Các menu Startup Settings (Windows 10 & 8) và Advanced Boot Options (Windows 7, Vista, & XP) tồn tại để bạn có thể khởi động Windows theo những cách được cấu hình đặc biệt, hy vọng tránh được bất kỳ vấn đề nào ngăn Windows khởi động bình thường.
Tuy nhiên, điều gì xảy ra nếu mọi tùy chọn bạn thử không thành công và khi máy tính của bạn khởi động lại, bạn đã quay lại ngay một trong những màn hình đó?
Vòng lặp Cài đặt Khởi động này hoặc vòng lặp Tùy chọn Khởi động Nâng cao , tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn, là một cách phổ biến mà Windows sẽ không khởi động. Đây là hướng dẫn khắc phục sự cố để theo dõi nếu bạn quay trở lại ngay Màn hình khởi động hoặc màn hình ABO trên mọi nỗ lực để vào Chế độ an toàn , Cấu hình tốt được biết đến lần cuối và các phương pháp khởi động khác.
Quan trọng: Nếu bạn thậm chí không thể vào menu này, bạn sẽ có được tất cả các cách để màn hình đăng nhập Windows, hoặc bạn thấy bất kỳ loại thông báo lỗi, xem Làm thế nào để khắc phục sự cố một máy tính mà sẽ không bật cho một cách tốt hơn để khắc phục sự cố cụ thể của bạn.
Cách khắc phục máy tính luôn dừng ở cài đặt khởi động hoặc tùy chọn khởi động nâng cao
Quy trình này có thể mất từ vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào lý do Windows không khởi động ở Chế độ An toàn hoặc một trong các chế độ chẩn đoán Windows khác.
Đây là những việc cần làm:
- Hãy thử khởi động Windows trong mọi phương thức khởi động có sẵn.
- Bạn có thể đã làm điều này nhưng nếu không, biết rằng mỗi phương pháp khởi động có sẵn từ menu Cài đặt Khởi động hoặc Tùy chọn Khởi động Nâng cao đều có ở đó vì nó giúp tránh một hoặc nhiều vấn đề cụ thể có thể khiến Windows ngừng tải:
- Khởi động Windows với Cấu hình tốt được biết đến lần cuối 3b
- Khởi động Windows ở chế độ hiển thị video / độ phân giải thấp 3c
- Hài hước cho tôi và thử tùy chọn khởi động Windows bình thường. Bạn không bao giờ biết.
- Lưu ý: Xem Mẹo số 3 ở cuối trang để được trợ giúp nếu Windows thực sự bắt đầu ở một trong ba chế độ trên.
- Sửa chữa cài đặt Windows của bạn . Lý do phổ biến nhất để Windows liên tục đưa bạn trở lại menu Cài đặt Khởi động hoặc Tùy chọn Khởi động Nâng cao là vì một hoặc nhiều tệp Windows quan trọng bị hỏng hoặc bị thiếu. Việc sửa chữa Windows sẽ thay thế các tệp quan trọng này mà không xóa hoặc thay đổi bất kỳ thứ gì khác trên máy tính của bạn.
- Lưu ý: Trong Windows 10, 8, 7 & Vista, đây được gọi là Startup Repair . Windows XP đề cập đến nó như là một cài đặt sửa chữa .
- Quan trọng: Cài đặt Windows XP Repair phức tạp hơn và có nhiều nhược điểm hơn Startup Repair có sẵn trong các hệ điều hành Windows sau này. Vì vậy, nếu bạn là người dùng XP, bạn có thể đợi cho đến khi bạn thử các bước từ 5 đến 8 trước khi thử.
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống từ Tùy chọn Khởi động Nâng cao hoặc Tùy chọn Khôi phục Hệ thống, tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn, để hoàn tác các thay đổi gần đây.
- Windows có thể trở lại menu Cài đặt Khởi động hoặc Tùy chọn Khởi động Nâng cao vì hư hỏng cho trình điều khiển , tệp quan trọng hoặc một phần của sổ đăng ký . Khôi phục hệ thống sẽ trả lại tất cả những điều đó về trạng thái mà chúng đã ở vào thời điểm máy tính của bạn hoạt động tốt, điều này có thể giải quyết hoàn toàn vấn đề của bạn.
- Windows 10 & 8: Khôi phục Hệ thống có sẵn bên ngoài Windows 10 & 8 từ menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao . Xem Cách Truy cập Tùy chọn Khởi động Nâng cao trong Windows 10 hoặc 8 để được trợ giúp.
