Cách khắc phục điểm phát sóng cá nhân bị thiếu trên iPhone và iOS 10

Điểm phát sóng cá nhân không hoạt động trên iPhone của bạn? Đây là những việc cần làm

Tính năng Hotspot cá nhân của iPhone biến điện thoại của bạn thành một điểm phát sóng Wi-Fi nhỏ có thể chia sẻ kết nối Internet của nó với các thiết bị lân cận khác. Thông thường, sử dụng Điểm phát sóng cá nhân cũng đơn giản như đi sâu vào ứng dụng Cài đặt và bật tính năng này. Nhưng một số người dùng - thường sau khi nâng cấp hệ điều hành trên thiết bị của họ hoặc sau khi mở khóa hoặc bẻ khóa điện thoại của họ - đã phát hiện ra rằng Điểm phát sóng cá nhân của họ đã biến mất. Dưới đây là 8 cách để đưa nó trở lại.

Bước 1: Khởi động lại iPhone của bạn

Đây là bước đầu tiên tốt nhất trong hầu hết mọi tình huống khắc phục sự cố. Khởi động lại thường xóa các vấn đề đơn giản và giúp bạn quay trở lại đúng hướng. Tôi đoán rằng việc khởi động lại sẽ không hoạt động đối với hầu hết mọi người trong tình huống này, nhưng nó đơn giản và nhanh chóng, vì vậy nó đáng để thử.

Để khởi động lại iPhone của bạn, giữ nút home và sleep / wake cùng một lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình và sau đó bỏ đi.

Đối với iPhone 7, 8 và X, quá trình khởi động lại hơi khác một chút. Hãy xem bài viết này để biết thêm chi tiết về cách khởi động lại các mô hình đó và cho các tùy chọn khởi động lại khác .

Bước 2: Thử cài đặt mạng di động

Đôi khi khi menu Điểm phát sóng cá nhân biến mất khỏi màn hình chính trong ứng dụng Cài đặt, nó vẫn có mặt ở một nơi khác. Tùy chọn này sử dụng tùy chọn đó để lấy lại.

  1. Mở Cài đặt.
  2. Nhấn vào Di động.
  3. Nhấn vào Điểm phát sóng cá nhân.
  4. Di chuyển thanh trượt Điểm phát sóng cá nhân sang bật / xanh lục
  5. Quay lại màn hình Cài đặt chính và bạn có thể thấy Điểm phát sóng cá nhân được liệt kê ngay bên dưới Thông báo di động và bên trên. Nếu vậy, vấn đề được giải quyết. Nếu không, hãy thử bước tiếp theo.

Bạn cũng có thể thử bật và tắt kết nối di động của mình. Để làm điều đó, hãy mở Trung tâm điều khiển và đặt điện thoại của bạn vào Chế độ trên máy bay , sau đó tắt Chế độ trên máy bay.

Bước 3: Đặt lại cài đặt mạng

Trong một số trường hợp, Điểm phát sóng cá nhân có thể đã biến mất do sự cố với cài đặt kiểm soát quyền truy cập của điện thoại vào mạng di động và Wi-Fi (chúng có thể vô tình bị thay đổi trong khi nâng cấp hoặc bẻ khóa hệ điều hành). Đặt lại các cài đặt đó và bắt đầu mới sẽ giúp:

  1. Nhấn vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào Chung.
  3. Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Trong cảnh báo bật lên, nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng .

IPhone của bạn sẽ khởi động lại. Khi khởi động xong, hãy kiểm tra màn hình Settings chính cho tùy chọn Hotspot cá nhân. Nếu không có, hãy tiếp tục bước tiếp theo.

Bước 4: Kiểm tra tên điện thoại

Mỗi chiếc iPhone đều có một cái tên. Thông thường, nó là một cái gì đó dọc theo dòng "iPhone của Sam" hoặc "iPhone của Sam Costello" (nếu bạn là tôi, đó là). Tên đó không được sử dụng nhiều, nhưng tin hay không, đôi khi nó có thể ảnh hưởng đến việc có thể nhìn thấy Điểm phát sóng cá nhân hay không. Nếu bạn đã thay đổi tên điện thoại hoặc đã mở khóa điện thoại của mình:

  1. Nhấn vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào Chung.
  3. Nhấn vào Giới thiệu.
  4. Nhìn vào menu Name . Nếu tên khác với tên bạn mong đợi, hãy nhấn vào Tên .
  5. Trên màn hình Tên , chạm vào x để xóa tên hiện tại và gõ vào tên cũ.

