Chất lượng dịch vụ (QoS) là gì?
QoS là viết tắt của Quality of Service. Nó là một thuật ngữ khó nắm bắt vì không có định nghĩa hữu hạn cho nó. Tùy thuộc vào nơi, làm thế nào và tại sao nó được sử dụng, mọi người nhìn thấy nó ở các góc độ khác nhau và có sự đánh giá khác nhau về nó.
Định nghĩa phổ biến nhất mà chúng tôi có về QoS là sự khác biệt giữa các loại lưu lượng truy cập và các loại dịch vụ sao cho các loại dịch vụ và lưu lượng khác nhau có thể được xử lý khác nhau. Bằng cách này, một loại có thể được ưa chuộng hơn loại khác.
QoS có nhiều nhu cầu hơn về mạng LAN công ty, mạng riêng và mạng nội bộ ( mạng riêng kết nối các bộ phận của tổ chức) so với mạng Internet và ISP . Ví dụ, bạn có thể thấy QoS được triển khai trên một khuôn viên nơi học sinh trong ký túc xá chơi nửa đời trên mạng LAN của trường, do đó tắc nghẽn mạng và cản trở lưu lượng cho các loại dữ liệu quan trọng khác.
Triển khai QoS, trong trường hợp này, có thể ưu tiên lưu lượng truy cập nhiều hơn các dữ liệu văn phòng quan trọng hơn tại các tổn hại của chơi game mạng tầm thường, mà không giết chết sau này. Mặt khác, lướt Internet toàn cầu, hầu như không có QoS thực (trừ khi ISP của bạn đã triển khai các cơ chế QoS).
Vì vậy, nhanh như thế nào bạn vẽ âm thanh, văn bản hoặc lưu lượng video thường phụ thuộc vào số lượng lớn các phương tiện truyền thông. Các văn bản đến đầu tiên, tự nhiên. Nếu ISP của bạn cung cấp QoS cho, nói, ưu tiên giọng nói, tiếp nhận giọng nói của bạn sẽ là tuyệt vời, và tùy thuộc vào băng thông của bạn, các loại phương tiện truyền thông khác có thể bị ảnh hưởng.
QoS là một công cụ quan trọng cho thành công VoIP. Qua nhiều năm, các cơ chế QoS ngày càng trở nên tinh vi hơn. Bây giờ, bạn có thể có các cơ chế QoS cho các mạng LAN nhỏ tới các mạng khổng lồ.
Chất lượng là gì?
Trong mạng, chất lượng có thể có nghĩa là nhiều thứ. Trong VoIP, chất lượng đơn giản có nghĩa là có thể nghe và nói bằng giọng nói rõ ràng và liên tục mà không có tiếng ồn không mong muốn. Chất lượng phụ thuộc vào các yếu tố sau:
- mất dữ liệu
- đặc tính trễ nhất quán (gọi là jitter)
- độ trễ , dẫn đến tiếng vọng
Đọc thêm về chất lượng thoại VoIP : Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng VoIP?
Dịch vụ là gì?
Dịch vụ có thể có nghĩa là nhiều thứ trong mạng, vì nó mang một số sự mơ hồ trong ý nghĩa. Trong VoIP, nó thường có nghĩa là những gì được cung cấp cho người tiêu dùng về phương tiện truyền thông.
Băng thông
Như tôi đã đề cập rất nhiều lần, điều đầu tiên bạn cần đảm bảo để đảm bảo chất lượng cho VoIP là băng thông đầy đủ. Và đây là một trong những thách thức lớn nhất trong các mạng ngày nay: làm thế nào để đạt được chất lượng âm thanh tốt với băng thông hạn chế và thường được chia sẻ. Đây là nơi QoS đi vào hoạt động.
Ví dụ: Tổ chức của bạn triển khai VoIP qua mạng LAN riêng , cũng chứa các loại dữ liệu khác - để lướt, tải xuống, fax và đôi khi chơi trò chơi LAN (đặc biệt là khi bạn, sếp, không ở gần) v.v. Bạn có thể tận dụng QoS để ủng hộ một trong những lớp dịch vụ đó trên các dịch vụ khác tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Ví dụ, nếu bạn muốn chất lượng VoIP tuyệt vời , ngay cả khi điều này có nghĩa là hy sinh các loại dữ liệu khác, thì bạn có thể tinh chỉnh cài đặt QoS để dữ liệu thoại được ưu tiên thông qua mạng.
Máy tính băng thông VoIP
Để có thể xác định xem băng thông của bạn có phù hợp với VoIP hay không, bạn có thể tính băng thông của mình. Có nhiều nơi trên web, nơi bạn có thể thực hiện việc này miễn phí.
Làm thế nào để đạt được QoS?
Ở mức độ cá nhân (quy mô nhỏ), QoS được đặt ở cấp bộ định tuyến. Nếu bạn muốn thực thi các chính sách QoS trong mạng của mình, hãy đảm bảo bạn sử dụng một bộ định tuyến được trang bị phần mềm QoS, mà bạn có thể sử dụng để định cấu hình chất lượng dịch vụ mà bạn yêu cầu.
Nếu bạn là một người dùng cá nhân, thì có một cơ hội tuyệt vời mà nhà cung cấp dịch vụ VoIP của bạn đã triển khai QoS trên máy chủ của họ, mặc dù điều này không phải luôn luôn như vậy. Bằng cách này, các cấu hình QoS sẽ được như vậy mà họ ủng hộ giọng nói trên các loại dữ liệu khác. Nhưng sau đó, vì bạn sẽ sử dụng kết nối Internet từ một nhà cung cấp loại khác (ISP của bạn), hiệu ứng này hơi bị pha loãng; trừ khi bạn thực hiện QoS trên ATA hoặc bộ định tuyến của mình. Một số điện thoại IP cũng cho phép điều này.