- Windows 7 & Vista: Khôi phục hệ thống có sẵn từ bên ngoài Windows 7 & Vista thông qua Tùy chọn khôi phục hệ thống và dễ dàng nhất khi khởi động từ đĩa cài đặt Windows của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Windows 7, Tùy chọn Khôi phục Hệ thống cũng có sẵn ngay tại đây từ menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao làm tùy chọn Sửa chữa Máy tính của bạn . Điều này có thể không hoạt động, tuy nhiên, tùy thuộc vào những gì gây ra vấn đề tổng thể của bạn, vì vậy bạn có thể phải khởi động vào đĩa cài đặt sau khi tất cả.
- Một tùy chọn khác cho Windows 10, 8 hoặc 7: Nếu bạn không có đĩa cài đặt Windows 10, 8 hoặc 7 hoặc ổ đĩa flash nhưng bạn có quyền truy cập vào một máy tính khác bằng một trong các phiên bản Windows được cài đặt đó, như một phiên bản khác trong nhà hoặc của một người bạn, bạn có thể tạo phương tiện sửa chữa từ đó mà bạn có thể sử dụng để hoàn thành bước này trên máy tính bị hỏng của bạn. Xem cách tạo đĩa sửa chữa hệ thống Windows 7 hoặc cách tạo ổ khôi phục Windows 10 hoặc 8 cho hướng dẫn.
- Người dùng Windows XP & Me: Tùy chọn khắc phục sự cố này không áp dụng cho bạn. Khôi phục hệ thống đã có sẵn từ đĩa khởi động bắt đầu với bản phát hành Windows Vista .
- Sử dụng lệnh Kiểm tra Tệp Hệ thống để sửa chữa các tệp Windows được bảo vệ . Tệp liên quan đến hệ điều hành bị hỏng có thể ngăn cản bạn thoát khỏi menu Cài đặt khởi động hoặc Tùy chọn khởi động nâng cao và lệnh sfc có thể khắc phục sự cố.
- Lưu ý: Vì bạn không thể truy cập Windows ngay bây giờ, bạn cần thực thi lệnh này từ Command Prompt có sẵn trong Advanced Startup Options (Windows 10 & 8) hoặc System Recovery Options (Windows 7 & Vista). Xem các ghi chú trong Bước 3 về việc truy cập các khu vực chẩn đoán này.
- Người dùng Windows XP & Me: Một lần nữa, tùy chọn khắc phục sự cố này không có sẵn cho bạn. Trình kiểm tra tệp hệ thống chỉ khả dụng từ bên trong Windows trong hệ điều hành của bạn.
- Rất có thể là nếu sửa chữa Windows bạn đã thử trong Bước 2 không hoạt động thì điều này cũng không, nhưng nó đáng để xem xét việc khắc phục sự cố phần cứng lên kế tiếp.
- Xóa CMOS . Việc xóa bộ nhớ BIOS trên bo mạch chủ của bạn sẽ trả về các thiết lập BIOS về các mức mặc định của nhà máy. Cấu hình sai BIOS có thể là nguyên nhân khiến Windows thậm chí không khởi động được ở Chế độ An toàn.
- Quan trọng: Nếu việc xóa CMOS không khắc phục được sự cố khởi động Windows của bạn, hãy đảm bảo rằng mọi thay đổi bạn thực hiện trong BIOS được hoàn thành một lần để nếu sự cố xảy ra, bạn sẽ biết thay đổi nào gây ra sự cố.
- Thay thế pin CMOS nếu máy tính của bạn đã hơn ba tuổi hoặc nếu nó bị tắt trong một khoảng thời gian dài.
- Pin CMOS rất rẻ và một cái không còn giữ được điện tích có thể gây ra tất cả các loại hành vi lạ trong quá trình khởi động Windows.
- Reseat tất cả mọi thứ bạn có thể có được bàn tay của bạn trên. Reseating sẽ thiết lập lại các kết nối khác nhau bên trong máy tính của bạn và có thể giải quyết vấn đề khiến Windows gặp khó khăn ở màn hình Advanced Boot Options hoặc Startup Settings.
- Hãy thử reseating phần cứng sau đây và sau đó xem nếu Windows sẽ bắt đầu đúng:
- Gắn lại các module bộ nhớ
- Gắn lại bất kỳ thẻ mở rộng nào
- Lưu ý: Rút phích cắm và lắp lại bàn phím , chuột và các thiết bị ngoại vi khác của bạn.
- Kiểm tra RAM . Nếu một trong các mô-đun RAM của máy tính của bạn không hoàn toàn, máy tính của bạn thậm chí sẽ không bật. Hầu hết thời gian, tuy nhiên, bộ nhớ không chậm và sẽ làm việc đến một điểm.
- Nếu bộ nhớ hệ thống của bạn bị lỗi, Windows có thể không thể khởi động ở bất kỳ chế độ nào.
