Tại sao màn hình cảm ứng của tôi không hoạt động?

Phải làm gì khi màn hình iPhone hoặc Android không phản ứng với liên lạc của bạn

Màn hình cảm ứng rất tuyệt vời khi chúng hoạt động nhưng khi màn hình cảm ứng ngừng hoạt động, mọi thứ dễ sử dụng đều đi ra ngoài cửa sổ và bộ thiết lập thất vọng rất nhanh. Vấn đề lớn nhất là với một số thiết bị, màn hình cảm ứng là cách duy nhất bạn có thể tương tác với điện thoại hoặc máy tính bảng của mình. Khi đột nhiên biến mất, nó có thể cảm thấy như bạn hoàn toàn bị khóa ra khỏi thiết bị của bạn hoàn toàn.

Trong khi có trường hợp màn hình cảm ứng không phản hồi kêu gọi sửa chữa chuyên nghiệp, có một số bước, từ dễ đến nâng cao, bạn có thể thực hiện để làm cho mọi việc hoạt động trở lại.

Bản sửa lỗi cơ bản cho màn hình cảm ứng không hoạt động

1. Làm sạch màn hình bằng một miếng vải không xơ.
2. Khởi động lại thiết bị của bạn.
3. Tháo vỏ hoặc bảo vệ màn hình của bạn.
4. Hãy chắc chắn rằng bàn tay của bạn sạch và khô và bạn không đeo găng tay.

Bất kể mức độ trải nghiệm của bạn, có một số bản sửa lỗi cơ bản, dễ dàng mà bạn có thể thử khi màn hình cảm ứng của bạn ngừng hoạt động.

Điều đầu tiên cần làm là lau sạch màn hình và bàn tay của bạn. Màn hình cảm ứng không hoạt động tốt khi chúng bị ướt hoặc bẩn, và chúng cũng có thể xuất hiện không phản hồi nếu ngón tay của bạn ướt, bẩn hoặc phủ bằng găng tay. Nếu có bất kỳ chất lỏng trên màn hình, hoặc bất kỳ chất nào khác như bụi bẩn hoặc thực phẩm, bước đầu tiên là làm sạch nó.

Nếu điều đó không làm các trick, sau đó tắt thiết bị và trở lại một lần nữa thường sẽ giải quyết vấn đề. Điều này còn được gọi là khởi động lại và quá trình này hơi khác một chút so với thiết bị tiếp theo.

Làm sạch thiết bị màn hình cảm ứng không phản hồi
Trong một số trường hợp, màn hình cảm ứng sẽ ngừng phản hồi đúng cách do bụi bẩn và bụi bẩn tích tụ hoặc các vấn đề với vỏ hoặc bảo vệ màn hình. Vì điều này là khá dễ dàng để đối phó với hoặc loại trừ, đó là một ý tưởng tốt để cung cấp cho thiết bị của bạn một làm sạch kỹ lưỡng nếu khởi động lại không làm các trick.

1. Rửa tay hoặc đeo găng tay sạch.
2. Lau màn hình cảm ứng bằng một miếng vải không xơ.
   1. • Vải có thể khô hoặc ướt.
3. Không bao giờ sử dụng một miếng vải ướt.
4. Luôn vắt vải ra trước khi sử dụng nó trên màn hình cảm ứng.
5. Nếu màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động, việc tháo vỏ bảo vệ màn hình hoặc vỏ máy có thể hữu ích.
6. Bạn có thể cần phải làm sạch màn hình sau khi tháo bảo vệ màn hình nếu nó bị hỏng.
7. Cởi găng tay ra, vì màn hình cảm ứng không hoạt động tốt qua găng tay.
8. Đảm bảo ngón tay của bạn sạch và khô cũng vì ngón tay ướt thường dẫn đến màn hình cảm ứng không phản ứng.

Khởi động lại thiết bị với màn hình cảm ứng không hồi đáp
Nghe có vẻ khá cơ bản, nhưng khi màn hình cảm ứng của bạn ngừng hoạt động, chỉ cần khởi động lại iPhone, Android hoặc máy tính xách tay thường là tất cả những gì cần thiết để khắc phục sự cố.

