Cách khắc phục sự cố iPhone Headphone Jack

Sự cố với tai nghe iPhone của bạn? Nó có thể là giắc cắm tai nghe

Nếu bạn không nghe nhạc hoặc gọi điện thoại qua tai nghe được kết nối với iPhone , bạn có thể lo lắng rằng giắc cắm tai nghe bị hỏng. Và nó có thể được. Âm thanh không phát qua tai nghe là dấu hiệu của một vấn đề phần cứng, nhưng nó không phải là thủ phạm tiềm năng duy nhất.

Trước khi lên lịch cuộc hẹn tại Apple Store, hãy thử các bước sau đây để tìm hiểu xem giắc cắm tai nghe của bạn có thực sự bị hỏng hoặc nếu có điều gì khác xảy ra mà bạn có thể tự khắc phục - miễn phí.

1. Thử tai nghe khác

Điều đầu tiên bạn nên làm khi cố gắng sửa chữa một jack cắm tai nghe bị hỏng là để xác nhận rằng vấn đề là thực sự với jack cắm tai nghe của bạn, chứ không phải là tai nghe mình. Nó sẽ tốt hơn nếu đó là tai nghe: nó thường rẻ hơn để thay thế tai nghe hơn là thực hiện sửa chữa phần cứng phức tạp cho jack.

Cách dễ nhất để thực hiện việc này là để có được một bộ tai nghe khác - lý tưởng nhất là những chiếc tai nghe mà bạn đã biết hoạt động đúng cách - và cắm chúng vào iPhone của bạn. Thử nghe nhạc, thực hiện cuộc gọi và sử dụng Siri (nếu tai nghe mới có micrô). Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, thì vấn đề là với tai nghe của bạn chứ không phải tai nghe.

Nếu vấn đề vẫn còn hiện diện ngay cả với tai nghe mới, hãy chuyển sang mục tiếp theo.

2. Vệ sinh giắc cắm tai nghe

Nhiều người giữ iPhone của họ trong túi của họ, trong đó có đầy đủ các lint có thể tìm đường vào jack cắm tai nghe. Nếu đủ lint hoặc gunk khác tích tụ, nó có thể chặn kết nối giữa tai nghe và giắc cắm, điều này có thể gây rắc rối. Nếu bạn nghi ngờ lint là vấn đề của bạn:

Nếu giắc cắm tai nghe sạch và vẫn không hoạt động, hãy thử khắc phục sự cố trong phần mềm như được mô tả trong các bước tiếp theo.

Mẹo chuyên gia: Trong khi bạn đang vệ sinh, hãy nhớ vệ sinh tai nghe của bạn . Việc dọn dẹp định kỳ sẽ làm tăng tuổi thọ của họ và sẽ đảm bảo rằng chúng không mang vi khuẩn gây hại có thể gây kích ứng tai bạn.

3. Khởi động lại iPhone

Nó có thể không có vẻ liên quan đến vấn đề với jack cắm tai nghe nhưng khởi động lại iPhone thường là một bước khắc phục sự cố quan trọng. Đó là bởi vì một khởi động lại xóa bộ nhớ hoạt động của iPhone (mặc dù không phải là bộ nhớ vĩnh viễn của nó, như dữ liệu của bạn) và các sở thích, mà có thể là nguồn gốc của vấn đề. Và vì nó dễ dàng và nhanh chóng, không có nhược điểm thực sự.

Cách bạn khởi động lại iPhone của bạn phụ thuộc vào mô hình, nhưng một số nguyên tắc chung là:

  1. Giữ nút bật / tắt (ở trên cùng hoặc bên cạnh iPhone, tùy thuộc vào kiểu máy của bạn) cùng một lúc. Trên iPhone 8iPhone X , bạn cũng cần phải giữ nút tăng âm lượng .
  2. Di chuyển trang trình bày để tắt thanh trượt sang trái sang phải.
  3. Chờ iPhone tắt máy.
  4. Giữ nút bật / tắt một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện. Bỏ nút và để điện thoại khởi động lại.

Nếu giữ nút bật / tắt không khởi động lại điện thoại, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Làm thế nào bạn làm điều này phụ thuộc vào những gì mô hình iPhone bạn có. Tìm hiểu tất cả về cài đặt lại cứng tại đây. Nếu bạn vẫn không thể nghe thấy âm thanh, hãy chuyển sang mục tiếp theo.

4. Kiểm tra đầu ra AirPlay của bạn

Một lý do khiến âm thanh có thể không phát qua tai nghe của bạn là iPhone của bạn đang gửi âm thanh đến đầu ra khác. IPhone được cho là tự động nhận ra khi tai nghe được cắm vào và chuyển đổi âm thanh cho họ, nhưng có thể điều đó đã không xảy ra trong trường hợp của bạn. Một nguyên nhân tiềm ẩn là âm thanh đang được gửi tới loa hoặc AirPod tương thích với AirPlay .

Để kiểm tra điều đó:

  1. Vuốt lên từ cuối màn hình của iPhone để mở Trung tâm điều khiển (trên iPhone X, vuốt xuống từ trên cùng bên phải).
  2. Nhấn và giữ điều khiển phát lại nhạc ở góc trên cùng bên phải của Trung tâm điều khiển.
  3. Nhấn vào nút AirPlay ở trên cùng bên phải của các điều khiển nhạc để hiển thị tất cả các nguồn đầu ra có sẵn.
  4. Nhấn Tai nghe .
  5. Nhấn vào màn hình hoặc nhấp vào nút Trang chủ để loại bỏ Trung tâm điều khiển.

Với những cài đặt đó đã thay đổi, âm thanh của iPhone hiện đang được gửi tới tai nghe. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề thì có một cài đặt tương tự khác để điều tra.

5. Kiểm tra đầu ra Bluetooth

Cũng giống như âm thanh có thể được gửi đến các thiết bị khác trên AirPlay, điều tương tự có thể xảy ra qua Bluetooth . Nếu bạn đã kết nối iPhone của mình với thiết bị Bluetooth như loa, có thể âm thanh vẫn đang ở đó. Cách đơn giản nhất để kiểm tra điều này là:

  1. Mở Trung tâm điều khiển .
  2. Chạm vào Bluetooth ở hàng trên cùng bên trái của hàng biểu tượng để nó không sáng lên. Điều này ngắt kết nối thiết bị Bluetooth từ iPhone của bạn.
  3. Hãy thử tai nghe của bạn ngay bây giờ. Khi tắt Bluetooth, âm thanh sẽ phát qua tai nghe của bạn chứ không phải bất kỳ thiết bị nào khác.

Jack cắm tai nghe của bạn bị hỏng. Những gì bạn nên làm?

Nếu bạn đã thử tất cả các tùy chọn được liệt kê cho đến nay và tai nghe của bạn vẫn không hoạt động, giắc cắm tai nghe của bạn có thể bị hỏng và cần được sửa chữa.

Nếu bạn rất tiện dụng, bạn có thể tự mình làm điều này - nhưng tôi không khuyên bạn nên làm như vậy. IPhone là một thiết bị phức tạp và tinh tế, khiến người dân khó sửa chữa. Và nếu iPhone của bạn vẫn đang được bảo hành, việc sửa chữa nó sẽ không bảo hành được.

Đặt cược tốt nhất của bạn là mang nó đến Apple Store để sửa chữa. Bắt đầu bằng cách kiểm tra trạng thái bảo hành của điện thoại để biết liệu có sửa chữa hay không. Sau đó thiết lập một cuộc hẹn Genius Bar để có được nó cố định. Chúc may mắn!