AOPEN Hỗ trợ

Làm thế nào để có được trình điều khiển và hỗ trợ khác cho phần cứng AOPEN của bạn

AOPEN là công ty công nghệ máy tính sản xuất bo mạch chủ , ổ đĩa quang , bàn phím , màn hình cảm ứng, chuột , loa, vỏ , nguồn điện , thẻ video , card âm thanh cũng như hệ thống máy tính hoàn chỉnh.

Tất cả các sản phẩm và tải xuống của AOPEN có thể được tìm thấy thông qua trang web toàn cầu của họ tại http://www.aopen.com/global hoặc thông qua các trang cụ thể theo quốc gia của họ thông qua trang web chính của họ.

AOPEN Hỗ trợ

AOPEN cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm của họ thông qua một trang web hỗ trợ trực tuyến:

Truy cập AOPEN Hỗ trợ

Trang hỗ trợ này được sử dụng để tìm mọi thứ bạn nhìn thấy bên dưới, từ tài liệu hướng dẫn sử dụng và tải xuống sản phẩm cho các tùy chọn hỗ trợ qua email và điện thoại cũng như thông tin bảo hành sản phẩm.

Tải xuống trình điều khiển AOPEN

Nguồn trực tuyến của AOPEN cho tải xuống trình điều khiển cho phần cứng của họ là ở đây:

Tải xuống trình điều khiển AOPEN

Bạn có thể tìm thấy trình điều khiển cho một sản phẩm cụ thể thông qua các tùy chọn thả xuống ở trên cùng bên phải của trang tải xuống. Chọn một sản phẩm từ danh sách đầu tiên theo sau là số model.

Hầu hết các trình điều khiển tải xuống từ AOPEN đều được nén trong một kho lưu trữ ZIP . Họ có thể mở bình thường bằng cách nhấp đúp hoặc nhấn đúp, nhưng nếu không, hãy thử sử dụng chương trình giải nén tệp 7-Zip miễn phí.

Nó luôn luôn là tốt nhất để tải về trình điều khiển trực tiếp từ nhà sản xuất - AOPEN trong trường hợp này. Tuy nhiên, nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển mà bạn đang tìm kiếm, cũng có những nơi khác để tải xuống trình điều khiển .

Một tùy chọn khác là cài đặt công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí trên máy tính của bạn. Những loại chương trình sẽ quét máy tính của bạn cho các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời và cho bạn biết chính xác những trình điều khiển nào cần được cập nhật và cách tải xuống bản cập nhật. Một số thậm chí tải xuống và cài đặt bản cập nhật trình điều khiển cho bạn . Chúng tôi khuyên bạn nên thử một trong những công cụ phần mềm miễn phí đó để tải xuống trình điều khiển AOPEN nếu bạn không thể tìm thấy nó thông qua các liên kết ở trên.

Bạn không chắc chắn làm thế nào để cập nhật các trình điều khiển cho phần cứng AOPEN của bạn? Nếu bạn đã có trình điều khiển AOPEN đã tải xuống và sẵn sàng cài đặt, hãy xem Cách cập nhật trình điều khiển trong Windows để có hướng dẫn cập nhật trình điều khiển dễ dàng.

Hướng dẫn sử dụng sản phẩm AOPEN

Nhiều hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn và các hướng dẫn sử dụng khác cho phần cứng AOPEN có sẵn trên trang web hỗ trợ AOPEN:

Tải xuống hướng dẫn sử dụng AOPEN

Từ liên kết ở trên, hãy chọn sản phẩm và mô hình chính xác từ các tùy chọn ở đầu trang. Sau đó, chọn Thủ công từ mục "Danh mục" để lọc kết quả để chỉ hiển thị hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Một cách khác để tìm hướng dẫn sử dụng AOPEN là trước tiên hãy sử dụng nút Tìm kiếm Nâng cao để mở một trang tìm kiếm mới. Chọn Thủ công từ trình đơn "Danh mục" và sau đó tìm kiếm sản phẩm bằng cách sử dụng trình đơn "Từ khóa" hoặc "Tìm kiếm theo".

Hầu hết các sách hướng dẫn được tải xuống từ AOPEN đều có sẵn ở định dạng PDF . Nếu bạn chưa có, có rất nhiều trình đọc PDF miễn phí có thể mở các loại tệp này.

Hỗ trợ điện thoại AOPEN

AOPEN cũng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại theo số 1-888-972-6736 . Nếu bạn không ở Hoa Kỳ, hãy xem trang Liên hệ của Trụ sở AOPEN để biết số liên lạc cụ thể theo vùng.

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên đọc qua Mẹo về Hỗ trợ kỹ thuật nói chuyện trước khi gọi hỗ trợ kỹ thuật AOPEN để biết một số gợi ý về cách xử lý tốt nhất cuộc gọi với hỗ trợ kỹ thuật.

Hỗ trợ AOPEN Email

AOPEN cung cấp hỗ trợ qua email tại web.service@aopen.com. Nếu địa chỉ email đó không hoạt động, hãy thử info@aopen.com và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Lưu ý: Đối với các địa chỉ email cụ thể theo vùng, hãy truy cập trang liên hệ toàn cầu và sử dụng nút E-MAIL để bắt đầu cuộc trò chuyện.

Bạn cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua trang Gửi vé tại Trợ giúp của AOPEN.

AOPEN Forum Hỗ trợ

Bàn trợ giúp của AOPEN cũng đóng vai trò như một diễn đàn để hỗ trợ thêm phần cứng của họ. Tại đây bạn sẽ tìm thấy câu hỏi từ những người dùng khác, cũng như danh sách Câu hỏi thường gặp hữu ích:

Truy cập Helpdesk của AOPEN

AOPEN Hỗ trợ truyền thông xã hội

AOPEN cũng có một trang Twitter mà bạn có thể truy cập có thể hữu ích khi yêu cầu hỗ trợ:

Truy cập @AOPENAmerica trên Twitter

Ngoài ra còn có trang Facebook chính thức của AOPEN mà bạn có thể thử nếu các tùy chọn hỗ trợ khác không hữu ích:

Truy cập AOPEN trên Facebook

Trợ giúp thêm với phần cứng AOPEN của bạn

Nếu bạn cần hỗ trợ cho phần cứng AOPEN nhưng chưa liên hệ trực tiếp với AOPEN, hãy xem Nhận thêm trợ giúp để biết thông tin về cách liên hệ với tôi trên mạng xã hội hoặc qua email, đăng trên diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật và hơn thế nữa.