Vấn đề ở đây là với hầu hết các thiết bị, tắt hoặc khởi động lại liên quan đến việc tương tác với màn hình theo một cách nào đó. Ví dụ, bạn có thể được sử dụng để chạm vào nút nguồn và sau đó chạm vào màn hình xác nhận trên điện thoại của bạn.

Vì đó không phải là một tùy chọn khi màn hình cảm ứng của bạn ngừng hoạt động, bạn sẽ phải sử dụng quy trình tắt hoặc khởi động lại thiết bị cụ thể.

Làm thế nào để cứng khởi động lại iPhone với màn hình cảm ứng không phản hồi
Khởi động lại iPhone hoặc buộc phải tắt và bật lại, mà không cần truy cập màn hình cảm ứng liên quan đến việc đẩy tổ hợp các nút. Sự kết hợp cụ thể phụ thuộc vào tuổi của điện thoại.

Đối với các mẫu iPhone 6s và cũ hơn có nút trang chủ có thể nhấp:

1. Nhấn và giữ cả nút home và nút nguồn .
2. Nhả nút khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.

Dành cho iPhone 7 trở lên:

1. Nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng .
2. Nhả nút khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.

Làm thế nào để cứng khởi động lại một điện thoại Android hoặc máy tính bảng với một màn hình cảm ứng không phản hồi
Buộc một thiết bị Android khởi động lại khi màn hình cảm ứng không hoạt động có thể hơi khác một chút so với một thiết bị, nhưng nó thường là một quá trình khá đơn giản.

1. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
2. Bạn có thể cần giữ nút trong 10 giây trở lên
3. Nếu điện thoại không tự động bật lại, hãy đợi khoảng một phút và nhấn lại nút nguồn .

Nếu màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động sau khi khởi động lại thiết bị, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Sửa lỗi trung gian cho màn hình cảm ứng không hồi đáp

1. Làm khô thiết bị nếu nó bị ướt.
2. Chạm vào các cạnh nếu thiết bị bị rơi.
3. Tháo thẻ nhớ và thẻ sim.
4. Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi như thiết bị USB.

Nếu thiết bị của bạn bị hư hại, như thể nó bị rơi hoặc bị ướt thì việc sửa chữa nó sẽ phức tạp hơn một chút. Các bước vẫn còn khá dễ dàng để làm theo, nhưng nếu bạn không thoải mái cố gắng để làm khô iPhone của bạn, sau đó nó tốt nhất còn lại cho các chuyên gia.

Một sửa chữa hơi phức tạp hơn cho một màn hình cảm ứng là chỉ đơn giản là tắt thiết bị và loại bỏ tất cả các thẻ sim, thẻ nhớ và thiết bị ngoại vi. Lý do điều này có thể phức tạp là những thẻ này đôi khi khó loại bỏ, và bạn phải đặt chúng trở lại từng cái một để tìm ra cái nào là vấn đề.

Làm gì khi màn hình cảm ứng dừng hoạt động sau khi bị hỏng
Khi điện thoại hoặc máy tính bảng bị hỏng, hoặc bằng cách rơi xuống bề mặt cứng hoặc bị ướt, màn hình cảm ứng thường sẽ ngừng hoạt động do lỗi bên trong. Bạn vẫn có thể làm cho màn hình cảm ứng của bạn hoạt động trở lại, nhưng nếu có thứ gì đó bị hỏng bên trong, bạn sẽ cần mang thiết bị đến một người chuyên nghiệp.

Khi màn hình cảm ứng ngừng hoạt động sau khi điện thoại bị rơi, đôi khi do kết nối số hóa bị lỏng lẻo bên trong. Trong trường hợp đó, việc chạm nhẹ vào mỗi góc của điện thoại có thể khiến nó kết nối lại.

Nếu điều đó không hiệu quả, việc sửa số hóa sẽ yêu cầu tách rời điện thoại.

