iPad, iPhone và các sản phẩm khác của Apple có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi này
Thông thường, nâng cấp iPhone của bạn hoặc thiết bị iOS khác lên một phiên bản mới của hệ điều hành, hoặc khôi phục nó từ bản sao lưu, là một quá trình khá mượt mà. Làm theo một vài bước và sau một hoặc ba phút, thiết bị của bạn đã sao lưu và đang chạy. Nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải Lỗi 3194 trong iTunes hoặc trên thiết bị của mình. Nếu bạn làm như vậy, bạn không thể nâng cấp hoặc khôi phục iPhone hoặc iPad của bạn . Cách khắc phục Lỗi 3194 không rõ ràng, nhưng bài viết này cung cấp hướng dẫn từng bước.
Nguyên nhân Lỗi 3194
Apple nói rằng Lỗi 3194 xảy ra khi iTunes không thể kết nối với các máy chủ cập nhật phần mềm của Apple được sử dụng để kích hoạt iOS khi khôi phục hoặc nâng cấp. Các máy chủ kích hoạt đóng một vai trò quan trọng, do đó không thể liên lạc với chúng sẽ có nghĩa là iPhone của bạn không thể khôi phục hoặc nâng cấp. Điều này dường như xảy ra thường xuyên nhất khi có sự cố với iOS trên thiết bị — iOS đã được sửa đổi bằng cách bẻ khóa hoặc phiên bản iOS đã hết hạn, không còn được hỗ trợ hoặc đã lỗi thời.
Sửa lỗi 3194: Cập nhật iTunes
Nếu bạn nhìn thấy Lỗi 3194 trong iTunes, bước đầu tiên của bạn trong việc sửa chữa nó là một bước đơn giản: cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất . Trong khi đây không phải là thủ phạm có khả năng nhất và có lẽ sẽ không giải quyết được vấn đề, nó đơn giản và nhanh chóng và đáng thử. Có thể có điều gì đó trong phiên bản cũ của iTunes đang chặn kết nối bạn cần.
Sửa Lỗi 3194: Thay đổi Tệp Máy chủ của bạn
Nếu cập nhật iTunes không hoạt động, hãy thử chỉnh sửa tệp lưu trữ của bạn. Điều này khá phức tạp, vì vậy nếu bạn không am hiểu công nghệ, hãy tìm người giúp bạn.
Lỗi 3194 xảy ra khi máy chủ Apple không thể liên lạc được. Tệp máy chủ trên máy tính của bạn có liên quan đến cách máy tính của bạn truy cập Internet. Có thể cấu hình sai trong tệp có thể gây ra sự cố và chỉnh sửa tệp có thể khắc phục được. Đây là những gì bạn cần làm:
- Thoát khỏi iTunes.
- Mở tệp máy chủ của bạn.
- Trên máy Mac, khởi động chương trình Terminal, gõ sudo nano / private / etc / hosts và nhấn Return .
- Trên Windows, duyệt đến system32 \ drivers \ etc và nhấp đúp vào tập tin hosts. Để biết thêm chi tiết về chỉnh sửa tệp máy chủ trên Windows, hãy xem Cách chỉnh sửa tệp HOSTS trong Windows .
- Nếu bạn được yêu cầu nhập mật khẩu bạn sử dụng khi đăng nhập vào máy tính, hãy nhập mật khẩu đó.
- Tìm mục nhập tệp máy chủ lưu trữ cho gs.apple.com .
- LƯU Ý: Nếu bạn không thấy gs.apple.com , tệp máy chủ không phải là vấn đề và bạn có thể bỏ qua phần tiếp theo.
- Thêm # và sau đó là dấu cách ở đầu dòng gs.apple.com .
- Lưu tệp ( Control + O trên máy Mac).
- Đóng tệp hoặc chương trình Thiết bị đầu cuối.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Thử cập nhật hoặc khôi phục lại thiết bị iOS của bạn.
Sửa lỗi 3194: Kiểm tra kết nối mạng & amp; Phần mềm bảo mật
Vì Lỗi 3194 thường là một vấn đề về mạng, bạn cần đảm bảo rằng không có thứ gì đó trên mạng của bạn hoặc trong cấu hình của nó gây ra sự cố đó. Để làm điều đó, hãy thử các cách sau:
- Xác nhận rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động. Nếu bạn không trực tuyến, tất nhiên bạn không thể liên lạc với các máy chủ của Apple.
- Gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa phần mềm bảo mật như tường lửa (hãy nhớ lấy lại phần mềm đó khi bạn hoàn tất!). Tường lửa và các công cụ tương tự có thể chặn các kết nối đến một số máy chủ nhất định.
- Khởi động lại máy tính và / hoặc modem của bạn.
- Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy thử kết nối trực tiếp với modem của bạn qua Ethernet để xác nhận rằng Wi-Fi không phải là vấn đề.
Sửa lỗi 3194: Thử một máy tính khác
Nếu không có điều nào trong số đó khắc phục được sự cố, hãy thử khôi phục hoặc cập nhật thiết bị iOS của bạn bằng máy tính khác với bạn đã thử trước đó. Điều này có thể làm việc, nhưng ngay cả khi nó không, nó giúp loại trừ máy tính như là nguồn gốc của vấn đề. Nếu bạn có thể làm điều đó, bạn gần gũi hơn với việc tìm ra nguyên nhân của lỗi.
Sửa lỗi 3194: Nhận trợ giúp từ Apple
Nếu bạn đã thử tất cả mọi thứ và bạn vẫn nhận được lỗi 3194, đó là thời gian để mang lại cho các chuyên gia. Bạn cần nhận hỗ trợ kỹ thuật từ Apple.
Có lẽ cách dễ nhất để làm điều này là thực hiện một cuộc hẹn tại Genius Bar tại Apple Store gần nhất của bạn . Nếu bạn không có Cửa hàng Apple gần đó, hãy sử dụng trang web của công ty để xem bạn có các tùy chọn nào để được hỗ trợ kỹ thuật bổ sung.