Cách khắc phục lỗi 404 không tìm thấy

Phải làm gì khi bạn gặp lỗi 404 không tìm thấy trên trang web

Lỗi 404 là mã trạng thái HTTP có nghĩa là trang bạn đang cố truy cập trên trang web không thể tìm thấy trên máy chủ của họ.

Thông báo lỗi 404 Not Found thường được các trang web cá nhân tùy chỉnh. Bạn có thể thấy một số quảng cáo sáng tạo hơn trong 20 trang lỗi 404 hay nhất của chúng tôi. Vì vậy, hãy nhớ rằng lỗi 404 có thể hiển thị theo bất kỳ cách nào có thể tưởng tượng được tùy thuộc vào trang web được hiển thị từ đó.

Làm thế nào bạn có thể thấy lỗi 404

Dưới đây là một số cách phổ biến mà bạn có thể thấy lỗi HTTP 404 được hiển thị:

404 Lỗi 404 Không tìm thấy Lỗi 404 URL được yêu cầu [URL] không được tìm thấy trên máy chủ này Lỗi HTTP 404 404 Không tìm thấy 404 Tệp hoặc Thư mục Không tìm thấy HTTP 404 Không tìm thấy 404 Trang Không tìm thấy

Thông báo lỗi 404 Not Found có thể xuất hiện trong bất kỳ trình duyệt nào hoặc bất kỳ hệ điều hành nào. Hầu hết các lỗi 404 Not Found hiển thị bên trong cửa sổ trình duyệt internet giống như các trang web thực hiện.

Trong Internet Explorer, thông báo Không tìm thấy trang web thường chỉ ra lỗi HTTP 404 nhưng lỗi 400 Lỗi yêu cầu là một khả năng khác. Bạn có thể kiểm tra xem lỗi nào mà IE đang đề cập đến bằng cách kiểm tra 404 hoặc 400 trong thanh tiêu đề.

Lỗi 404 nhận được khi mở liên kết thông qua các ứng dụng Microsoft Office tạo trang web Internet báo cáo rằng mục bạn yêu cầu không thể tìm thấy (HTTP / 1.0 404) bên trong chương trình MS Office.

Khi Windows Update tạo lỗi 404, nó xuất hiện dưới dạng mã 0x80244019 hoặc dưới dạng thông điệp WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND .

Nguyên nhân gây lỗi HTTP 404

Về mặt kỹ thuật, Lỗi 404 là lỗi phía máy khách, ngụ ý rằng lỗi là do lỗi của bạn, vì bạn đã nhập sai URL hoặc trang đã bị di chuyển hoặc bị xóa khỏi trang web và bạn nên biết điều đó.

Một khả năng khác là nếu một trang web đã di chuyển một trang hoặc tài nguyên nhưng đã làm như vậy mà không cần chuyển hướng URL cũ sang URL mới. Khi điều đó xảy ra, bạn sẽ nhận được lỗi 404 thay vì được tự động định tuyến đến trang mới.

Lưu ý: Máy chủ web Microsoft IIS đôi khi cung cấp thông tin cụ thể hơn về nguyên nhân của lỗi 404 Not Found bằng cách kết thúc một số sau 404 , như trong Lỗi HTTP 404.3 - Không tìm thấy , có nghĩa là hạn chế loại MIME . Bạn có thể xem danh sách đầy đủ ở đây.

