Chọn các trang hợp pháp cho trang web của bạn
Nếu bạn có một trang web, bạn nên xem xét, nếu có, các trang hợp pháp trang web của bạn nên chứa. Trang pháp lý cho trang web bao gồm những thứ như:
- Chính sách bảo mật
- Thông báo bản quyền
- Điều khoản và điều kiện sử dụng
- Tuyên bố từ chối trách nhiệm
- Thông tin trợ năng
- Thông tin liên hệ về lạm dụng hoặc khiếu nại
- Nhãn hiệu
- Bằng sáng chế
- Chính sách doanh nghiệp
Trang pháp lý nào nên mọi trang web đều có?
Các trang hợp pháp mà trang web của bạn nên có, nó phụ thuộc. Không có quy tắc nào nói rằng trang web phải có bất kỳ trang pháp lý nào cả. Tuy nhiên, hãy xem trang web của bạn và đánh giá trang web của bạn có hoặc không có tư vấn pháp lý để xác định xem bạn có cần một loại trang pháp lý cụ thể hay không.
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật là một trang hợp pháp mà hầu hết các trang web thu thập bất kỳ loại thông tin nào từ khách hàng nên có. Chính sách bảo mật phải bao gồm:
- Việc sử dụng cookie và các trình theo dõi khác của trang web
- Cách sử dụng thông tin cá nhân được thu thập
- Ai nhận được thông tin thu thập được
- Thông tin liên hệ để xóa thông tin cá nhân
- Thông tin về trang web của bên thứ ba có thể thu thập thông tin (chẳng hạn như nhà quảng cáo)
- Chỉnh sửa ngày khi tài liệu được thay đổi
Một cách hay để tạo chính sách bảo mật là sử dụng trình soạn thảo chính sách P3P để xây dựng chính sách bảo mật của bạn. Phần mềm tạo một tệp XML mà trình duyệt có thể sử dụng để hỗ trợ người đọc của bạn bằng chính sách bảo mật của bạn.
Thông báo bản quyền
Điều quan trọng là phải bao gồm thông báo bản quyền trên tất cả các trang web của bạn, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn cần một trang cụ thể cho bản quyền của bạn. Hầu hết các trang web có trang cụ thể về bản quyền của họ đều làm như vậy vì bản quyền rất phức tạp, vì một số tài liệu thuộc sở hữu của trang web và một số tài liệu thuộc sở hữu của những người đóng góp.
Điều khoản và Điều kiện sử dụng
Nhiều trang web bao gồm điều khoản và điều kiện sử dụng tài liệu trên trang web của họ. Điều này giải thích các hành động được phép và không được phép khi sử dụng trang web. Bạn có thể bao gồm những thứ như:
- Cách ghi nhận nội dung và hình ảnh từ trang web
- Cần đăng ký để đăng nội dung
- Các loại nội dung do người dùng gửi được cho phép và không được phép
- Các tình huống mà nội dung do người dùng gửi sẽ bị xóa hoặc thay đổi
Hãy nhớ rằng mặc dù các điều khoản và điều kiện này có thể phổ biến với chủ sở hữu trang web, ngoại trừ trong trường hợp đăng ký, chúng rất khó thực thi. Trong khi chụp ảnh và nội dung là vi phạm bản quyền, bạn phải tìm ra thủ phạm trước khi bạn có thể theo dõi họ.
Tuy nhiên, nếu trang web của bạn sử dụng diễn đàn, nhận xét trên blog hoặc nội dung do người dùng gửi khác, bạn nên xem xét kỹ lưỡng tài liệu sử dụng điều khoản.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Tuyên bố từ chối giống như phiên bản đơn giản của tài liệu điều khoản và điều kiện. Chúng được sử dụng trên các trang web có nhiều nội dung do người dùng gửi không được kiểm duyệt bởi chủ sở hữu trang web hoặc nơi có nhiều liên kết đến các trang bên ngoài. Một tuyên bố từ chối trách nhiệm cơ bản là nói rằng chủ sở hữu trang web không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc liên kết.
Trang khiếu nại hoặc phản hồi
Mặc dù các trang phản hồi không phải là trang hợp pháp, chúng có thể hữu ích cho các trang web có nhiều tương tác của khách hàng. Các liên kết phản hồi giúp khách hàng bằng cách cho họ một nơi để khiếu nại trước khi họ đi đến một luật sư, do đó giảm các vấn đề pháp lý.
Bằng sáng chế, nhãn hiệu và các chính sách khác của công ty
Nếu trang web hoặc công ty của bạn có bằng sáng chế và nhãn hiệu có liên quan, bạn nên có trang chi tiết chúng. Nếu có các chính sách khác của công ty mà bạn muốn khách hàng của mình biết, bạn cũng nên có các trang cho họ.