Nếu Điểm phát sóng cá nhân không xuất hiện trên màn hình Cài đặt chính, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 5: Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ, nếu có

Trong khi nó không xảy ra thường xuyên như Apple phát hành phiên bản mới của iOS , theo thời gian hãng của bạn (AKA công ty điện thoại của bạn) phát hành phiên bản mới của các cài đặt giúp iPhone của bạn làm việc với mạng của nó. Cần cập nhật các cài đặt mới nhất có thể là nguyên nhân của Điểm phát sóng cá nhân bị thiếu. Để kiểm tra cài đặt mạng di động mới:

  1. Nhấn vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào Chung.
  3. Nhấn vào Giới thiệu.
  4. Nếu cài đặt được cập nhật khả dụng, lời nhắc sẽ xuất hiện trên màn hình. Làm theo chỉ dẫn.

Tìm hiểu thêm về cài đặt mạng di động và cách cập nhật chúng.

Bước 6: Cập nhật cài đặt APN

Nếu tất cả các bước cho đến nay đã không hoạt động, mọi thứ chắc chắn sẽ trở nên phức tạp hơn. Bước này không áp dụng cho nhiều iPhone chạy các phiên bản iOS mới hơn (trên thực tế, bạn sẽ không tìm thấy các tùy chọn này trên các phiên bản mới) hoặc sử dụng ở Hoa Kỳ, nhưng nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành cũ hoặc ở nước ngoài, nó có thể giúp.

APN của điện thoại hoặc Tên điểm truy cập , giúp nó hiểu cách kết nối với mạng di động. Việc tinh chỉnh cài đặt APN đôi khi có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấn vào Cài đặt.
  2. Nhấn vào Di động (hoặc Mạng dữ liệu di động , tùy thuộc vào phiên bản iOS bạn đang chạy).
  3. Nhìn vào menu Dữ liệu di động. Nếu có bất kỳ văn bản nào trong trường APN, hãy lưu ý nó. Nếu không có gì ở đó, hãy chuyển sang bước 5.
  4. Cuộn đến menu Hotspot cá nhân . Trong trường APN , nhập văn bản từ bước cuối cùng.
  5. Nếu không có gì trong menu Dữ liệu di động, chỉ cần cuộn xuống phần Hotspot cá nhânnhập bất kỳ văn bản nào bạn thích trong các trường APN, Tên người dùng và Mật khẩu.
  6. Quay lại màn hình Cài đặt chính và Điểm phát sóng cá nhân sẽ sớm xuất hiện.

Bước 7: Khôi phục từ bản sao lưu

Nếu không có gì đã làm việc, đó là thời gian cho một bước triệt để hơn: khôi phục từ bản sao lưu. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt hiện có trên iPhone của bạn và thay thế chúng bằng phiên bản cũ hơn (đảm bảo chọn một phiên bản bạn biết). Lưu ý: mọi thứ bạn chưa sao lưu sẽ bị mất trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã lưu mọi thứ bạn cần để lưu trước khi bắt đầu.

Để biết chi tiết đầy đủ về quy trình này, hãy xem Cách khôi phục iPhone từ bản sao lưu .

Bước 8: Liên hệ với Apple

Nếu bạn đã nhận được điều này đến nay và vẫn không có Điểm phát sóng cá nhân, bạn có vấn đề phức tạp hơn bạn có thể tự giải quyết. Tốt nhất của bạn vào thời điểm này là nhận trợ giúp trực tiếp từ Apple. Hãy thử truy cập Cửa hàng Apple gần nhất để được trợ giúp chuyên gia.

Apple ẩn tính năng này trên trang web của mình, vì vậy hãy tìm hiểu cách thực hiện cuộc hẹn Apple Store bằng cách sử dụng bài viết này.