Phải làm gì khi máy tính để bàn, máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của bạn không khởi động
Đó là một cách thực sự khủng khiếp để bắt đầu một ngày: bạn nhấn nút nguồn trên máy tính của bạn và không có gì xảy ra . Rất ít vấn đề về máy tính gây phiền toái hơn khi máy tính của bạn không khởi động được .
Có nhiều lý do tại sao một máy tính sẽ không bật và thường rất ít manh mối về những gì có thể là vấn đề. Triệu chứng duy nhất thường là một thực tế đơn giản rằng "không có gì hoạt động", mà không phải là nhiều để đi về.
Thêm vào thực tế là bất cứ điều gì gây ra máy tính của bạn không để bắt đầu có thể là một phần đắt tiền của máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn để thay thế - như bo mạch chủ hoặc CPU .
Đừng sợ vì tất cả có thể không bị mất! Đây là những gì bạn cần làm:
- Đọc phần đầu tiên dưới đây (nó sẽ làm cho bạn cảm thấy tốt hơn).
- Chọn hướng dẫn khắc phục sự cố tốt nhất từ bên dưới dựa trên cách máy tính của bạn hoạt động hoặc chọn máy tính cuối cùng nếu PC của bạn dừng tại bất kỳ thời điểm nào vì có thông báo lỗi.
Lưu ý: Hướng dẫn khắc phục sự cố "máy tính sẽ không bắt đầu" dưới đây áp dụng cho tất cả các thiết bị PC . Nói cách khác, chúng sẽ giúp ích nếu máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn không bật hoặc thậm chí nếu máy tính bảng của bạn không bật. Chúng tôi sẽ gọi ra bất kỳ sự khác biệt quan trọng trên đường đi.
Ngoài ra, tất cả đều được áp dụng cho dù bạn đang cài đặt hệ điều hành Windows nào trên ổ cứng , bao gồm Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista và Windows XP . Năm bước đầu tiên thậm chí áp dụng cho các hệ điều hành PC khác như Linux.
01 trên 10
Đừng hoảng sợ! Các tệp của bạn có thể là OK
Hầu hết mọi người có xu hướng hoảng sợ khi phải đối mặt với một máy tính sẽ không bắt đầu, lo lắng rằng tất cả các dữ liệu quý giá của họ sẽ biến mất vĩnh viễn.
Đúng là nguyên nhân phổ biến nhất mà máy tính không khởi động là do một phần cứng bị lỗi hoặc gây ra sự cố, nhưng phần cứng đó thường không phải là ổ cứng, phần máy tính lưu trữ tất cả các tệp của bạn.
Nói cách khác, âm nhạc, tài liệu, email và video của bạn có thể an toàn ... chúng không thể truy cập vào lúc này.
Vì vậy, hãy hít thở sâu và cố gắng thư giãn. Có một cơ hội tốt để bạn có thể tìm ra chính xác lý do tại sao máy tính của bạn không khởi động và sau đó sao lưu và chạy nó.
Bạn không muốn tự sửa lỗi này?
Xem Làm thế nào để tôi sửa máy tính của tôi? để có danh sách đầy đủ các tùy chọn hỗ trợ của bạn, cộng với trợ giúp mọi thứ trên đường như tìm ra chi phí sửa chữa, xóa tệp của bạn, chọn dịch vụ sửa chữa và hơn thế nữa. Đây là thông tin về quyền sửa chữa .
02 trên 10
Chương trình máy tính Không có dấu hiệu của quyền lực
Hãy thử các bước sau nếu máy tính của bạn không bật và không hiển thị dấu hiệu nào ở tất cả các nguồn nhận - không có quạt chạy và không có đèn trên máy tính xách tay hoặc máy tính bảng, cũng như trên mặt trước của máy tính nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn.
Quan trọng: Bạn có thể hoặc không thấy ánh sáng ở mặt sau của máy tính để bàn của bạn tùy thuộc vào loại nguồn điện bạn có và nguyên nhân chính xác của sự cố. Điều này đi kèm với bộ đổi nguồn bạn có thể đang sử dụng cho máy tính bảng hoặc máy tính xách tay của bạn.
