Cách khắc phục lỗi mã 31

Hướng dẫn khắc phục sự cố cho lỗi mã 31 trong Trình quản lý thiết bị

Lỗi Code 31 là một trong nhiều mã lỗi Trình quản lý Thiết bị . Nguyên nhân là do bất kỳ lý do nào ngăn Windows tải trình điều khiển cho thiết bị phần cứng cụ thể. Bất kể nguyên nhân gốc rễ, khắc phục sự cố một lỗi Mã 31 là khá đơn giản.

Lưu ý: Nếu bạn thấy lỗi Code 31 trên bộ điều hợp Microsoft ISATAP trong Windows Vista , bạn có thể bỏ qua lỗi. Theo Microsoft, không có vấn đề thực tế.

Lỗi Code 31 hầu như luôn hiển thị theo cách sau:

Thông tin chi tiết về mã lỗi Trình quản lý thiết bị như Mã 31 có sẵn trong khu vực Trạng thái thiết bị trong thuộc tính của thiết bị. Xem Cách xem trạng thái của thiết bị trong Trình quản lý thiết bị để được trợ giúp.

Quan trọng: Mã lỗi Trình quản lý Thiết bị chỉ dành riêng cho Trình quản lý Thiết bị . Nếu bạn thấy lỗi Code 31 ở đâu đó trong Windows, rất có thể đó là mã lỗi hệ thống mà bạn không nên khắc phục sự cố dưới dạng sự cố Trình quản lý thiết bị.

Lỗi Code 31 có thể áp dụng cho bất kỳ thiết bị phần cứng nào trong Device Manager, nhưng hầu hết các lỗi Code 31 xuất hiện trên ổ đĩa quang như ổ đĩa CD và DVD.

Bất kỳ hệ điều hành nào của Microsoft đều có thể gặp phải lỗi Code 31 Device Manager bao gồm Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , v.v.

Cách khắc phục lỗi mã 31

1. Khởi động lại máy tính của bạn nếu bạn chưa làm như vậy. Luôn có khả năng từ xa mà lỗi Code 31 bạn đang gặp phải do một số vấn đề tạm thời với Trình quản lý thiết bị gây ra. Nếu vậy, khởi động lại đơn giản có thể sửa Mã 31.
2. Bạn đã cài đặt thiết bị hoặc thực hiện thay đổi trong Trình quản lý thiết bị ngay trước khi lỗi Code 31 xuất hiện? Nếu có, có thể thay đổi bạn đã thực hiện đã gây ra lỗi Code 31.
   1. Hoàn tác thay đổi nếu bạn có thể, khởi động lại PC của bạn và sau đó kiểm tra lại lỗi Code 31.
   2. Tùy thuộc vào những thay đổi bạn đã thực hiện, một số giải pháp có thể bao gồm:
   3. • Xóa hoặc định cấu hình lại thiết bị mới được cài đặt
3. Quay lại trình điều khiển cho phiên bản trước bản cập nhật của bạn
4. Sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn tác các thay đổi liên quan đến Trình quản lý Thiết bị gần đây
5. Xóa các giá trị sổ đăng ký UpperFilters và LowerFilters . Nguyên nhân phổ biến của lỗi Code 31 là sự tham nhũng của hai giá trị đăng ký trong khóa đăng ký Lớp DVD / CD-ROM.
   1. Lưu ý: Việc xóa các giá trị tương tự trong Windows Registry cũng có thể là giải pháp cho lỗi Code 31 xuất hiện trên một thiết bị khác ngoài ổ đĩa DVD hoặc CD. Hướng dẫn UpperFilters / LowerFilters được liên kết ở trên sẽ cho bạn thấy chính xác những gì bạn cần làm.
   2. Lưu ý: Một số người dùng đã may mắn xóa toàn bộ khóa chứa các giá trị UpperFilters và LowerFilters. Nếu xóa các giá trị cụ thể không khắc phục lỗi Code 31, hãy thử sao lưu khóa bạn xác định trong hướng dẫn ở trên, sau đó xóa khóa , khởi động lại, nhập khóa từ bản sao lưu và khởi động lại.

1. Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị . Việc cài đặt trình điều khiển được cung cấp cho nhà sản xuất mới nhất cho một thiết bị có lỗi Mã 31 là khả năng khắc phục được sự cố này.
2. Cài đặt lại bộ điều hợp mạng ISATAP của Microsoft nếu lỗi Code 31 có liên quan đến bộ điều hợp MS ISATAP không hoạt động đúng cách.
   1. Để thực hiện việc này, hãy mở Trình quản lý thiết bị và điều hướng đến màn hình Hành động> Thêm phần cứng cũ . Khởi động trình hướng dẫn và chọn Cài đặt phần cứng mà tôi chọn thủ công từ danh sách (Nâng cao) . Nhấp qua các bước và chọn Bộ điều hợp mạng> Microsoft> Bộ điều hợp Microsoft ISATAP từ danh sách.
3. Thay thế phần cứng . Như một phương sách cuối cùng, bạn có thể cần phải thay thế phần cứng có lỗi Code 31.
   1. Cũng có thể thiết bị không tương thích với phiên bản Windows này. Bạn có thể kiểm tra Windows HCL để chắc chắn.
   2. Lưu ý: Nếu bạn bị thuyết phục rằng phần cứng không phải là nguyên nhân của lỗi Code 31 cụ thể này, bạn có thể thử cài đặt sửa chữa Windows . Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt Windows sạch sẽ . Chúng tôi không khuyên bạn nên thực hiện một trong hai cách này trước khi bạn thử thay thế phần cứng, nhưng bạn có thể phải cung cấp cho họ một shot nếu bạn không có lựa chọn nào khác.

Vui lòng cho tôi biết nếu bạn đã khắc phục lỗi Mã 31 bằng cách sử dụng phương thức mà chúng tôi không có ở trên. Chúng tôi muốn giữ trang này càng được cập nhật càng tốt.

Cần sự giúp đỡ nhiều hơn?

Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố Mã 31 này, hãy xem Làm cách nào để Sửa Máy tính của tôi? để có danh sách đầy đủ các tùy chọn hỗ trợ của bạn, cộng với trợ giúp mọi thứ trên đường như tìm ra chi phí sửa chữa, xóa tệp của bạn, chọn dịch vụ sửa chữa và hơn thế nữa.