Cách khắc phục Mozilla Thunderbird không khởi động

Phải làm gì khi Thunderbird đã chạy nhưng không phản hồi

Nếu Mozilla Thunderbird từ chối khởi động và phàn nàn về một cá thể khác hoặc một hồ sơ đang được sử dụng, nguyên nhân có thể là một khóa hồ sơ cũ từ một phiên bản bị lỗi của Thunderbird.

Đây thường là lỗi được nhìn thấy:

Tất nhiên, bạn có thể đã cố gắng khởi động lại máy tính của bạn và thấy rằng nó không hoạt động. Một điều bạn có thể thử là xóa tệp có khóa hồ sơ của bạn để Thunderbird (hy vọng) khởi động và chạy như bình thường một lần nữa.

Cách khởi động lại Thunderbird

Nếu Thunderbird đang "chạy, nhưng không trả lời" hoặc mở trình quản lý hồ sơ và nói rằng hồ sơ của bạn đang được sử dụng, hãy thử cách này:

1. Tắt tất cả các quá trình Thunderbird:
   1. Trong Windows, hãy diệt mọi trường hợp thunderbird trong Trình quản lý tác vụ .
   2. Với macOS, lực lượng bỏ tất cả các quá trình thunderbird trong Activity Monitor.
   3. Với Unix, sử dụng lệnh killall -9 thunderbird trong terminal.
2. Mở thư mục hồ sơ Mozilla Thunderbird của bạn.
3. Nếu bạn đang sử dụng Windows, hãy xóa tệp parent.lock .
   1. người dùng macOS nên mở một cửa sổ đầu cuối và gõ cd theo sau là một dấu cách. Từ thư mục Thunderbird trong Finder, kéo biểu tượng vào cửa sổ đầu cuối để đường dẫn đến thư mục sẽ ngay lập tức theo lệnh "cd". Nhấn Enter bàn phím để chạy lệnh (mà sẽ thay đổi thư mục làm việc vào thư mục Thunderbird), và sau đó nhập vào một lệnh khác: rm -f .parentlock .
   2. Người dùng Unix nên xóa cả khóa cha và khóa khỏi thư mục Thunderbird.
4. Thử khởi động lại Thunderbird.

Nếu các bước trên không hoạt động để mở Thunderbird, một điều bạn có thể thử là sử dụng LockHunter để xem những gì đang hạn chế Thunderbird mở và sau đó tắt bất kỳ lưu giữ nào trong chương trình để bạn có thể sử dụng nó bình thường.