Windows Live Mail có thể lưu nhật ký hoạt động email để giúp bạn (hoặc hỗ trợ kỹ thuật) khắc phục sự cố.
Đăng nhập để khắc phục sự cố và tò mò
Email hoạt động. Đôi khi, tuy nhiên, nó quyết định thay cho bạn rằng bạn muốn tìm hiểu một chút về cách nó hoạt động dưới bề mặt đẹp của Windows Live Mail, Windows Mail hoặc Outlook Express. Thông qua các thông báo lỗi và email không nhận được nó hướng dẫn bạn đến trang này, và nó sẽ đưa bạn đến xem các tệp nhật ký lưu lượng truy cập POP hoặc IMAP . Công cụ hấp dẫn!
Ghi nhật ký POP và IMAP - các giao thức được Windows Mail và Outlook Express sử dụng để nhận tin nhắn - không chỉ là một nỗ lực rất thú vị, mà nó còn cho phép bạn xác định vấn đề, có ý tưởng có thể nói dối hoặc xác nhận rằng không phải lỗi của bạn. Hãy chú ý đến những gì máy chủ nói cụ thể.
Đăng nhập Lưu lượng truy cập POP và IMAP để khắc phục sự cố email của Windows Live Mail, Windows Mail hoặc Outlook Express
Để ghi lưu lượng POP và IMAP trong Windows Live Mail, Windows Mail hoặc Outlook Express:
- Trong Windows Live Mail 2012:
- Nhấp vào Tệp .
- Chọn Tùy chọn | Thư ... từ trình đơn.
- Chọn công cụ | Tùy chọn ... từ trình đơn.
- Trong Windows Live Mail, giữ phím Alt nếu bạn không thấy thanh trình đơn.
- Trong Windows Live Mail và Windows Mail:
- Chuyển đến tab Nâng cao .
- Nhấp vào Bảo trì ....
- Chuyển đến tab Bảo trì .
- Đảm bảo cả Tổng quát và E-mail (Windows Live Mail) hoặc cả Thư và IMAP (Windows Mail và Outlook Express) đều được chọn trong Khắc phục sự cố .
- Nhấp vào OK .
Bây giờ, khi bạn cố gắng tải xuống thư từ tài khoản POP hoặc truy cập email của mình trên máy chủ IMAP, Windows Mail hoặc Outlook Express sẽ lưu ý mọi thứ đang diễn ra.
Đối với các chi tiết đẫm máu để bề mặt, bạn cần phải tìm các tệp nhật ký được tạo bởi Windows Mail hoặc Outlook Express và mở chúng trong trình soạn thảo văn bản như Notepad. Tôi sẽ cố gắng làm cho âm thanh này trở nên khó khăn nhất có thể, vì vậy bạn sẽ rất vui vì bạn đã dễ dàng tìm ra quy trình. Không, nó thực sự đơn giản.
Tìm tệp nhật ký được tạo bởi Windows Live Mail, Windows Mail hoặc Outlook Express
Để mở tệp nhật ký Windows Live Mail:
- Chuyển đến thư mục lưu trữ Windows Live Mail của bạn .
- Mở tệp "WindowsLiveMail.log" trong Notepad.
Để định vị tệp nhật ký POP và IMAP được tạo bởi Windows Mail hoặc Outlook Express:
- Nếu bạn sử dụng công cụ tìm kiếm tệp, hãy thử tìm kiếm "Pop3.log" để tìm tệp nhật ký cho kết nối POP và tìm "Imap4.log" để định vị tệp nhật ký cho kết nối IMAP đầu tiên (hơn nữa, kết nối IMAP song song sẽ có các tệp nhật ký có tên "Imap4 (1) .log", "Imap4 (2) .log", v.v. được tạo trong cùng thư mục với "Imap4.log").
- Bạn cũng có thể mở thư mục lưu trữ Windows Mail hoặc Outlook Express của mình và tìm tệp "Pop3.log" và "Imap4.log" trong đó.
(Cập nhật tháng 1 năm 2016)