Số phút chuyển vùng miễn phí có giới hạn được bao gồm trong tất cả các gói.
Virgin Mobile cung cấp hai loại kế hoạch cho khách hàng của mình: Inner Circle và Data Love. Vòng tròn bên trong không phải là gói trả trước, mặc dù thành viên trong vòng kết nối được yêu cầu sử dụng AutoPay. Data Love, Date Love + và Data Love Unlimited là các gói trả trước. Tất cả đều có khả năng chuyển vùng và truy cập liền mạch. Trong khi nhà cung cấp dịch vụ không dây trả trước Virgin Mobile vượt trội về giá cả phải chăng và tiếp thị hông của nó đối với nhân khẩu học không dây, nhân khẩu học trẻ hơn không phải là bộ đồ mạnh mẽ của nó trong quá khứ. Tuy nhiên, tình hình đã được cải thiện đáng kể từ thời điểm dịch vụ không cung cấp kết nối chuyển vùng nào cả.
Chính sách chuyển vùng di động Virgin
Virgin Mobile có mạng lưới bao phủ 290 triệu người trên toàn quốc. Ngoài ra, nó có các đối tác chuyển vùng để mở rộng phạm vi bảo hiểm của mình hơn nữa. Cả kế hoạch Inner Circle và Data Love đều bao gồm chuyển vùng miễn phí. Không cần thực hiện hành động nào để tận dụng dịch vụ. Đặc biệt:
- Chính sách chuyển vùng tình yêu dữ liệu . Khách hàng trả trước dữ liệu của Virgin Mobile nhận được 50 phút chuyển vùng bằng giọng nói trong nước mỗi tháng. Tuy nhiên, chuyển vùng văn bản (SMS) trong nước và chuyển vùng dữ liệu không được bao gồm trong kế hoạch.
- Chính sách chuyển vùng vòng kết nối bên trong. Các thành viên trong vòng kết nối nhận được 800 phút chuyển vùng thoại trong nước và 100MB chuyển vùng dữ liệu. Gói Inner Circle chỉ dành cho iPhone.
Chuyển vùng là gì?
Bất cứ khi nào bạn và thiết bị của bạn rời khỏi khu vực mà Virgin Mobile cung cấp dịch vụ, bạn đang chuyển vùng. Bạn có thể không nhận thấy vì điện thoại của bạn liên lạc với mạng của một công ty khác hợp tác với Virgin Mobile để giữ cho phạm vi phủ sóng của nó lớn. Trong quá khứ, các nhà cung cấp dịch vụ di động tính phí thêm cho các phút chuyển vùng. Virgin Mobile không tính thêm tiền cho chuyển vùng, nhưng nó đặt giới hạn về số lượng khách hàng có thể đi lang thang. Công ty cảnh báo rằng dịch vụ của bạn có thể chậm lại đáng kể trong khi bạn ở bên ngoài mạng Virgin Mobile.