Màn hình cảm ứng cũng có thể ngừng hoạt động, không phản hồi hoặc hoạt động không ổn định nếu điện thoại bị ướt. Trong trường hợp đó, làm khô điện thoại kỹ lưỡng đôi khi khắc phục sự cố. Các bước cơ bản để sấy khô điện thoại bao gồm:

1. Tắt điện thoại và tháo pin nếu có thể.
2. Rửa sạch nước mặn, thực phẩm hoặc rác rưởi bằng nước sạch.
3. Giữ điện thoại càng yên càng tốt.
4. Lắc điện thoại khô và bao quanh nó bằng chất làm khô.
   1. • Gạo không phải là chất làm khô.
5. Sử dụng silica gel hoặc sản phẩm hút ẩm được thiết kế cho mục đích này.
6. Để điện thoại một mình không quá 48 giờ.

Tháo thẻ SIM, thẻ nhớ và thiết bị ngoại vi
Mặc dù ít phổ biến hơn nhưng các vấn đề với thẻ SIM , thẻ nhớ và thiết bị ngoại vi đôi khi có thể gây ra sự cố màn hình cảm ứng trong các thiết bị Android và Windows.

1. Hoàn toàn tắt nguồn và rút phích cắm thiết bị của bạn.
2. Tháo thẻ SIM và bất kỳ thẻ nhớ nào nếu điện thoại của bạn là điện thoại.
3. Rút phích cắm thiết bị ngoại vi như thiết bị USB nếu thiết bị của bạn là máy tính xách tay hoặc máy tính bảng.
4. Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra hoạt động của màn hình cảm ứng.
5. Nếu màn hình cảm ứng hoạt động, hãy thử thay thế từng thứ bạn đã xóa mỗi lần cho đến khi bạn xác định nguyên nhân của sự cố.

Bản sửa lỗi nâng cao cho màn hình cảm ứng không hồi đáp

1. Đặt thiết bị ở chế độ an toàn.
2. Sử dụng cài đặt độ nhạy hoặc công cụ hiệu chuẩn của thiết bị.
3. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển của bạn.

Có rất nhiều lý do khác khiến màn hình cảm ứng ngừng hoạt động và hầu hết chúng có thể khá khó khăn để tìm ra.

Vì sự cố màn hình cảm ứng cũng có thể do các tệp hoặc chương trình bạn tải xuống, bước tiếp theo là khởi động điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay ở chế độ an toàn. Đây là cơ bản chỉ là một chế độ xương trần mà không tải thêm các chương trình, nhưng nó có thể được khá phức tạp để có được nó đi.

Một sửa chữa tiềm năng khác là cấu hình lại màn hình cảm ứng và cài đặt lại trình điều khiển. Điều này thậm chí còn cao cấp hơn, nhưng đôi khi nó thực hiện thủ thuật.

Đặt điện thoại Android hoặc thiết bị Windows của bạn ở chế độ an toàn
Trong một số trường hợp, sự cố với ứng dụng hoặc chương trình bạn đã tải xuống có thể khiến màn hình cảm ứng trở nên không phản hồi. Chìa khóa để tìm ra điều này là khởi động lại ở chế độ an toàn vì các ứng dụng và chương trình này không tải ở chế độ an toàn.

Đối với điện thoại và máy tính bảng Android:

1. Tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn.
2. Nhấn và giữ nút nguồn .
3. Nhả nút nguồn và giữ nút giảm âm lượng khi bạn thấy biểu tượng thương hiệu điện thoại xuất hiện.
4. Thả nút giảm âm lượng khi màn hình chính xuất hiện với Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái.

Để biết thông tin về cách vào chế độ an toàn với thiết bị Windows, vui lòng xem hướng dẫn chế độ an toàn Windows của chúng tôi.

Nếu bạn thấy màn hình cảm ứng bắt đầu hoạt động khi bạn vào chế độ an toàn thì có sự cố với một số ứng dụng hoặc chương trình bạn đã tải xuống. Bắt đầu với các ứng dụng đã tải xuống gần đây và đi từ đó.