Làm thế nào để sửa chữa một máy tính cho thấy không có dấu hiệu của quyền lực
Lưu ý: Đừng lo lắng về màn hình , giả sử bạn đang sử dụng màn hình hoặc màn hình ngoài. Nếu máy tính không bật do vấn đề về điện, màn hình chắc chắn không thể hiển thị bất cứ thứ gì từ máy tính. Đèn màn hình của bạn có thể có màu hổ phách / vàng nếu máy tính của bạn đã ngừng gửi thông tin cho nó. Hơn "
03 trên 10
Máy tính Powers On ... và sau đó tắt
Thực hiện theo các bước sau nếu, khi bạn bật máy tính, nó sẽ nhanh chóng tắt nguồn.
Bạn có thể sẽ nghe thấy những người hâm mộ bên trong máy tính của bạn bật, xem một số hoặc tất cả các đèn trên máy tính của bạn bật hoặc flash, và sau đó tất cả sẽ dừng lại.
Bạn sẽ không thấy bất cứ điều gì trên màn hình và bạn có thể hoặc không nghe thấy tiếng bíp phát ra từ máy tính trước khi nó tự tắt.
Làm thế nào để sửa chữa một máy tính mà bật và sau đó tắt
Lưu ý: Giống như trong kịch bản trước, đừng lo lắng về trạng thái mà màn hình bên ngoài của bạn đang ở, nếu bạn có. Bạn cũng có thể gặp vấn đề về màn hình nhưng không thể khắc phục sự cố này. Hơn "
04 trên 10
Máy tính bật nhưng không có gì xảy ra
Nếu máy tính của bạn có vẻ đang nhận được điện sau khi bật nhưng bạn không thấy bất cứ thứ gì trên màn hình, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau.
Trong những tình huống này, đèn nguồn sẽ sáng, bạn có thể nghe thấy tiếng quạt bên trong máy tính đang chạy (giả sử nó có), và bạn có thể nghe thấy một hoặc nhiều tiếng bíp từ máy tính.
Cách khắc phục máy tính bật nhưng không hiển thị gì
Tình huống này có lẽ là phổ biến nhất trong kinh nghiệm của tôi khi làm việc với các máy tính không khởi động. Thật không may nó cũng là một trong những khó khăn nhất để khắc phục sự cố. Hơn "
05 trên 10
Dừng máy tính hoặc khởi động lại liên tục trong quá trình POST
Sử dụng hướng dẫn này khi máy tính của bạn bật nguồn, hiển thị ít nhất một cái gì đó trên màn hình, nhưng sau đó dừng lại, đóng băng hoặc khởi động lại nhiều lần trong quá trình Power On Self Test (POST).
POST trên máy tính của bạn có thể xảy ra ở chế độ nền, phía sau logo của nhà sản xuất máy tính (như được hiển thị ở đây với máy tính xách tay Dell), hoặc bạn có thể thấy kết quả kiểm tra đông lạnh hoặc các thông báo khác trên màn hình.
Cách khắc phục sự cố dừng, đóng băng và khởi động lại trong POST
Quan trọng: Không sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố này nếu bạn gặp sự cố trong quá trình tải hệ điều hành, xảy ra sau khi hoàn thành Kiểm tra tự bật nguồn. Khắc phục sự cố các lý do liên quan đến Windows khiến máy tính của bạn không bật được bắt đầu bằng bước tiếp theo bên dưới. Hơn "
06 trên 10
Windows bắt đầu tải nhưng dừng hoặc khởi động lại trên BSOD
Nếu máy tính của bạn bắt đầu tải Windows nhưng sau đó dừng lại và hiển thị một màn hình màu xanh với thông tin về nó, sau đó thử các bước sau. Bạn có thể hoặc không thể nhìn thấy màn hình splash của Windows trước khi màn hình xanh xuất hiện.
Loại lỗi này được gọi là lỗi STOP nhưng thường được gọi là Màn hình xanh chết hoặc BSOD. Nhận lỗi BSOD là lý do phổ biến khiến máy tính không bật.
Cách khắc phục lỗi màn hình xanh chết
Quan trọng: Chọn hướng dẫn khắc phục sự cố này ngay cả khi BSOD nhấp nháy trên màn hình và máy tính của bạn tự động khởi động lại mà không cho bạn thời gian để đọc những gì nó nói. Hơn "
07 trên 10
Windows bắt đầu tải nhưng dừng hoặc khởi động lại mà không có lỗi
Hãy thử các bước sau khi máy tính của bạn bật nguồn, bắt đầu tải Windows, nhưng sau đó đóng băng, dừng hoặc khởi động lại nhiều lần mà không tạo bất kỳ loại thông báo lỗi nào.
