Đặt hẹn với Apple Store bằng ứng dụng Apple Store

01/03

Sử dụng ứng dụng Apple Store để thực hiện các cuộc hẹn trên thanh Genius

Gần đây, Apple đã thực hiện một cuộc hẹn tại Genius Bar của Apple Store của bạn khó hơn. Những gì từng là một quá trình khá đơn giản bây giờ có nhiều, nhiều bước nữa.

Sự thay đổi này được thiết kế để giúp mọi người giải quyết các vấn đề của riêng mình mà không chiếm không gian và các cuộc hẹn trong các cửa hàng bán lẻ của Apple cực kỳ bận rộn, nhưng điều gì sẽ xảy ra khi bạn hoàn toàn biết bạn cần nói chuyện với một thiên tài?

Trong trường hợp đó, cách nhanh nhất, dễ nhất để đặt hẹn là quên sử dụng các công cụ dựa trên web và sử dụng ứng dụng Apple Store. Đây là những gì bạn cần biết:

  1. Để bắt đầu, bạn cần cài đặt ứng dụng Apple Store miễn phí trên iPhone hoặc iPod touch. Tải xuống tại đây (liên kết mở iTunes / App Store).
  2. Khi bạn đã cài đặt xong, hãy mở ứng dụng. Bạn sẽ được yêu cầu cấp một số quyền , bao gồm thông báo và ứng dụng sử dụng vị trí của bạn. Cấp quyền sử dụng vị trí của bạn và quyết định vị trí của người khác theo ý bạn.
  3. Nhấn vào menu Cửa hàng ở cuối ứng dụng.
  4. Tiếp theo, nhấn vào menu Genius Bar .
  5. Trên màn hình tiếp theo, nhấn vào Đặt chỗ .

02/03

Chọn loại hỗ trợ và vị trí cửa hàng của bạn

Bạn đã bắt đầu quá trình thực hiện cuộc hẹn Apple Store của mình. Kế tiếp:

  1. Chọn sản phẩm bạn cần trợ giúp với: Mac , iPod , iPhone hoặc iPad . Nhấn vào lựa chọn của bạn và tiếp tục.
  2. Bây giờ, ứng dụng sẽ sử dụng vị trí của bạn để tìm các Cửa hàng Apple gần nhất cho bạn (đó là lý do tại sao nó muốn có quyền vị trí trên trang trước). Bạn sẽ thấy một danh sách của chúng, được tổ chức từ gần nhất đến xa nhất.
  3. Bạn cũng có thể tìm kiếm các cửa hàng theo thành phố, mã zip hoặc trên bản đồ.
  4. Nhấn vào cửa hàng bạn muốn đặt lịch hẹn.

03/03

Xác nhận ngày và giờ cuộc hẹn trên Apple Store

Với cửa hàng, bạn sẽ nhận được trợ giúp khi được chọn:

  1. Chọn ngày cho cuộc hẹn bằng thanh trượt ở đầu màn hình. Trượt sang phải và sang trái để tìm ngày bạn muốn và nhấn vào ngày đó.
  2. Với ngày được chọn, sau đó ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn thời gian nào có sẵn tại Cửa hàng Apple đó cho cuộc hẹn trên Thanh Genius vào ngày đó. Vuốt lên và xuống để xem lại chúng. Nhấn để chọn thời gian bạn muốn.
  3. Với ngày và giờ được chọn, ứng dụng sẽ đưa bạn đến màn hình xác nhận cuộc hẹn. Danh sách này liệt kê những gì bạn cần trợ giúp, khi cuộc hẹn của bạn là và bạn sẽ đến đâu để được giúp đỡ. Nhấn vào nút quay lại ở trên cùng bên trái để thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
  4. Nếu bạn muốn thêm thông tin về vấn đề của mình để Genius có thể chuẩn bị tốt hơn để trợ giúp bạn, hãy nhấn vào Thêm nhận xét vào đặt chỗ của tôi .
  5. Khi bạn đã sẵn sàng xác nhận cuộc hẹn của mình, hãy nhấn vào Đặt trước ở trên cùng bên phải. Cho đến khi bạn làm điều đó, bạn không có một cuộc hẹn xác nhận.