Phải làm gì khi máy Mac của bạn không thể tìm thấy hệ điều hành để khởi động từ
Dấu hỏi nhấp nháy là cách Mac của bạn cho bạn biết rằng nó đang gặp khó khăn khi tìm kiếm một hệ điều hành có khả năng khởi động. Thông thường, máy Mac của bạn sẽ bắt đầu quá trình khởi động đủ nhanh mà bạn sẽ không bao giờ nhận thấy dấu chấm hỏi trên màn hình. Nhưng đôi khi bạn có thể thấy Mac của bạn hiển thị biểu tượng dấu chấm hỏi, hoặc trong một thời gian ngắn trước khi kết thúc quá trình khởi động hoặc nó có thể xuất hiện bị mắc kẹt trên dấu chấm hỏi, chờ đợi sự giúp đỡ của bạn.
Trong khi dấu chấm hỏi đang nhấp nháy, máy Mac của bạn đang kiểm tra tất cả các đĩa có sẵn cho một hệ điều hành mà nó có thể sử dụng. Nếu nó tìm thấy một, máy Mac của bạn sẽ kết thúc khởi động. Từ các thông tin trong câu hỏi của bạn, có vẻ như Mac của bạn cuối cùng cũng tìm thấy một đĩa nó có thể sử dụng như là ổ đĩa khởi động và kết thúc quá trình khởi động. Bạn có thể rút ngắn, tốt, thực sự loại bỏ, quá trình tìm kiếm bằng cách chọn một đĩa khởi động trong System Preferences.
- Nhấp vào biểu tượng System Preferences trong Dock hoặc chọn System Preferences từ menu Apple.
- Nhấp vào ngăn Tùy chọn đĩa khởi động trong phần Hệ thống của Tùy chọn hệ thống.
- Danh sách các ổ đĩa hiện được kết nối với máy Mac của bạn và có OS X, macOS hoặc hệ điều hành có khả năng khởi động khác được cài đặt trên chúng sẽ được hiển thị.
- Nhấp vào biểu tượng khóa móc ở góc dưới cùng bên trái, sau đó cung cấp mật khẩu của quản trị viên của bạn.
- Từ danh sách các ổ đĩa khả dụng, chọn ổ đĩa bạn muốn sử dụng làm Đĩa khởi động.
- Bạn cần khởi động lại máy Mac để thay đổi có hiệu lực.
Nếu lần sau khi bạn khởi động máy Mac, dấu chấm hỏi sẽ không biến mất, và máy Mac của bạn không hoàn thành việc khởi động, bạn có thể gặp vấn đề nghiêm trọng hơn hệ điều hành khó tìm. Rất có thể ổ đĩa khởi động được chọn của bạn đang gặp sự cố, có thể là lỗi đĩa có thể ngăn chặn dữ liệu khởi động cần thiết từ việc tải đúng cách.
Sử dụng tiện ích Disk để xác minh ổ đĩa nào là đĩa khởi động
Nhưng trước khi bạn thử tùy chọn Khởi động an toàn, hãy quay lại và kiểm tra đĩa khởi động bạn đã chọn ở bước trước. Hãy chắc chắn rằng đó là cùng một máy Mac của bạn thực sự sử dụng một khi nó cuối cùng khởi động.
Bạn có thể khám phá ổ đĩa nào đang được sử dụng làm Đĩa khởi động bằng cách sử dụng Disk Utility, một ứng dụng đi kèm với Mac OS.
- Khởi chạy Disk Utility , nằm tại / Applications / Utilities.
- Disk Utility hiển thị Mount Point của mọi ổ đĩa được gắn vào máy Mac của bạn. Điểm gắn kết của ổ đĩa khởi động luôn là "/"; đó là ký tự gạch chéo phía trước không có dấu trích dẫn. Dấu gạch chéo chuyển tiếp được sử dụng để chỉ ra gốc hoặc điểm khởi đầu của hệ thống tệp phân cấp của Mac. Ổ đĩa khởi động luôn là root hoặc bắt đầu của hệ thống tệp trong Mac OS.
