Chuyển cuộc gọi đến điện thoại hoặc thiết bị khác
Chuyển tiếp cuộc gọi là một tính năng trong điện thoại hiện đại cho phép bạn chuyển cuộc gọi đến sang điện thoại khác hoặc đến một dịch vụ khác. Ví dụ: bạn có thể chọn không trả lời cuộc gọi và chuyển tiếp cuộc gọi đến đồng nghiệp hoặc thư thoại. Đây là một trong những tính năng cơ bản trong điện thoại PSTN truyền thống nhưng đã phát triển thành một công cụ thú vị cho các cá nhân và đặc biệt là các doanh nghiệp có hệ thống VoIP. Tính năng chuyển tiếp cuộc gọi cũng thường được gọi là 'chuyển cuộc gọi'.
Kịch bản chuyển tiếp cuộc gọi
Để hiểu rõ hơn về chuyển tiếp cuộc gọi, những gì nó có thể làm và cách nó có thể giúp bạn, chúng ta hãy xem xét một số kịch bản điển hình.
- Bạn đang di chuyển ra ngoài và rời khỏi nhà hoặc văn phòng trống và đồng thời, bạn không muốn bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi đến nào về số điện thoại nhà hoặc văn phòng. Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn có thể kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi trên đường dây đến số di động của bạn, chẳng hạn khi điện thoại đổ chuông một số lần nhất định mà không có câu trả lời, cuộc gọi sẽ tự động được chuyển vào điện thoại di động của bạn. Bằng cách này, bạn trả lời các cuộc gọi đến số nhà hoặc văn phòng của bạn trong khi không ở đó.
- Bạn có thể làm điều tương tự trên điện thoại di động hoặc điện thoại thông minh. Nếu các cuộc gọi đến một số rất quan trọng, hãy chỉnh điện thoại với số đó để chuyển tiếp sang điện thoại thứ hai trong trường hợp không có câu trả lời, để tránh cuộc gọi nhỡ. Điều này xảy ra thường xuyên giữa vợ hoặc chồng hoặc đối tác kinh doanh.
- Các doanh nghiệp có thể chuyển cuộc gọi đến những người hoặc bộ phận phù hợp thông qua chuyển tiếp cuộc gọi dựa trên các tiện ích mở rộng được gọi bởi người gọi. Điều này thường đạt được thông qua IVR và hệ thống PBX. Khách hàng gọi đường dây nóng, được IVR thông báo về các tùy chọn khác nhau, sau đó quay số máy lẻ cho bộ phận mong muốn và được kết nối ở đó.
- Bạn có thể sử dụng số ảo để ẩn số của bạn trong trường hợp bạn không muốn một phân đoạn của những người phải gọi cho bạn để làm điều đó thông qua số cá nhân của bạn. Bạn có thể thiết lập một số ảo sẽ chuyển tiếp cuộc gọi đến số riêng của bạn. Sau đó, bạn có người gọi số ảo bất cứ khi nào họ cần bạn.
- Số ảo cũng có thể giúp tiết kiệm tiền cho các cuộc gọi. Nếu bạn gọi rất thường xuyên đến một khu vực xa xôi hoặc ở nước ngoài mà các cuộc gọi là đắt tiền hoặc nhận cuộc gọi từ đó, chi phí liên lạc cho bạn và phóng viên của bạn, những người có thể là cha mẹ hoặc bạn bè trở về nhà, có thể khá cao. Bạn có thể có số ảo ở địa phương mà mọi người gọi cho bạn. Cuộc gọi được chuyển đến bạn bất cứ nơi đâu. Những người gọi sẽ trả tiền địa phương vì họ đã gọi một số địa phương. Điều này cũng làm việc theo cách khác vòng khi bạn phải gọi rất thường xuyên đến một địa phương mà bạn có một số địa phương .
- Bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến một số điện thoại nếu bạn muốn có thể chọn nơi trả lời cuộc gọi từ - điện thoại thông minh, điện thoại nhà riêng, máy tính hoặc máy tính bảng.
- Bạn cũng có thể chọn không trả lời một số cuộc gọi điện thoại nhất định và thực hiện cuộc gọi đến thư thoại .
Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi
iNum là một dịch vụ quốc tế tuyệt vời để chuyển tiếp cuộc gọi. Nó làm cho thế giới có vẻ như một ngôi làng địa phương và mang đến cho người dùng một sự hiện diện trên toàn thế giới. iNum là một trong những dịch vụ nổi bật nhất cung cấp số ảo .
Bạn cũng có thể chuyển các cuộc gọi của mình sang nhiều điện thoại. Đây là cách để có được một số đổ chuông nhiều điện thoại . Một trong những giải pháp bao gồm Google Voice nổi tiếng .