Tận dụng lợi thế của tiếp thị trên thiết bị di động để quảng bá doanh nghiệp của bạn
Có một thời gian khi tiếp thị email là rất nhiều điều cho các nhà tiếp thị. Nó thay đổi bộ mặt của tiếp thị thông thường và cách các công ty xem khía cạnh kinh doanh này. Bây giờ, với sự ra đời của các thiết bị di động thông minh mang lại nhiều kết nối hơn, tiếp thị trên thiết bị di động đã vượt xa khả năng tiếp thị qua email.
Tiếp thị trên thiết bị di động mang lại lợi thế cho người dùng, chẳng hạn như chi phí thấp, tùy chỉnh và theo dõi dễ dàng, do đó giảm nhân lực trong khi vẫn mang lại cho doanh nghiệp lợi ích và lợi nhuận kinh doanh tốt hơn.
Giống như mọi thứ khác, tiếp thị trên thiết bị di động cũng có những thăng trầm và nhược điểm của nó.
Ưu điểm của tiếp thị di động
Tiếp thị trên thiết bị di động cung cấp nhiều ưu điểm cho doanh nghiệp.
- Người dùng luôn mang theo điện thoại di động của họ. Hầu hết thời gian, người dùng có điện thoại di động của họ bật, có nghĩa là, họ nhận được tin nhắn vào đúng thời điểm họ được gửi đi. Ngay cả khi điện thoại đang ở chế độ chờ, tin nhắn sẽ được nhận ngay sau khi người dùng bật thiết bị di động của mình. Điều này làm cho kỹ thuật tiếp thị di động gần như ngay lập tức.
- Tạo nội dung cho thiết bị di động, cho dù đó là văn bản, hình ảnh hoặc video, đơn giản hơn và ít tốn kém hơn so với việc tạo nội dung cho máy tính để bàn và máy tính xách tay.
- Phương tiện di động giúp dễ dàng phát hành chương trình khuyến mãi và dịch vụ khuyến khích tiếp thị cho người dùng. Hơn nữa, người dùng có thể giữ các thông tin ảo trên điện thoại và mang nó xung quanh cho đến khi họ cần sử dụng nó.
- Do kích thước màn hình của điện thoại di động nhỏ nên nó giới hạn phạm vi nội dung có thể được hiển thị. Điều này làm cho nó thuận tiện cho những người sáng tạo nội dung, những người có thể giữ cho nó cơ bản và đơn giản. Ngoài ra, nội dung đơn giản thích nghi dễ dàng với nhiều nền tảng di động khác nhau .
- Nền tảng di động tương tác trực tiếp với người dùng trên điện thoại di động của họ. Điều này cho phép tương tác được cá nhân hóa ở mức độ lớn. Sử dụng lợi ích này, các nhà tiếp thị có thể bắt đầu đối thoại trực tiếp với người dùng, nhận phản hồi tức thì qua tin nhắn văn bản .
- Phản hồi của người dùng có thể được theo dõi gần như ngay lập tức. Điều này giúp nhà tiếp thị di động hiểu rõ hơn và phân tích hành vi của người dùng, do đó cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ của riêng họ.
- Nội dung trên điện thoại di động có thể dễ dàng được chia sẻ giữa những người dùng, vì vậy, tiếp thị trên thiết bị di động có thể có lợi ích rất lớn. Người dùng luôn chia sẻ thông tin và ưu đãi tốt với bạn bè và gia đình của họ, vì vậy các công ty sẽ tiếp xúc nhiều hơn mà không cần nỗ lực nhiều.
- Nhiều người sở hữu điện thoại di động hơn máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, có nghĩa là tiếp thị trên thiết bị di động tiếp cận đối tượng rộng lớn và đa dạng hơn, đặc biệt là ở các vùng xa xôi của thế giới. Tiếp thị trên thiết bị di động cũng mang đến cho nhà doanh nghiệp lợi thế về vị trí địa lý và gửi thông điệp vị trí cụ thể tới người dùng, sử dụng công nghệ GPS và Bluetooth.
- Tiếp thị trên thiết bị di động vẫn đang phát triển, vì vậy thích hợp cho bất kỳ nhà tiếp thị mới nào.
- Người dùng di động đang ngày càng sử dụng nền tảng blog như Twitter từ điện thoại di động của họ. Tính năng microblogging này có thể mang lại lợi ích cao cho nhà tiếp thị.
- Thanh toán di động thuận tiện cho người dùng. Chúng được cung cấp một môi trường thanh toán trực tuyến an toàn hoạt động thông qua các hệ thống web di động tiên tiến. Do đó, người dùng không cần phải hoán đổi tiền tệ thực để mua hàng trên thiết bị di động hoặc thanh toán hóa đơn trực tuyến.
Tóm lại, những lợi thế của tiếp thị trên thiết bị di động là:
- Kết quả tức thì
- Tiện
- Marketing trực tiếp
- Dễ theo dõi
- Tiềm năng virus
- Giao tiếp đại chúng được thực hiện dễ dàng
- Niche không bão hòa
- Lợi ích tiểu blog
- Thanh toán di động
Nhược điểm của Mobile Marketing
Có một vài nhược điểm liên quan đến tiếp thị trên thiết bị di động. Chúng bao gồm:
- Thiết bị di động không có bất kỳ tiêu chuẩn cụ thể nào, không giống như máy tính và máy tính xách tay. Điện thoại di động có nhiều hình dạng và kích cỡ, do đó kích thước màn hình không đổi. Các nền tảng di động khác nhau rất nhiều, sử dụng các hệ điều hành và trình duyệt khác nhau. Việc tạo một chiến dịch cho tất cả chúng có thể khó khăn.
- Các nhà tiếp thị di động cần phải có được và tôn trọng thực tế là người dùng bảo vệ quyền riêng tư của họ trực tuyến. Họ chỉ nên thưởng thức hoạt động quảng cáo nếu họ được người dùng cho phép.
- Điện thoại di động thường đi kèm với một màn hình nhỏ và không có chuột. Điều này có nghĩa là điều hướng trên điện thoại di động rất khó cho người dùng, ngay cả khi có màn hình cảm ứng. Kết quả là, quảng cáo có thể bị ảnh hưởng, vì người dùng có thể thấy quá tẻ nhạt để xem chi tiết thông qua từng quảng cáo.
Tóm lại, những bất lợi của tiếp thị di động như sau:
- Nền tảng quá đa dạng
- Vấn đề bảo mật
- Biến chứng điều hướng trên điện thoại di động