Sử dụng đĩa CD cứu hộ AVG để xử lý sự cố AVG
AVG Antivirus là một phần mềm diệt virus. Người dùng đã phàn nàn rằng AVG khiến máy tính Windows của họ gặp sự cố thỉnh thoảng. Nếu bạn tìm kiếm "sự cố AVG", bạn sẽ tìm thấy hơn nửa triệu lần truy cập trên Google. Các vấn đề hệ thống của AVG đâm máy tính Windows gần như là một sự xuất hiện hàng năm. Nếu sự cố xảy ra với máy tính của bạn, dưới đây là cách khôi phục.
Phục hồi từ sự cố PC
Cách tốt nhất để khôi phục từ một vụ tai nạn máy tính gây ra bởi phần mềm AVG là với một đĩa CD cứu hộ AVG hoặc ổ đĩa flash.
- Từ một máy tính đầy đủ chức năng, tạo đĩa CD cứu hộ AVG.
- Sử dụng CD AVG Rescue mới được tạo để khởi động máy tính bị lỗi.
- Sau khi đĩa CD cứu hộ AVG đã khởi chạy, hãy mở Tiện ích > Trình quản lý tệp .
- Sử dụng AVG Rescue CD File Manager, điều hướng đến ổ cứng bị ảnh hưởng — thường là / mnt / sda1 / .
- Tiếp theo, điều hướng đến thư mục AVG, thường nằm trong C: \ Program Files \ grisoft \ .
- Đổi tên thư mục AVG.
- Đóng Trình quản lý tệp, xóa đĩa CD cứu hộ AVG và khởi động lại máy tính bình thường.
- Sau đó bạn có thể cài đặt lại AVG và cập nhật các định nghĩa cho một phiên bản không gây ra sự cố hệ thống.
Sự cố trên máy tính Mac
Hầu hết các sự cố AVG ngẫu nhiên xảy ra trên các PC Windows . Với phiên bản Mac của phần mềm, sự cố xảy ra nhưng ít thường xuyên hơn và thường không ngẫu nhiên. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố xảy ra trên máy Mac xảy ra khi phần mềm hệ thống Mac được nâng cấp. Apple đã nhanh chóng khắc phục sự cố với bản nâng cấp mới trong quá khứ.