Điều chỉnh cài đặt độ nhạy màn hình cảm ứng iPhone
Nếu bạn đang gặp phải màn hình cảm ứng không phản hồi hoặc không chính xác trên iPhone 6s hoặc phiên bản mới hơn, đó có thể là sự cố về độ nhạy cảm ứng 3D. Trong trường hợp đó, giả sử màn hình cảm ứng hoạt động, bạn cần phải điều chỉnh cài đặt đó.

1. Điều hướng đến Cài đặt quyền truy cập > Chung > Trợ năng > 3D Touch
2. Điều chỉnh thanh trượt giữa ánh sáng và công ty.
3. Thử tắt 3D Touch nếu màn hình vẫn không chính xác hoặc không phản hồi.

Sử dụng công cụ hiệu chỉnh màn hình cảm ứng của Windows
Đối với Windows 8 và 8.1:

1. Truy cập Tìm kiếm Charm .
2. Nhập hiệu chỉnh .
3. Chọn tùy chọn để hiệu chỉnh màn hình cho bút hoặc đầu vào cảm ứng .
4. Nhấp vào tùy chọn đặt lại nếu tùy chọn có sẵn.
5. Nhấp vào tùy chọn hiệu chỉnh nếu tùy chọn đặt lại không khả dụng.
6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình .

Đối với Windows 10:

1. Nhấn phím biểu trưng Windows nếu bạn đã gắn bàn phím hoặc nhấp vào nút biểu tượng Windows trên thanh tác vụ nếu bạn không.
2. Nhập hiệu chỉnh.
3. Chọn tùy chọn để hiệu chỉnh màn hình cho bút hoặc đầu vào cảm ứng .
4. Nhấn phím tab cho đến khi nút đặt lại được chọn và sau đó nhấn enter hoặc nhấp vào nút đặt lại .
5. Nhấn phím tab cho đến khi nút Có được chọn và sau đó nhấn enter hoặc nhấp vào nút Có .
6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình .

Cập nhật trình điều khiển màn hình cảm ứng và cài đặt lại màn hình cảm ứng
Nếu bạn có thiết bị Windows có màn hình cảm ứng bị hỏng, việc tắt và bật lại trình điều khiển có thể khắc phục được sự cố. Cài đặt lại trình điều khiển cũng có thể thực hiện thủ thuật nếu đơn giản là tắt và bật lại nó.

Trong cả hai trường hợp, trước tiên bạn cần phải kết nối bàn phím và chuột hoặc bàn di chuột với thiết bị của mình.

1. Tắt và bật trình điều khiển màn hình cảm ứng của windows.
   1. 1. Nhấn phím biểu tượng Windows và nhập trình quản lý thiết bị .
   2. Chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
   3. Nhấp vào mũi tên trên cùng một dòng với Thiết bị Giao diện Người .
   4. Nhấp chuột phải vào màn hình cảm ứng tương thích với HID .
   5. Nhấp vào tắt .
   6. Nhấp chuột phải vào màn hình cảm ứng tương thích với HID .
   7. Nhấp vào bật .
   8. Kiểm tra màn hình cảm ứng để xem nó có hoạt động không.
2. Cài đặt lại trình điều khiển màn hình cảm ứng.
   1. 1. Nhấn phím biểu tượng Windows và nhập trình quản lý thiết bị .
   2. Chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
   3. Nhấp vào mũi tên trên cùng một dòng với Thiết bị Giao diện Người .
   4. Nhấp chuột phải vào màn hình cảm ứng tương thích với HID .
   5. Nhấp vào gỡ cài đặt .
   6. Khởi động lại thiết bị của bạn.
   7. Sau khi thiết bị tự động cài đặt lại màn hình cảm ứng, hãy kiểm tra xem thiết bị có hoạt động không.

Nếu màn hình cảm ứng của bạn vẫn không hoạt động sau khi làm theo tất cả các bước này, thì có thể nó sẽ yêu cầu sửa chữa chuyên nghiệp.