Xem một trong những công cụ quản lý xã hội phổ biến nhất
HootSuite là một công cụ bạn có thể đã nghe nói về, và bạn thậm chí có thể biết rằng nó có một cái gì đó để làm với phương tiện truyền thông xã hội. Nhưng có lẽ bạn đang tự hỏi, liệu HootSuite có miễn phí không? Chính xác nó làm gì, và nó có đáng để sử dụng không?
Giới thiệu về HootSuite
HootSuite là công cụ quản lý truyền thông xã hội cho phép người dùng lên lịch và đăng cập nhật lên bất kỳ trang hoặc tiểu sử nào cho Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, WordPress và các nền tảng khác từ một nơi — bảng điều khiển HootSuite. Khi bạn đăng ký, về cơ bản bạn được cung cấp một trang tổng quan với các tab sắp xếp tất cả các cấu hình xã hội mà bạn kết nối với HootSuite.
Bây giờ hơn bao giờ hết, việc quản lý sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội của doanh nghiệp có thể dễ dàng biến thành công việc toàn thời gian — thậm chí có thể nhiều hơn một công việc toàn thời gian! Rất nhiều công ty sử dụng hồ sơ xã hội của họ để cung cấp các ưu đãi đặc biệt cho người hâm mộ, cung cấp hỗ trợ khách hàng và cung cấp cho mọi người lý do để quay lại và chi tiêu nhiều tiền hơn. Vì vậy, khi nói đến quản lý một số hồ sơ cùng một lúc, HootSuite có thể là một trợ giúp lớn.
Người dùng có thể triển khai và phân tích chiến dịch tiếp thị trên tất cả các tiểu sử xã hội mà không cần phải đăng nhập vào từng mạng xã hội riêng lẻ. Đối với tài khoản đặc biệt, người dùng có được các tính năng nâng cao cho phân tích xã hội, tương tác với khán giả, cộng tác nhóm và bảo mật.
Tại sao sử dụng HootSuite?
Mặc dù HootSuite phần lớn được biết đến như một công cụ kinh doanh, rất nhiều cá nhân sử dụng nó cho mục đích cá nhân. Nếu bạn dành nhiều thời gian trên phương tiện truyền thông xã hội và có rất nhiều hồ sơ để chăm sóc, hợp lý hóa tất cả các hồ sơ đó thành một hệ thống đơn giản có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Nếu bạn đang đăng cùng một thứ trên năm hồ sơ, bạn có thể đăng nó một lần thông qua HootSuite và chọn các cấu hình mà bạn muốn nó được xuất bản, và nó sẽ xuất bản nó trên tất cả năm hồ sơ cùng một lúc. Sử dụng HootSuite mất một chút thời gian để làm quen với, nhưng, cuối cùng, nó cải thiện năng suất và để lại thời gian cho những điều quan trọng hơn.
Tính năng lên lịch cũng khá tiện lợi. Truyền bá bài đăng của bạn qua ngày hoặc tuần để bạn có thể thiết lập và quên nó đi!
Phân tích tính năng chính của HootSuite
Bạn có thể làm được rất nhiều với HootSuite, nhưng đây là một phân tích chung về một số tính năng hữu ích nhất đi kèm với việc đăng ký một tài khoản miễn phí. Xin lưu ý rằng một số tính năng bổ sung ít nổi bật hơn cũng có sẵn bên dưới, với các tài khoản đặc biệt cung cấp quyền truy cập vào nhiều tính năng và chức năng hơn những tính năng có tài khoản miễn phí.
Đăng trực tiếp lên hồ sơ xã hội. Tính năng nổi bật nhất là khả năng đăng văn bản, liên kết, ảnh, video và các phương tiện khác trực tiếp lên hồ sơ xã hội của bạn thông qua bảng điều khiển HootSuite.
Đăng lên lịch. Không có thời gian để đăng bài trong ngày? Lên lịch các bài đăng đó để chúng được đăng tự động vào những thời điểm cụ thể thay vì thực hiện tất cả các bài viết theo cách thủ công.
Quản lý nhiều hồ sơ. Với một tài khoản miễn phí, bạn có thể quản lý tối đa ba hồ sơ xã hội với HootSuite. Khi bạn nâng cấp, bạn có thể quản lý nhiều hơn nữa. Vì vậy, nếu bạn đã đi 20 hồ sơ Twitter và 15 trang Facebook để cập nhật, HootSuite có thể xử lý nó! Bạn sẽ chỉ cần nâng cấp.
Ứng dụng nội dung xã hội cho hồ sơ bổ sung. HootSuite có một bộ ứng dụng xã hội cho các trang web mạng xã hội phổ biến khác không có trong các dịch vụ chính của nó, chẳng hạn như YouTube , Instagram , Tumblr và các ứng dụng khác.
Tin nhắn được nhắm mục tiêu. Gửi tin nhắn riêng tư đến các nhóm đối tượng được nhắm mục tiêu trên các tiểu sử xã hội được chọn trực tiếp thông qua trang tổng quan HootSuite.
Phân công tổ chức. Nếu bạn làm việc với một nhóm, bạn có thể tạo một "tổ chức" để cải thiện giao tiếp và cộng tác trên tài khoản HootSuite của mọi người.
Phân tích. HootSuite có một phần dành riêng cho việc tạo báo cáo phân tích và nhấp vào tóm tắt. Nó hoạt động với cả Google Analytics lẫn Facebook Insights.
Nhưng nó có miễn phí không?
Có, HootSuite là miễn phí. Bạn có quyền truy cập vào tất cả các tính năng chính ở trên mà không mất bất kỳ chi phí nào. Nhưng một tài khoản cao cấp sẽ giúp bạn có rất nhiều lựa chọn khác.
Nếu bạn nghiêm túc về quản lý và phân tích truyền thông xã hội, bạn có thể sử dụng bản dùng thử miễn phí 30 ngày của HootSuite Pro, chi phí khoảng 19 đô la một tháng (giá 2018) sau đó và cho phép một người dùng quản lý tối đa 10 hồ sơ xã hội. Ngoài ra còn có các tùy chọn cho các nhóm, doanh nghiệp và doanh nghiệp.
Kiểm tra HootSuite bằng cách đăng ký một tài khoản miễn phí hoặc kiểm tra các kế hoạch bổ sung của nó tại đây.