Cách khôi phục hoặc đặt lại mã PIN kiểm soát của cha mẹ 3DS
Nintendo 3DS có bộ điều khiển cha mẹ phức tạp, khi được kích hoạt, được bảo vệ bằng số nhận dạng cá nhân gồm 4 chữ số phải được nhập trước khi có thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào hoặc trước khi tắt kiểm soát của phụ huynh.
Khi bạn lần đầu tiên thiết lập kiểm soát của phụ huynh trên 3DS của con bạn, bạn được hướng dẫn chọn một mã PIN dễ nhớ nhưng không đủ dễ dàng để trẻ đoán. Nếu bạn cần thay đổi cài đặt của cha mẹ trên Nintendo 3DS của bạn và bạn đã quên mã PIN, đừng hoảng sợ. Bạn có thể khôi phục hoặc đặt lại.
Khôi phục mã PIN
Trước tiên, hãy thử khôi phục mã PIN của bạn. Khi bạn được nhắc nhập mã PIN trong menu Kiểm soát của phụ huynh, hãy nhấn vào tùy chọn trên màn hình dưới cùng có nội dung "Tôi quên".
Bạn được hướng dẫn nhập câu trả lời bí mật cho câu hỏi mà bạn được yêu cầu thiết lập cùng với mã PIN của bạn. Ví dụ bao gồm: "Tên thú cưng đầu tiên của bạn là gì?" hoặc "Đội thể thao yêu thích của bạn là gì?" Khi bạn nhập câu trả lời đúng cho câu hỏi của mình, bạn có thể thay đổi mã PIN của mình.
Sử dụng số yêu cầu
Nếu bạn quên cả mã PIN và câu trả lời cho câu hỏi bí mật của mình, hãy nhấn vào tùy chọn "Tôi quên" ở cuối đầu vào cho câu hỏi bí mật. Bạn sẽ nhận được một số yêu cầu mà bạn phải nhập vào trang web dịch vụ khách hàng của Nintendo.
Khi số yêu cầu của bạn được nhập chính xác trên trang web Dịch vụ khách hàng của Nintendo, bạn sẽ được cung cấp tùy chọn tham gia trò chuyện trực tiếp với Dịch vụ khách hàng. Nếu bạn thích, bạn có thể gọi đường dây nóng Hỗ trợ Kỹ thuật của Nintendo theo số 1-800-255-3700. Bạn sẽ cần số yêu cầu của bạn để có được một khóa mật khẩu chủ từ người đại diện trên điện thoại.
Trước khi nhận được Số Yêu cầu, đảm bảo ngày trên Nintendo 3DS của bạn được đặt chính xác. Số lượng Yêu cầu phải được sử dụng trong cùng ngày thu được, nếu không, đại diện của Nintendo không thể giúp bạn đặt lại mã PIN của mình.