Cách khắc phục lỗi cổng không hợp lệ 502
Lỗi 502 Bad Gateway là mã trạng thái HTTP có nghĩa là một máy chủ trên internet đã nhận được phản hồi không hợp lệ từ một máy chủ khác.
502 lỗi Bad Gateway hoàn toàn độc lập với thiết lập cụ thể của bạn, có nghĩa là bạn có thể thấy một trong bất kỳ trình duyệt nào , trên bất kỳ hệ điều hành nào và trên bất kỳ thiết bị nào .
Lỗi Cổng xấu có thể được tùy chỉnh theo từng trang web. Trong khi nó khá phổ biến, các máy chủ web khác nhau mô tả lỗi này một cách khác nhau . Dưới đây là một số cách phổ biến mà bạn có thể thấy.
Cách xuất hiện lỗi 502
502 Lỗi cổng 502 Dịch vụ lỗi tạm thời 502 Lỗi tạm thời (502) 502 Lỗi máy chủ 502 Lỗi máy chủ: Máy chủ gặp phải lỗi tạm thời và không thể hoàn thành yêu cầu của bạn HTTP 502 502. Lỗi sai Cổng kết nối: Máy chủ proxy nhận được phản hồi không hợp lệ từ máy chủ ngược dòng Lỗi HTTP 502 - Cổng BadLỗi 502 Bad Gateway hiển thị bên trong cửa sổ trình duyệt internet, giống như các trang web thực hiện.
Lỗi nổi tiếng "lỗi cá voi" của Twitter nói rằng Twitter vượt quá dung lượng thực sự là lỗi 502 Bad Gateway (mặc dù một lỗi 503 sẽ có ý nghĩa hơn).
Lỗi cổng xấu nhận được trong Windows Update tạo mã lỗi 0x80244021 hoặc thông báo WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Khi các dịch vụ của Google, như Google Tìm kiếm hoặc Gmail, đang gặp phải 502 Bad Gateway, chúng thường hiển thị Lỗi máy chủ hoặc đôi khi chỉ 502 trên màn hình.
Nguyên nhân của 502 lỗi cổng xấu
Lỗi cổng xấu thường do các sự cố giữa các máy chủ trực tuyến mà bạn không kiểm soát được. Tuy nhiên, đôi khi, không có vấn đề thực sự nhưng trình duyệt của bạn nghĩ rằng có một vấn đề với một vấn đề với trình duyệt của bạn, một vấn đề với thiết bị mạng gia đình của bạn, hoặc một số lý do khác trong tầm kiểm soát của bạn.
Lưu ý: Máy chủ web Microsoft IIS thường cung cấp thêm thông tin về nguyên nhân của lỗi 502 Bad Gateway cụ thể bằng cách thêm một chữ số sau 502 , như trong Lỗi HTTP 502.3 - Máy chủ web nhận được phản hồi không hợp lệ trong khi hoạt động như cổng hoặc proxy có nghĩa là Cổng xấu: Lỗi kết nối bộ chuyển tiếp (ARR) . Bạn có thể xem danh sách đầy đủ ở đây.
Mẹo: Lỗi HTTP 502.1 - Lỗi cổng xấu đề cập đến một vấn đề thời gian chờ của ứng dụng CGI và tốt hơn là khắc phục sự cố là sự cố Thời gian chờ cổng vào 504 .
Cách khắc phục lỗi cổng xấu 502
Lỗi 502 Bad Gateway thường là lỗi mạng giữa các máy chủ trên internet, có nghĩa là sự cố sẽ không xảy ra với máy tính hoặc kết nối internet của bạn.
Tuy nhiên, vì có thể có điều gì đó không ổn về phía bạn, dưới đây là một số bản sửa lỗi để thử:
- Thử tải lại URL bằng cách nhấn F5 hoặc Ctrl-R trên bàn phím của bạn hoặc bằng cách nhấp vào nút làm mới / tải lại.
