Mã lỗi VPN được giải thích

Mạng riêng ảo (VPN) làm cho các kết nối được bảo vệ được gọi là đường hầm VPN giữa một máy khách cục bộ và một máy chủ từ xa, thường là qua Internet. VPN có thể khó thiết lập và tiếp tục chạy do công nghệ chuyên ngành có liên quan.

Khi kết nối VPN không thành công, chương trình khách hàng báo cáo một thông báo lỗi thường bao gồm một số mã. Hàng trăm mã lỗi VPN khác nhau tồn tại nhưng chỉ có một số mã nhất định xuất hiện trong phần lớn các trường hợp.

Nhiều lỗi VPN yêu cầu các thủ tục khắc phục sự cố mạng chuẩn để giải quyết:

Bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một số khắc phục sự cố cụ thể hơn:

Lỗi VPN 800

"Không thể thiết lập kết nối" - Máy khách VPN không thể kết nối với máy chủ. Điều này có thể xảy ra nếu máy chủ VPN không được kết nối đúng cách với mạng, mạng tạm thời ngừng hoạt động hoặc nếu máy chủ hoặc mạng bị quá tải với lưu lượng truy cập. Lỗi này cũng xảy ra nếu máy khách VPN có cài đặt cấu hình không chính xác. Cuối cùng, bộ định tuyến cục bộ có thể không tương thích với loại VPN đang được sử dụng và yêu cầu cập nhật chương trình cơ sở bộ định tuyến . Hơn "

Lỗi VPN 619

"Không thể thiết lập kết nối với máy tính từ xa" - Tường lửa hoặc sự cố cấu hình cổng đang ngăn máy khách VPN thực hiện kết nối đang hoạt động mặc dù máy chủ có thể truy cập được. Hơn "

Lỗi VPN 51

"Không thể kết nối với hệ thống con VPN" - Máy khách VPN của Cisco báo cáo lỗi này khi dịch vụ cục bộ không chạy hoặc máy khách không được kết nối với mạng. Khởi động lại dịch vụ VPN và / hoặc khắc phục sự cố kết nối mạng cục bộ thường khắc phục sự cố này.

Lỗi VPN 412

"Đồng đẳng từ xa không còn đáp ứng" - Máy khách VPN của Cisco báo cáo lỗi này khi kết nối VPN đang hoạt động giảm do lỗi mạng hoặc khi tường lửa cản trở quyền truy cập vào các cổng được yêu cầu.

Lỗi VPN 721

"Máy tính từ xa không trả lời" - Một VPN của Microsoft báo cáo lỗi này khi không thiết lập được kết nối, tương tự như lỗi 412 được báo cáo bởi các máy khách của Cisco.

Lỗi VPN 720

"Không có giao thức điều khiển PPP được cấu hình" - Trên một VPN Windows, lỗi này xảy ra khi máy khách thiếu hỗ trợ giao thức đủ để giao tiếp với máy chủ. Việc sửa chữa vấn đề này đòi hỏi phải xác định giao thức VPN nào mà máy chủ có thể hỗ trợ và cài đặt một giao thức phù hợp trên máy khách thông qua Bảng điều khiển Windows.

Lỗi VPN 691

"Truy cập bị từ chối vì tên người dùng và / hoặc mật khẩu không hợp lệ trên miền" - Người dùng có thể đã nhập sai tên hoặc mật khẩu khi cố gắng xác thực với VPN Windows. Đối với các máy tính thuộc miền Windows, miền đăng nhập cũng phải được chỉ định chính xác.

Lỗi VPN 812, 732 và 734

"Kết nối đã bị ngăn chặn do chính sách được định cấu hình trên máy chủ RAS / VPN của bạn" - Trên Windows VPN, người dùng cố gắng xác thực kết nối có thể không có đủ quyền truy cập. Quản trị viên mạng phải giải quyết sự cố này bằng cách cập nhật quyền của người dùng. Trong một số trường hợp, quản trị viên có thể cần cập nhật hỗ trợ MS-CHAP (giao thức xác thực) trên máy chủ VPN. Bất kỳ mã lỗi nào trong số ba mã lỗi này đều có thể áp dụng tùy thuộc vào cơ sở hạ tầng mạng có liên quan.

Lỗi VPN 806

"Kết nối giữa máy tính của bạn và máy chủ VPN đã được thiết lập nhưng kết nối VPN không thể hoàn thành được." - Lỗi này cho biết tường lửa bộ định tuyến đang ngăn chặn một số lưu lượng giao thức VPN giữa máy khách và máy chủ. Thông thường nhất, đó là cổng TCP 1723 đang được đề cập và phải được quản trị viên mạng thích hợp mở.