- Thay thế bộ nhớ trong máy tính của bạn nếu kiểm tra bộ nhớ hiển thị bất kỳ loại sự cố nào.
- Quan trọng: Đảm bảo bạn đã cố hết sức để hoàn tất các bước gỡ rối cho đến bước này. Các bước 9 và 10 cả hai liên quan đến các giải pháp khó khăn và phá hoại hơn đối với Windows bị kẹt ở menu Startup Settings hoặc Advanced Boot Options. Có thể là một trong các giải pháp dưới đây là cần thiết để khắc phục sự cố của bạn nhưng nếu bạn chưa từng khắc phục sự cố của mình đến thời điểm này, bạn không thể chắc chắn rằng một trong những giải pháp dễ dàng hơn ở trên không phải là đúng một.
- Kiểm tra ổ cứng . Một vấn đề vật lý với ổ đĩa cứng của bạn chắc chắn là một lý do tại sao Windows có thể không bắt đầu như nó cần. Một ổ cứng không thể đọc và ghi thông tin đúng cách chắc chắn không thể tải hệ điều hành đúng cách — ngay cả Chế độ An toàn.
- Thay thế ổ cứng của bạn nếu các thử nghiệm của bạn hiển thị một vấn đề. Sau khi thay thế ổ cứng, bạn sẽ cần phải thực hiện cài đặt Windows mới .
- Nếu ổ đĩa cứng của bạn vượt qua kiểm tra của bạn, ổ đĩa cứng là tốt, vì vậy nguyên nhân của vấn đề của bạn phải được với Windows, trong trường hợp đó bước tiếp theo sẽ giải quyết vấn đề.
- Thực hiện cài đặt sạch của Windows . Loại cài đặt này sẽ xóa hoàn toàn ổ đĩa Windows được cài đặt và sau đó cài đặt lại hệ điều hành từ đầu.
- Quan trọng: Ở Bước 2, tôi khuyên bạn nên giải quyết các vấn đề khởi động do Windows gây ra bằng cách sửa chữa Windows. Vì phương pháp sửa chữa các tệp quan trọng của Windows là không phá hoại, hãy chắc chắn rằng bạn đã thử trước khi cài đặt sạch hoàn toàn, cuối cùng, sạch sẽ trong bước này.
Mẹo & amp; Thêm thông tin
- Tôi đã bỏ lỡ một bước khắc phục sự cố đã giúp bạn (hoặc có thể giúp người khác) sửa chữa một máy tính thậm chí sẽ không khởi động ở Chế độ An toàn? Hãy cho tôi biết và tôi rất sẵn lòng đưa thông tin vào đây.
- Bạn vẫn không thể vượt qua menu Cài đặt Khởi động hoặc Tùy chọn Khởi động Nâng cao? Xem Nhận thêm trợ giúp để biết thông tin về cách liên hệ với tôi trên mạng xã hội hoặc qua email, đăng trên diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật và hơn thế nữa.
- [a] Nếu Windows sẽ khởi động trong một hoặc nhiều tùy chọn Chế độ an toàn nhưng đó là nó, tiếp tục với các bước khắc phục sự cố trên trang này, điều này sẽ dễ dàng hơn một chút để hoàn thành nhờ quyền truy cập của bạn vào Chế độ an toàn.
- [b] Nếu Windows khởi động sau khi bật Cấu hình tốt được biết đến cuối cùng thì một số thay đổi được thực hiện sau lần máy tính của bạn bắt đầu chính xác gây ra sự cố này và sự cố có thể trở lại nếu thực hiện các thay đổi tương tự. Nếu bạn có thể tránh gây ra vấn đề tương tự một lần nữa thì không còn gì để làm và mọi thứ sẽ ổn.
- [c] Nếu Windows khởi động với video có độ phân giải thấp được bật thì có khả năng xảy ra sự cố liên quan đến thẻ video của máy tính của bạn hoặc có thể xảy ra sự cố với màn hình .
- Trước tiên, hãy thử điều chỉnh độ phân giải màn hình cho một cái gì đó thoải mái hơn và xem liệu vấn đề có bị biến mất hay không. Nếu không, hãy thử khắc phục sự cố này:
- Mượn một màn hình làm việc từ một máy tính khác và thử nó thay cho bạn.
- Cập nhật trình điều khiển cho card màn hình.
- Kiểm tra bộ nhớ máy tính của bạn và thay thế bộ nhớ nếu các thử nghiệm hiển thị bất kỳ vấn đề nào.
- Thay thẻ video hoặc thêm một card màn hình nếu video của bạn được tích hợp vào bo mạch chủ.