Cách khắc phục lỗi 404 không tìm thấy

  1. Thử lại trang web bằng cách nhấn F5 , nhấp / nhấn vào nút làm mới / tải lại hoặc thử lại URL từ thanh địa chỉ.
    1. Lỗi 404 Not Found có thể xuất hiện vì nhiều lý do mặc dù không có sự cố thực sự tồn tại, vì vậy đôi khi việc làm mới đơn giản thường sẽ tải trang bạn đang tìm kiếm.
  2. Kiểm tra lỗi trong URL . Thông thường, lỗi 404 Not Found xuất hiện vì URL đã được nhập sai hoặc liên kết được nhấp vào các điểm đến URL sai.
  3. Di chuyển lên một cấp thư mục tại một thời điểm trong URL cho đến khi bạn tìm thấy một cái gì đó.
    1. Ví dụ: nếu www.web.com/a/b/c.htm cung cấp cho bạn lỗi 404 Not Found, hãy chuyển đến www.web.com/a/b/ . Nếu bạn không nhận được gì ở đây (hoặc một lỗi), hãy chuyển đến www.web.com/a/ . Điều này sẽ dẫn bạn đến những gì bạn đang tìm kiếm hoặc ít nhất xác nhận rằng nó không còn khả dụng nữa.
    2. Mẹo: Nếu bạn đã di chuyển hết cách lên trang chủ của trang web, hãy thử chạy tìm kiếm thông tin bạn đang tìm kiếm. Nếu trang web không có chức năng tìm kiếm, hãy thử điều hướng đến trang bạn muốn sử dụng liên kết danh mục để tìm hiểu sâu hơn về trang web.
  1. Tìm kiếm trang từ một công cụ tìm kiếm phổ biến. Có thể bạn chỉ cần có URL hoàn toàn sai, trong trường hợp đó, tìm kiếm nhanh chóng trên Google hoặc Bing sẽ đưa bạn đến nơi bạn muốn.
    1. Nếu bạn tìm thấy trang bạn đang theo dõi, hãy cập nhật dấu trang hoặc yêu thích của bạn để tránh lỗi HTTP 404 trong tương lai.
  2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt nếu bạn có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy thông báo 404 Not Found có thể chỉ là của bạn. Ví dụ: nếu bạn có thể truy cập URL từ điện thoại của mình nhưng không truy cập được từ máy tính bảng , việc xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt của máy tính bảng có thể hữu ích.
    1. Bạn cũng có thể cân nhắc xóa cookie của trình duyệt hoặc ít nhất một (các) trang web có liên quan đến trang web được đề cập, nếu việc xóa bộ nhớ cache không hoạt động.
  3. Thay đổi máy chủ DNS được máy tính của bạn sử dụng, nhưng thường chỉ khi toàn bộ trang web cung cấp cho bạn lỗi 404, đặc biệt nếu trang web có sẵn cho các mạng khác (ví dụ: mạng điện thoại di động của bạn hoặc bạn bè ở thành phố khác).
    1. 404 trên toàn bộ một trang web không phải là đặc biệt phổ biến trừ khi ISP của bạn hoặc chính phủ lọc / kiểm duyệt các trang web. Không có vấn đề gì, nếu nó xảy ra, hãy thử một bộ máy chủ DNS khác là một bước tốt để thực hiện. Xem Danh sách Máy chủ DNS Công cộng của chúng tôi để biết một số giải pháp thay thế và hướng dẫn thực hiện việc này.
  1. Cuối cùng, nếu thất bại, hãy liên hệ trực tiếp với trang web. Nếu họ đã xóa trang bạn đang truy cập thì lỗi 404 hoàn toàn hợp pháp và họ sẽ có thể cho bạn biết điều đó. Nếu họ đã di chuyển trang và đang tạo trang 404 thay vì chuyển hướng khách truy cập đến trang mới, họ sẽ vui lòng được nghe từ bạn để họ có thể khắc phục sự cố.
    1. Xem danh sách Thông tin liên hệ trang web của chúng tôi để biết các liên kết đến các tài khoản mạng xã hội dựa trên hỗ trợ của trang web mà bạn có thể sử dụng để báo cáo lỗi 404 hoặc cập nhật trạng thái của sự cố nếu nó phổ biến. Một số trang web thậm chí có số điện thoại và địa chỉ email!
    2. Mẹo: Nếu bạn nghi ngờ rằng mọi người đều gặp phải lỗi 404 cho trang web này, nhưng bạn không chắc chắn, việc kiểm tra nhanh trên Twitter có thể giúp xóa nó đi. Tất cả những gì bạn phải làm là tìm kiếm Twitter cho #websitedown , như trong #facebookdown hoặc #youtubedown. Người dùng Twitter thường là người đầu tiên bắt đầu nói về việc cúp trang web.

Lỗi tương tự lỗi 404

Một số thông báo lỗi phía máy khách khác liên quan đến lỗi 404 Not Found bao gồm 400 yêu cầu không hợp lệ , 401 trái phép , 403 bị cấm408 thời gian chờ yêu cầu .

Một số mã trạng thái HTTP phía máy chủ cũng tồn tại, giống như 500 Lỗi Máy chủ Nội bộ phổ biến. Bạn có thể xem tất cả chúng trong danh sách Lỗi mã trạng thái HTTP của chúng tôi.