Theo dõi phân phối thư của bạn trong các phiên bản Outlook khác nhau
Nếu bạn sử dụng Outlook trong môi trường nhóm làm việc và sử dụng Microsoft Exchange Server làm dịch vụ thư của bạn, bạn có thể yêu cầu biên nhận giao hàng cho thư bạn gửi. Biên nhận giao hàng có nghĩa là thư của bạn đã được gửi, nhưng điều đó không có nghĩa là người nhận đã nhìn thấy thư hoặc mở thư.
Cách yêu cầu biên nhận giao hàng trong Outlook 2016 và Outlook 2013
Với các phiên bản Outlook 2013 và 2016 này, bạn có thể đặt tùy chọn biên nhận giao hàng cho một tin nhắn đơn hoặc bạn có thể yêu cầu biên lai cho mọi thư bạn gửi.
Để theo dõi việc gửi một tin nhắn:
- Trong khi bạn đang soạn thư , hãy nhấp vào Tùy chọn trước khi gửi.
- Trong nhóm Theo dõi, hãy chọn hộp kiểm Yêu cầu biên nhận giao hàng . Bạn cũng có thể chọn hộp kiểm Yêu cầu một biên nhận đã đọc .
Để theo dõi biên nhận giao hàng cho tất cả thư:
- Chọn tab Tệp .
- Chọn Tùy chọn .
- Chọn Thư .
- Trong Theo dõi, chọn hộp kiểm cho Biên nhận giao hàng xác nhận thư đã được gửi đến máy chủ email của người nhận .
- Bạn cũng có thể chọn Đọc xác nhận xác nhận người nhận đã xem hộp kiểm tin nhắn . Nếu bạn đặt cài đặt này cho tất cả thư, người nhận của bạn có quyền chọn gửi biên nhận đã đọc hay không. Nếu họ thấy yêu cầu này với mọi thư từ bạn, họ ít có khả năng gửi biên nhận đã đọc hơn. Tốt nhất là không đặt tùy chọn này làm tùy chọn mặc định.
Cách theo dõi phản hồi biên nhận: Trong Outlook 2016, 2013 và 2010, mở thư gốc từ thư mục Mục đã gửi của bạn. Trong nhóm Hiển thị , chọn Theo dõi .
Yêu cầu biên lai gửi Outlook 2010
Bạn có thể theo dõi biên nhận giao hàng cho tất cả thư bạn gửi hoặc cho một thư trong Outlook 2010.
Để theo dõi một tin nhắn:
- Chuyển đến tab Tùy chọn .
- Trong nhóm Theo dõi , hãy chọn Yêu cầu Biên nhận Giao hàng hoặc Yêu cầu Biên nhận đã đọc .
Để yêu cầu biên nhận giao hàng theo mặc định cho tất cả thư:
- Chọn tab Tệp .
- Chọn Tùy chọn.
- Chọn Thư.
- Trong Theo dõi, chọn Biên nhận giao hàng xác nhận thư đã được gửi đến máy chủ email của người nhận .
- Bạn cũng có thể chọn nhận biên nhận đã đọc cho tất cả thư nhưng điều này không được khuyến khích vì người nhận của bạn có thể chọn không gửi cho mỗi thư. Họ ít có khả năng gửi chúng hơn nếu họ nhìn thấy chúng cho mỗi tin nhắn.
Yêu cầu một biên nhận giao hàng cho một thư trong Outlook 2007
Để yêu cầu Outlook 2007 yêu cầu biên nhận giao hàng cho thư bạn đang soạn:
- Chuyển đến tab Tùy chọn trong thanh công cụ ribbon của thư.
- Hãy chắc chắn rằng Yêu cầu một biên nhận giao hàng được kiểm tra.
- Bạn cũng có thể kiểm tra Yêu cầu một biên nhận đã đọc để yêu cầu thông báo khi một tin nhắn đã được mở như trái ngược với chỉ được gửi.
Yêu cầu một biên nhận giao hàng cho một thư trong Outlook 2000-2003
Để yêu cầu biên nhận giao hàng cho thư trong Outlook 2002, 2002 hoặc 2003:
- Chọn Xem | Tùy chọn từ trình đơn của tin nhắn.
- Bên dưới biểu quyết và theo dõi đảm bảo Yêu cầu nhận biên lai cho tin nhắn này được chọn.
- Nhấp vào Đóng .