Mẹo khắc phục sự cố Chia sẻ tệp và máy in Windows

Danh sách kiểm tra này mô tả các vấn đề điển hình gặp phải khi thiết lập chia sẻ tệp ngang hàng trên mạng Microsoft Windows . Làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề chia sẻ tệp Windows này. Nhiều mục trong danh sách kiểm tra đặc biệt quan trọng đối với các mạng chạy nhiều phiên bản hoặc hương vị của Windows. Đọc để nhận các mẹo khắc phục sự cố chi tiết hơn.

01 trên 07

Đặt tên cho từng máy tính một cách chính xác

Tim Robberts / Ngân hàng hình ảnh / Hình ảnh Getty

Trên một mạng Windows ngang hàng , tất cả các máy tính phải có tên duy nhất. Đảm bảo tất cả các tên máy tính là duy nhất và mỗi tên tuân thủ các khuyến nghị đặt tên của Microsoft . Ví dụ, hãy xem xét tránh các không gian trong tên máy tính: Windows 98 và các phiên bản cũ hơn của Windows sẽ không hỗ trợ chia sẻ tệp với các máy tính có dấu cách trong tên của chúng. Độ dài của tên máy tính, trường hợp (trên và dưới) của tên và việc sử dụng các ký tự đặc biệt cũng phải được xem xét.

02 trên 07

Đặt tên cho mỗi nhóm làm việc (hoặc tên miền) một cách chính xác

Mỗi máy tính Windows thuộc về một nhóm làm việc hoặc một miền . Mạng gia đình và các mạng LAN nhỏ khác sử dụng các nhóm làm việc, trong khi các mạng doanh nghiệp lớn hơn hoạt động với các miền. Bất cứ khi nào khả thi, đảm bảo tất cả các máy tính trên một mạng LAN nhóm làm việc có cùng tên nhóm làm việc. Trong khi chia sẻ tập tin giữa các máy tính thuộc các nhóm làm việc khác nhau là có thể, nó cũng khó khăn hơn và dễ bị lỗi hơn. Tương tự, trong mạng miền Windows, đảm bảo mỗi máy tính được đặt để tham gia tên miền được đặt tên chính xác.

03 trên 07

Cài đặt TCP / IP trên mỗi máy tính

TCP / IP là giao thức mạng tốt nhất để sử dụng khi thiết lập một mạng LAN Windows. Trong một số trường hợp, có thể sử dụng các giao thức NetBEUI hoặc IPX / SPX thay thế để chia sẻ tệp cơ bản với Windows. Tuy nhiên, các giao thức khác này thường không cung cấp bất kỳ chức năng bổ sung nào ngoài những gì TCP / IP cung cấp. Sự hiện diện của họ cũng có thể tạo ra những khó khăn kỹ thuật cho mạng. Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt TCP / IP trên mỗi máy tính và gỡ cài đặt NetBEUI và IPX / SPX bất cứ khi nào có thể.

04/07

Thiết lập địa chỉ IP chính xác và Subnetting

Trên mạng gia đình và các mạng LAN khác có một bộ định tuyến hoặc máy tính cổng đơn , tất cả các máy tính phải hoạt động trong cùng một mạng con với các địa chỉ IP duy nhất. Trước tiên, hãy đảm bảo mặt nạ mạng (đôi khi được gọi là " mặt nạ mạng con ") được đặt thành cùng một giá trị trên tất cả các máy tính. Mặt nạ mạng "255.255.255.0" thường là chính xác cho mạng gia đình. Sau đó, đảm bảo mỗi máy tính sở hữu một địa chỉ IP duy nhất . Cả mặt nạ mạng và cài đặt địa chỉ IP khác đều được tìm thấy trong cấu hình mạng TCP / IP.

05/07

Xác minh chia sẻ tệp và máy in cho mạng Microsoft được cài đặt

" Chia sẻ tệp và máy in cho mạng của Microsoft" là một dịch vụ mạng Windows. Dịch vụ này phải được cài đặt trên bộ điều hợp mạng để cho phép máy tính đó tham gia chia sẻ tệp. Đảm bảo dịch vụ này được cài đặt bằng cách xem thuộc tính của bộ điều hợp và xác minh rằng a) dịch vụ này xuất hiện trong danh sách các mục đã cài đặt và b) hộp kiểm bên cạnh dịch vụ này được chọn ở vị trí 'bật'.

06 trên 07

Tạm thời hoặc vĩnh viễn vô hiệu hóa tường lửa

Tính năng Tường lửa Kết nối Internet (ICF) của các máy tính Windows XP sẽ can thiệp vào việc chia sẻ tệp ngang hàng. Đối với bất kỳ máy tính Windows XP nào trên mạng cần tham gia chia sẻ tệp, hãy đảm bảo dịch vụ ICF không hoạt động. Các sản phẩm tường lửa của bên thứ ba được định cấu hình sai cũng có thể ảnh hưởng đến việc chia sẻ tệp LAN. Xem xét tạm thời vô hiệu hóa (hoặc giảm mức độ bảo mật của) Norton, ZoneAlarm và các tường lửa khác như một phần của việc khắc phục sự cố chia sẻ tệp.

07/07

Xác minh số lượt chia sẻ được xác định chính xác

Để chia sẻ tệp trên mạng Windows, cuối cùng phải xác định một hoặc nhiều chia sẻ mạng. Chia sẻ các tên kết thúc bằng ký hiệu đô la ($) sẽ không xuất hiện trong danh sách các thư mục được chia sẻ khi duyệt mạng (mặc dù chúng vẫn có thể được truy cập). Đảm bảo cổ phiếu đã được xác định trên mạng một cách thích hợp, theo các khuyến nghị của Microsoft để đặt tên chia sẻ.