- Mặc dù lỗi 502 Bad Gateway thường chỉ ra lỗi mạng ngoài tầm kiểm soát của bạn, nhưng nó có thể cực kỳ tạm thời. Việc thử lại trang thường sẽ thành công.
- Bắt đầu phiên trình duyệt mới bằng cách đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt đang mở và sau đó mở một cửa sổ trình duyệt mới. Sau đó thử mở lại trang web.
- Có thể lỗi 502 bạn nhận được là do sự cố trên máy tính của bạn đã xảy ra đôi khi trong quá trình sử dụng trình duyệt của bạn. Một khởi động lại đơn giản của chương trình trình duyệt chính nó có thể giải quyết vấn đề.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn . Các tệp đã lỗi thời hoặc bị hỏng đang được trình duyệt của bạn lưu trữ có thể gây ra sự cố 502 Lỗi cổng.
- Việc xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache đó và thử lại trang sẽ giải quyết được sự cố nếu đây là nguyên nhân.
- Xóa cookie của trình duyệt của bạn . Vì những lý do tương tự như đã đề cập ở trên với các tệp được lưu trong bộ nhớ cache, việc xóa các cookie được lưu trữ có thể khắc phục lỗi 502.
- Lưu ý: Nếu bạn không muốn xóa tất cả các cookie của mình, trước tiên bạn có thể thử chỉ xóa các cookie có liên quan đến trang web mà bạn đang gặp phải lỗi 502. Tốt nhất là loại bỏ tất cả, nhưng nó sẽ không làm tổn thương để thử một (các) ứng dụng rõ ràng trước tiên.
- Khởi động trình duyệt của bạn ở Chế độ an toàn. Chạy trình duyệt trong Chế độ an toàn có nghĩa là chạy trình duyệt với cài đặt mặc định và không có tiện ích bổ sung hoặc tiện ích, bao gồm thanh công cụ.
- Nếu lỗi 502 không còn xuất hiện khi chạy trình duyệt của bạn ở Chế độ an toàn, bạn biết rằng một số tiện ích hoặc cài đặt trình duyệt là nguyên nhân của sự cố. Trả lại cài đặt trình duyệt của bạn về mặc định và / hoặc vô hiệu hóa một cách có chọn lọc các tiện ích mở rộng của trình duyệt để tìm nguyên nhân gốc và khắc phục sự cố vĩnh viễn.
- Lưu ý: Chế độ An toàn của trình duyệt tương tự như ý tưởng đối với Chế độ An toàn trong Windows nhưng nó không giống nhau. Bạn không cần khởi động Windows ở Chế độ An toàn để chạy bất kỳ trình duyệt nào trong "Chế độ An toàn" cụ thể của nó.
- Hãy thử một trình duyệt khác. Các trình duyệt phổ biến bao gồm Firefox, Chrome, Internet Explorer và Safari, trong số các trình duyệt khác.
- Nếu trình duyệt thay thế không tạo ra lỗi 502 Bad Gateway, bây giờ bạn biết rằng trình duyệt gốc của bạn là nguồn gốc của sự cố. Giả sử bạn đã làm theo lời khuyên khắc phục sự cố ở trên, bây giờ sẽ là thời gian để cài đặt lại trình duyệt của bạn và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không.
- Tải xuống bản cập nhật phần mềm 1 cho Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Gói Dịch vụ 1 nếu bạn đã cài đặt MS Forefront TMG SP1 và nhận được thông báo Lỗi mã Lỗi: 502 Lỗi Proxy. Đăng nhập mạng không thành công. (1790) hoặc một thông báo tương tự khi truy cập một trang web.
- Quan trọng: Đây không phải là giải pháp phổ biến cho các thông báo lỗi 502 Proxy và chỉ áp dụng trong trường hợp cụ thể này. Forefront TMG 2010 là một gói phần mềm kinh doanh và bạn sẽ biết nếu bạn đã cài đặt nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn . Một số sự cố tạm thời với máy tính của bạn và cách kết nối với mạng của bạn có thể gây ra lỗi 502, đặc biệt nếu bạn gặp lỗi trên nhiều trang web. Trong những trường hợp này, khởi động lại sẽ giúp ích.
