gửi qua mạng, đó là rừng của Internet, và họ tìm đường đến đích. Các gói tin có thể tread các tuyến đường khác nhau từ khác, và không có mạch định trước. Khi các gói đạt đến nút đích, chúng được sắp xếp lại, được tập hợp lại và tiêu thụ bởi nó.
Sự khác biệt giữa mạch và chuyển mạch gói giải thích sự khác biệt về chi phí giữa các cuộc gọi điện thoại PSTN và các cuộc gọi VoIP, thường là miễn phí.
Điều này cũng giải thích lý do tại sao nó dễ dàng hơn cho tin tặc và nghe trộm để chặn dữ liệu trong quá trình giao tiếp do đó vi phạm quyền riêng tư. Các gói tin được phổ biến trên Internet thông qua các kênh không an toàn có thể dễ dàng bị chặn tại bất kỳ nút nào. Hơn nữa, vì dữ liệu là số, nó có thể được lưu trữ và thao tác theo cách mà dữ liệu PSTN không thể. VoIP là tiên tiến và tinh vi hơn so với PSTN, các con đường để hack và vi phạm quyền riêng tư là tinh vi hơn quá. Bên cạnh đó, nhiều nút mà qua đó các gói VoIP vượt qua không được tối ưu hóa cho giao tiếp VoIP và do đó, làm cho kênh dễ bị tổn thương.
Một cách để yên tâm hơn về sự riêng tư của bạn trong các cuộc gọi điện thoại và nhắn tin văn bản là sử dụng một ứng dụng và dịch vụ cung cấp mã hóa và bảo mật nâng cao. Loại trừ các ứng dụng như Skype và WhatsApp, ngoài việc không cung cấp tính năng bảo mật (cho đến nay), được biết đến với các vấn đề bảo mật mà một số sẽ đủ điều kiện như là vụ bê bối. Người Đức và người Nga khá ý thức về loại bảo mật này và đã đưa ra các ứng dụng mà bạn có thể xem xét như các ví dụ: Threema, Telegram và Tox, để đặt tên chỉ là một vài.