Theo mặc định, Outlook chỉ hiển thị cho bạn trong nháy mắt bao nhiêu thư mới và chưa đọc có trong bất kỳ thư mục nào — không phải là tổng số, bao gồm tất cả email bạn đã mở và đọc. Tuy nhiên, đây là một mặc định có thể thay đổi. Nó rất dễ dàng để thiết lập Outlook để hiển thị tổng số tin nhắn (chưa đọc và đọc) cho một thư mục.
Lưu ý rằng bạn không thể có cả hai: Outlook hiển thị số lượng tất cả thư trong một thư mục hoặc số lượng thư chưa đọc tùy thuộc vào cài đặt.
Xem tổng số thư trong hộp thư đến trong tổng số (không phải chưa đọc) trong Outlook
Để có Outlook 2016 hiển thị cho bạn tổng số thư trong bất kỳ thư mục nào — Hộp thư đến của bạn, chẳng hạn — thay vì chỉ đếm các email chưa đọc:
- Nhấp vào thư mục mong muốn bằng nút chuột phải trong Outlook.
- Chọn Properties từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
- Chuyển đến tab Chung .
- Chọn Hiển thị tổng số mục .
- Nhấp vào OK .
Nếu bạn đang sử dụng Outlook 2007, quá trình này hơi khác:
- Mở thư mục mong muốn, ví dụ, Hộp thư đến của bạn, trong Outlook.
- Chọn Tệp > Thư mục > Thuộc tính cho [tên thư mục] từ trình đơn.
- Chuyển đến tab Chung .
- Chọn Hiển thị tổng số mục .
- Nhấp vào OK .