Khi bạn có rất nhiều nhận xét trên Instagram để quản lý, hãy sử dụng các công cụ này
Khuyến khích người theo dõi trên Instagram của bạn để lại nhận xét về ảnh và video của bạn là một cách tuyệt vời để tương tác với họ, nhưng nếu bạn có hàng trăm hoặc hàng nghìn người dùng nhận xét thì có thể sẽ rất khó khăn để theo dõi tất cả. May mắn thay, có ít nhất một vài công cụ để giúp bạn với điều đó.
Miễn phí: HootSuite cho Theo dõi Instagram
HootSuite là một trong những công cụ quản lý truyền thông xã hội phổ biến nhất mà bạn có thể sử dụng miễn phí để quản lý tài khoản của mình cho Facebook, Twitter, Google+ LinkedIn, WordPress, Instagram và nhiều hơn nữa. Nó hiển thị các luồng thông tin từ các tài khoản của bạn trong các cột dễ xem, do đó bạn có thể theo dõi tất cả mọi thứ và quản lý tất cả các cột.
Khi bạn đăng ký tài khoản HootSuite miễn phí, bạn sẽ thấy một nút có gắn nhãn Thêm mạng xã hội ở gần đầu trang tổng quan của bạn. Nhấp vào đó sẽ cho phép bạn kết nối Instagram với HootSuite.
Cách tốt nhất để theo dõi nhận xét bạn nhận được trên Instagram là thêm luồng Bài đăng của tôi vào trang tổng quan của bạn. Sau đó, bạn sẽ thấy một luồng các bài đăng của mình giống như trên tiểu sử trên Instagram của chính bạn, cùng với các nhận xét bên dưới chúng được hiển thị theo thứ tự ngược lại (gần đây nhất ở trên cùng và lâu đời nhất ở dưới cùng).
Bạn có thể nhấp vào liên kết số bình luận ngay bên dưới bài đăng (chẳng hạn như "150 nhận xét") để mở rộng tất cả chúng trong cửa sổ bật lên mới. Thật không may, HootSuite không có nút trả lời tích hợp cho những người bình luận mà ứng dụng Instagram có, cũng như không phải tất cả các bạn để xóa các bình luận từ HootSuite, mà là một chút bummer cho những người muốn quản lý nghiêm túc và kiểm duyệt bình luận thay vì hơn là chỉ xem chúng. Tuy nhiên, bạn có thể trả lời các người nhận xét khác theo cách thủ công bằng cách nhập tên người dùng của họ vào hộp ngay bên dưới bài đăng, ngay trước các nhận xét.
Phí bảo hiểm: Iconosquare cho Theo dõi Nhận xét trên Instagram
Iconosquare (trước đây là Statigram) là công cụ phân tích và tiếp thị hàng đầu cho Instagram, kết nối trực tiếp với tài khoản của bạn để bạn có thể quản lý nhận xét, tìm hiểu xem ảnh nào hoạt động tốt nhất, xem số lượng người theo dõi bạn đã mất và nhiều hơn thế nữa. Bạn có thể quản lý toàn bộ trải nghiệm Instagram của mình từ nền tảng này theo những cách mà không có nền tảng nào khác thực hiện.
Iconosquare là miễn phí để đăng ký để có được quyền truy cập vào một số tính năng cơ bản và thử nghiệm các tính năng cao cấp, bao gồm tính năng quản lý nhận xét, nhưng sau khi dùng thử, bạn sẽ phải trả tiền để tiếp tục sử dụng. Bạn sẽ được yêu cầu tạo một tài khoản với Iconosquare bằng cách nhập một số thông tin cơ bản (như tên, múi giờ, địa chỉ email và mật khẩu) trước khi bạn có thể kết nối tối đa hai tài khoản Instagram khi đăng ký.
Bạn có thể phải chờ một chút trước khi Iconosquare lấy tất cả thông tin của bạn từ các tài khoản Instagram của bạn. Nó không nên mất hơn một giờ.
Để bắt đầu theo dõi nhận xét trong Iconosquare, hãy cuộn con trỏ qua biểu tượng menu ở bên trái màn hình của bạn cho đến khi bạn thấy menu trượt ra. Nhấp vào Quản lý sẽ hiển thị một số tùy chọn trình đơn khác, bao gồm trình theo dõi nhận xét.
Trình theo dõi nhận xét sẽ hiển thị nguồn cấp dữ liệu các ảnh thu nhỏ gần đây nhất của bạn tương tự như giao diện tiểu sử trên Instagram của bạn. Đây là nơi bạn có thể dễ dàng đọc và trả lời các nhận xét mà bạn có thể đã bỏ lỡ khi sử dụng ứng dụng, hiển thị cho bạn tất cả nhận xét chưa đọc của bạn trên các bài đăng gần đây nhất của bạn. Iconosquare kéo các bản cập nhật để hiển thị cho bạn các nhận xét mới nhất xuất hiện trong 5 đến 10 phút qua.
Trình theo dõi nhận xét của Iconosquare rất tuyệt vời cho các tài khoản Instagram có mức độ tương tác cao và khi người dùng cần bố cục đơn giản, sạch sẽ - lý tưởng trên máy tính để bàn - để quản lý bình luận đúng cách. Mặc dù các nhận xét mới hiển thị trong tab hoạt động trên ứng dụng Instagram, chúng có thể bị mất trong nguồn cấp dữ liệu thích và theo dõi, giúp bạn dễ dàng bỏ lỡ nhiều hoặc mất dấu những thứ bạn cần trả lời.
Phí bảo hiểm: SproutSocial for Tracking Instagram Comments
Nếu bạn coi việc tiếp thị truyền thông xã hội rất nghiêm túc và có các mạng xã hội khác mà bạn muốn quản lý ngoài Instagram, SproutSocial có thể là một lựa chọn phù hợp hơn Iconosqaure. Là một trong những công cụ quản lý truyền thông xã hội hàng đầu, SproutSocial có một loạt các tính năng rất phong phú và bạn cũng có thể sử dụng nó để quản lý Facebook, Twitter, LinkedIn và Google+.
Nếu bạn nghiêm túc về việc quản lý các nhận xét trên Instagram của mình, bạn sẽ muốn kiểm tra SproutSocial vì tính năng tương tác siêu đơn giản và chức năng của nó, giúp đặt tất cả nhận xét trên Instagram của bạn ở một nơi. Bạn có thể tìm và trả lời bất kỳ nhận xét nào trong chuỗi chỉ bằng một lần nhấp.
Sprout Social cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày, sau đó thành viên trả phí tối thiểu là $ 99 mỗi tháng cho mỗi người dùng. Iconosquare trong so sánh ít nhất là $ 54 một năm, nhưng Trackers Bình luận của nó sẽ chỉ theo dõi năm bài viết gần đây nhất trên tài khoản của bạn.
Chọn trình theo dõi nhận xét trên Instagram của bạn
Trong khi HootSuite có thể làm tốt cho việc theo dõi nhận xét bình thường - ngay cả đối với các tài khoản lớn hơn một chút với nhiều cam kết - Iconosquare hoặc SproutSocial có thể là lựa chọn tốt hơn nếu bạn cần theo dõi và trả lời hàng trăm hoặc hàng nghìn bình luận một cách kịp thời. Hai nền tảng cao cấp này cũng lý tưởng nếu bạn muốn truy cập vào các công cụ Instagram cao cấp hơn, bao gồm theo dõi và phân tích cú pháp hashtag .