Vòng lặp dừng, đóng băng hoặc khởi động lại có thể xảy ra trên màn hình splash của Windows (được hiển thị ở đây) hoặc thậm chí trên màn hình màu đen, có hoặc không có con trỏ nhấp nháy.
Cách khắc phục sự cố dừng, đóng băng và khởi động lại trong khi khởi động Windows
Quan trọng: Nếu bạn nghi ngờ rằng Power On Self Test vẫn đang tiếp tục và Windows chưa bắt đầu khởi động, hướng dẫn khắc phục sự cố tốt hơn cho lý do máy tính của bạn không bật có thể là máy tính từ trên được gọi là Dừng máy tính hoặc Khởi động lại liên tục Trong POST . Đó là một dòng tiền phạt và đôi khi khó nói.
Lưu ý: Nếu máy tính của bạn không khởi động và bạn thấy đèn flash màn hình màu xanh hoặc vẫn còn trên màn hình, bạn đang gặp phải Màn hình xanh chết và nên sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố ở trên. Hơn "
08 trên 10
Windows liên tục quay lại cài đặt khởi động hoặc ABO
Sử dụng hướng dẫn này khi không có gì, nhưng màn hình Startup Settings (Windows 8 - hiển thị ở đây) hoặc Advanced Boot Options (Windows 7 / Vista / XP) xuất hiện mỗi khi bạn khởi động lại máy tính và không có tùy chọn khởi động Windows nào hoạt động.
Trong tình huống này, bất kể bạn chọn chế độ Safe Mode nào, máy tính của bạn sẽ tự động dừng lại, đóng băng hoặc tự khởi động lại, sau đó bạn tự tìm lại ngay tại menu Cài đặt Khởi động hoặc Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
Cách khắc phục máy tính luôn dừng ở cài đặt khởi động hoặc tùy chọn khởi động nâng cao
Đây là một cách đặc biệt khó chịu trong đó máy tính của bạn sẽ không bật vì bạn đang cố gắng sử dụng các cách tích hợp sẵn của Windows để giải quyết vấn đề của mình nhưng bạn không nhận được gì với chúng. Hơn "
09 trên 10
Windows Dừng hoặc Khởi động lại hoặc Sau Màn hình Đăng nhập
Hãy thử hướng dẫn khắc phục sự cố này khi máy tính của bạn bật nguồn, Windows hiển thị màn hình đăng nhập, nhưng sau đó đóng băng, dừng hoặc khởi động lại ở đây hoặc bất cứ lúc nào sau đó.
Cách khắc phục sự cố dừng, đóng băng và khởi động lại trong quá trình đăng nhập Windows
Vòng lặp dừng, đóng băng hoặc khởi động lại có thể xảy ra trên màn hình đăng nhập Windows, vì Windows đang đăng nhập bạn (như được hiển thị ở đây), hoặc bất kỳ lúc nào Windows tải đầy đủ. Hơn "
10 trên 10
Máy tính không khởi động hoàn toàn do thông báo lỗi
Nếu máy tính của bạn bật nhưng sau đó dừng hoặc đóng băng tại bất kỳ thời điểm nào, hiển thị thông báo lỗi dưới bất kỳ hình thức nào, hãy sử dụng hướng dẫn xử lý sự cố này.
Thông báo lỗi có thể xảy ra ở bất kỳ giai đoạn nào trong quá trình khởi động của máy tính, kể cả trong POST, bất cứ lúc nào trong quá trình tải Windows, tất cả các cách lên đến màn hình Windows xuất hiện.
Cách khắc phục lỗi được thấy trong quá trình khởi động máy tính
Lưu ý: Ngoại lệ duy nhất để sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố này cho thông báo lỗi là nếu lỗi là Màn hình xanh chết. Xem Windows bắt đầu tải nhưng dừng hoặc khởi động lại trên bước BSOD ở trên để có hướng dẫn xử lý sự cố tốt hơn cho các vấn đề BSOD. Hơn "
Các mẹo "Máy tính không bật" khác
Vẫn không thể bật máy tính của bạn? Xem Nhận thêm trợ giúp để biết thông tin về cách liên hệ với tôi để được trợ giúp thêm về mạng xã hội hoặc qua email, đăng trên diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật và hơn thế nữa.