- Trong Disk Utility Sidebar, chọn một ổ đĩa, và sau đó kiểm tra Mount Point được liệt kê trong khu vực thông tin âm lượng ở trung tâm dưới cùng của cửa sổ. Nếu bạn thấy biểu tượng dấu gạch chéo chuyển tiếp, khối lượng đó đang được sử dụng làm ổ đĩa khởi động. Khi ổ đĩa không phải là ổ đĩa khởi động, điểm gắn kết của nó thường được liệt kê là / Âm lượng / (tên khối lượng), trong đó (tên khối lượng) là tên của ổ đĩa đã chọn.
- Tiếp tục chọn khối lượng trong thanh bên Tiện ích Disk cho đến khi bạn tìm thấy khối lượng khởi động.
- Bây giờ bạn đã biết ổ đĩa nào đang được sử dụng làm đĩa khởi động, bạn có thể quay trở lại cửa sổ Tùy chọn đĩa khởi động và đặt âm lượng chính xác làm đĩa khởi động.
Thử khởi động an toàn
Khởi động an toàn là một phương pháp khởi động đặc biệt buộc máy Mac của bạn chỉ tải thông tin tối thiểu cần thiết để chạy. Safe Boot cũng kiểm tra các ổ đĩa khởi động cho các vấn đề đĩa và cố gắng sửa chữa bất kỳ vấn đề nó gặp phải.
Bạn có thể tìm thông tin về cách sử dụng tùy chọn Khởi động an toàn trong bài viết Cách sử dụng tùy chọn khởi động an toàn của máy Mac của bạn .
Hãy thử khởi động an toàn. Khi máy Mac của bạn đã khởi động bằng cách sử dụng Khởi động an toàn, hãy tiếp tục và khởi động lại máy Mac của bạn để xem vấn đề đánh dấu câu hỏi ban đầu đã được giải quyết chưa.
Hướng dẫn khắc phục sự cố bổ sung
Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề với việc máy Mac khởi động đúng cách, bạn nên kiểm tra các hướng dẫn khắc phục sự cố này để được hỗ trợ về các sự cố khởi động của máy Mac .
Trong khi bạn đang ở đó, bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn này để thiết lập máy Mac mới của bạn . Nó chứa các hướng dẫn hữu ích để thiết lập và chạy Mac của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khởi động, hãy thử bắt đầu từ một thiết bị khác. Nếu bạn có bản sao lưu / bản sao gần đây của ổ đĩa khởi động, hãy thử khởi động từ bản sao lưu có thể khởi động. Hãy nhớ rằng, Time Machine không tạo bản sao lưu mà bạn có thể khởi động từ đó. Bạn sẽ cần phải sử dụng một ứng dụng có thể tạo bản sao, chẳng hạn như Carbon Copy Cloner , SuperDuper , chức năng Khôi phục của Disk Utility (OS X Yosemite và cũ hơn) hoặc Sử dụng Tiện ích Disk để Sao chép Ổ đĩa của Mac (OS X El Capitan trở lên) .
Bạn có thể sử dụng Phím tắt Khởi động OS X của Mac để chọn một ổ đĩa khác để khởi động tạm thời.
Nếu bạn có thể khởi động Mac của mình từ một ổ đĩa khác, bạn có thể cần phải sửa chữa hoặc thay thế ổ đĩa khởi động ban đầu của bạn. Có một số ứng dụng có thể sửa chữa các sự cố đĩa nhỏ, bao gồm tính năng Hỗ trợ đầu tiên của Disk Utility và Drive Genius . Bạn cũng có thể sử dụng một chế độ khởi động đặc biệt khác được gọi là Chế độ người dùng đơn để thực hiện sửa chữa đĩa trên ổ đĩa khởi động.