Cách theo dõi và bảo vệ danh tiếng trực tuyến của bạn

Mọi người có nói những điều xấu về bạn hay doanh nghiệp của bạn không?

Bạn đã bao giờ tự hỏi mọi người đang nói gì về bạn hay doanh nghiệp của bạn trực tuyến? Điều gì xảy ra nếu ai đó đang vu khống tên bạn, ăn cắp nội dung của bạn hoặc đe dọa bạn? Làm thế nào bạn có thể tìm hiểu về nó và bạn có thể làm gì với nó? Có điều gì có thể làm được không?

Danh tiếng trực tuyến của bạn quan trọng hơn bao giờ hết. Các doanh nghiệp như nhà hàng có thể sống hoặc chết bằng những bình luận về họ trên các trang mạng xã hội hoặc blog. Khác với Googling bạn hoặc tên công ty của bạn mỗi ngày, những loại công cụ có sẵn để giúp bạn theo dõi những gì đang được nói về bạn hoặc doanh nghiệp của bạn?

Làm thế nào bạn có thể tìm hiểu những gì đang được nói về bạn trực tuyến?

Google cung cấp công cụ miễn phí có tên "Tôi trên web" có thể cảnh báo bạn bất cứ khi nào thông tin cá nhân của bạn xuất hiện trực tuyến trên trang web công cộng được quét bởi Google. Bạn có thể sử dụng công cụ "Tôi trên web" để đặt cảnh báo để bất cứ lúc nào tên, email, địa chỉ thực, số điện thoại hoặc bất kỳ chuỗi thông tin nào khác yêu cầu Google tìm kiếm hiển thị trực tuyến.

Nhận những cảnh báo này sẽ giúp bạn biết nếu ai đó đang cố mạo danh bạn trực tuyến, quấy rối bạn, phỉ báng nhân vật của bạn, v.v.

Để thiết lập Cảnh báo dữ liệu cá nhân của Google:

1. Truy cập www.google.com/dashboard và đăng nhập bằng ID Google của bạn (ví dụ: Gmail, Google+, v.v.).

2. Trong phần "Tôi trên web", nhấp vào liên kết có nội dung "Thiết lập cảnh báo tìm kiếm cho dữ liệu của bạn".

3. Nhấp vào hộp kiểm cho "Tên của bạn", "Email của bạn" hoặc nhập cảnh báo tìm kiếm tùy chỉnh cho số điện thoại, địa chỉ của bạn hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác mà bạn muốn cảnh báo. Tôi khuyên bạn nên tìm kiếm số an sinh xã hội của mình vì nếu tài khoản Google của bạn bị tấn công và tin tặc nhìn vào cảnh báo của bạn thì họ sẽ thấy số an sinh xã hội của bạn nếu bạn đã đặt cảnh báo cho nó.

4. Chọn tần suất bạn muốn nhận thông báo dữ liệu cá nhân bằng cách nhấp vào hộp thả xuống bên cạnh các từ "Tần suất". Bạn có thể chọn giữa "Khi điều đó xảy ra", "Mỗi ngày một lần" hoặc "Mỗi tuần một lần".

5. Nhấp vào nút "Lưu".

Dịch vụ giám sát danh tiếng trực tuyến khác:

Bên cạnh Google, còn có các công cụ giám sát danh tiếng trực tuyến khác có sẵn trên web bao gồm:

Reputation.com - cung cấp dịch vụ giám sát danh tiếng miễn phí đánh giá blog, cơ sở dữ liệu trực tuyến, diễn đàn và hơn thế nữa để đề cập đến tên của bạn
TweetBeep - dịch vụ giống như Google Alert dành cho các bài đăng trên Twitter.
MonitorThis - cho phép giám sát nhiều công cụ tìm kiếm cho một cụm từ cụ thể và có kết quả được gửi qua RSS
Technorati - giám sát thế giới blog cho tên của bạn hoặc bất kỳ cụm từ tìm kiếm nào.

Bạn có thể làm gì nếu bạn tìm thấy một cái gì đó về bản thân hoặc kinh doanh trực tuyến của bạn đó là sai, vu khống, hoặc đe dọa?

Nếu bạn thấy một số ảnh hoặc thông tin đáng xấu hổ về bản thân trực tuyến, bạn có thể tìm cách xóa ảnh đó khỏi tìm kiếm của Google bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Đăng nhập vào Trang tổng quan của Google.

2. Trong phần "Tôi trên web", nhấp vào liên kết có nội dung "Cách xóa nội dung không mong muốn".

3. Nhấp vào liên kết "Xóa nội dung khỏi một trang web khác khỏi kết quả tìm kiếm của Google".

4. Chọn liên kết cho loại nội dung bạn muốn xóa (ví dụ: văn bản, hình ảnh, v.v.) và làm theo hướng dẫn xuất hiện sau khi bạn nhấp vào loại.

Ngoài việc xóa hình ảnh hoặc văn bản xúc phạm khỏi kết quả tìm kiếm của Google, bạn sẽ muốn liên hệ với quản trị viên web của trang web vi phạm để yêu cầu gỡ xuống nội dung. Nếu điều này không thành công thì bạn có thể muốn tìm kiếm sự trợ giúp từ Trung tâm Khiếu nại về Tội phạm Internet (IC3)

Nếu bạn đang bị đe dọa trực tuyến và cảm thấy rằng cuộc sống của bạn đang gặp nguy hiểm, bạn nên liên hệ ngay với cảnh sát địa phương và / hoặc tiểu bang của bạn.