Gọi điện để được trợ giúp khi bạn không thể
Thông báo xung đột tự động (ACN) đề cập đến một số hệ thống OEM khác nhau có khả năng kêu gọi trợ giúp sau khi xảy ra tai nạn. OnStar là một trong những hệ thống nổi bật nhất bao gồm thông báo va chạm tự động, nhưng BMW Assist, Kết nối an toàn của Toyota, 911 Assist của Ford và các hệ thống khác thực hiện nhiều chức năng cơ bản giống nhau. Vì tài xế và hành khách của một chiếc xe có thể bị mất khả năng sau một vụ va chạm, các hệ thống này thường có khả năng triệu hồi các dịch vụ khẩn cấp nếu một nhà điều hành xác định nó là cần thiết.
Làm thế nào để tự động thông báo va chạm làm việc
Mỗi hệ thống thông báo va chạm tự động hơi khác một chút, nhưng hầu hết chúng được gắn vào hệ thống thông tin giải trí của xe. Khi các sự kiện cụ thể xảy ra, chẳng hạn như túi khí được triển khai, ACN sẽ kích hoạt. Trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ kết nối với một nhà điều hành sẽ cố gắng liên lạc với người lái xe hoặc hành khách. Nếu điều đó là không thể, nhà điều hành có thể liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp và cung cấp cho họ thông tin về vụ tai nạn.
Trong các trường hợp khác, một ACN sẽ thực hiện cuộc gọi trực tiếp đến các dịch vụ cấp cứu sau khi xảy ra tai nạn. Hệ thống với tính năng này thường cung cấp cho người lái xe hoặc hành khách một tùy chọn để hủy cuộc gọi trong trường hợp nó được kích hoạt vô tình.
Thông báo va chạm tự động được phát triển như thế nào
Các hệ thống và dịch vụ thông báo va chạm đã được phát triển độc lập bởi một số OEM, nhưng OnStar là một trong những sản phẩm thương mại đầu tiên cho phép liên lạc tự động với nhà điều hành qua kết nối điện thoại di động CDMA.
Do cơ sở cài đặt lớn và kinh nghiệm của OnStar trong lĩnh vực này, Trung tâm Kiểm soát dịch bệnh (CDC) đã hợp tác với công ty con GM để tạo cơ sở cho thông báo va chạm tự động tiên tiến. CDC đã triệu tập một hội đồng chuyên gia phân tích đo từ xa và họ đã tạo ra một báo cáo cung cấp lời khuyên về cách sử dụng từ xa tai nạn để xác định mức độ nghiêm trọng của thương tích và, để cung cấp dịch vụ chăm sóc khẩn cấp hiệu quả hơn.
Ai có thể tận dụng lợi thế của thông báo va chạm
Tính khả dụng của thông báo xung đột tự động được giới hạn cho các loại xe mới hơn bao gồm một dịch vụ OEM cụ thể như OnStar, Safety Connect hoặc 911 Assist. Hầu hết các OEM bây giờ cung cấp ACN ở dạng này hay dạng khác, mặc dù cần phải kiểm tra kiểu dáng và mẫu xe cụ thể để đảm bảo nó đi kèm với tính năng này.
Chủ sở hữu của nhiều xe cũ cũng có thể đạt được sự bảo vệ của ACN bằng cách sử dụng một sản phẩm như FMV của OnStar. Mặc dù FMV không cung cấp tất cả các dịch vụ giống như OnStar truyền thống, thiết bị có thể liên hệ với nhà điều hành nếu phát hiện sự cố.