- Khởi động lại thiết bị mạng của bạn . Sự cố với modem, bộ định tuyến , thiết bị chuyển mạch hoặc các thiết bị mạng khác có thể gây ra lỗi 502 Bad Gateway hoặc các lỗi 502 khác. Việc khởi động lại đơn giản các thiết bị này có thể hữu ích.
- Mẹo: Thứ tự bạn tắt các thiết bị này không quan trọng đặc biệt, nhưng hãy nhớ bật lại chúng từ bên ngoài . Kiểm tra liên kết ở trên để được trợ giúp chi tiết hơn về việc khởi động lại thiết bị của bạn nếu bạn cần.
- Thay đổi máy chủ DNS của bạn , trên bộ định tuyến hoặc trên máy tính hoặc thiết bị của bạn. Một số lỗi Cổng Lỗi là do các sự cố tạm thời với các máy chủ DNS gây ra.
- Lưu ý: Trừ khi bạn đã thay đổi chúng trước đó, các máy chủ DNS mà bạn đã cấu hình ngay bây giờ có lẽ là những máy chủ được gán tự động bởi ISP của bạn. May mắn thay, một số máy chủ DNS khác có sẵn để bạn sử dụng mà bạn có thể chọn. Xem danh sách Máy chủ DNS miễn phí & công khai của chúng tôi để biết các tùy chọn của bạn.
- Liên hệ trực tiếp với trang web cũng có thể là một ý tưởng hay. Rất có thể, giả sử họ có lỗi, các quản trị viên trang web đã làm việc để sửa chữa nguyên nhân gây ra lỗi 502 Bad Gateway, nhưng vui lòng cho họ biết về điều đó.
- Xem trang Thông tin liên hệ trang web của chúng tôi để biết danh sách liên hệ cho các trang web phổ biến. Hầu hết các trang web đều có tài khoản mạng xã hội mà họ sử dụng để hỗ trợ dịch vụ của họ. Một số thậm chí có điện thoại và địa chỉ liên lạc email.
- Mẹo: Nếu bạn nghi ngờ rằng một trang web là dành cho tất cả mọi người, đặc biệt là một trang web phổ biến, việc kiểm tra Twitter để nói về sự cố ngừng hoạt động thường rất hữu ích. Cách tốt nhất để làm điều này là tìm kiếm #websitedown trên Twitter, như trong #cnndown hoặc #instagramdown.
- Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Nếu trình duyệt, máy tính và mạng của bạn đều hoạt động và trang web báo cáo rằng trang hoặc trang web đang hoạt động với họ, sự cố 502 Bad Gateway có thể do sự cố mạng mà ISP của bạn chịu trách nhiệm.
- Mẹo: Xem Cách thảo luận với bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật để biết các mẹo về việc trao đổi với ISP của bạn về vấn đề này.
- Quay lại sau. Tại thời điểm này trong quá trình khắc phục sự cố, thông báo lỗi 502 Bad Gateway gần như chắc chắn là một vấn đề với ISP của bạn hoặc với mạng của trang web - một trong hai bên có thể đã xác nhận rằng nếu bạn liên hệ trực tiếp với họ.
- Dù bằng cách nào, bạn không phải là người duy nhất nhìn thấy lỗi 502 và vì vậy bạn sẽ cần phải đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết cho bạn.
Lỗi như 502 Bad Gateway
Các thông báo lỗi sau có liên quan đến lỗi 502 Bad Gateway:
Một số mã trạng thái HTTP phía máy khách cũng tồn tại, như lỗi 404 Not Found rất phổ biến, trong số nhiều mã khác mà bạn có thể tìm thấy trong danh sách các lỗi mã trạng thái HTTP này .