Phải làm gì nếu bạn không thể bật Wi-Fi trên iPhone của mình
Khi Wi-Fi chuyển sang màu xám trên iPhone, rất có thể là do sự cố với bản nâng cấp iOS. Một số người dùng gặp sự cố với bản cập nhật và những người khác thì không, vì vậy đây thực sự là một tình huống bị bỏ lỡ. Bất kể, thường có một vài điều bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố Wi-Fi.
Cài đặt Wi-Fi có màu xám và không thể chạm được thường được báo cáo bởi người dùng iPhone 4S nhưng cũng có thể ảnh hưởng đến iPhone mới hơn. Trên thực tế, bất kỳ iPhone hoặc iPad nào cập nhật lên phiên bản iOS mới hơn đều có thể gặp phải bất kỳ loại lỗi nào - hầu hết chỉ bị xóa trước khi chúng được phát hành ra công chúng.
Lưu ý: Điều quan trọng cần biết là bản cập nhật iOS rất quan trọng vì nhiều lý do như cài đặt bản cập nhật bảo mật và thêm các tính năng mới vào thiết bị của bạn. Các sự cố liên quan đến Wi-Fi từ các bản cập nhật phần mềm không phổ biến — bạn nên luôn cập nhật điện thoại khi phần mềm mới được phát hành.
Tùy chọn 1: Đảm bảo Chế độ trên máy bay đã tắt
Điều này nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng trước khi bạn làm bất cứ điều gì quyết liệt hơn, hãy đảm bảo Chế độ trên máy bay không được bật. Đây là một tính năng vô hiệu hóa Wi-Fi vì nó được thiết kế để cho phép bạn sử dụng điện thoại trên máy bay — trong nhiều trường hợp, truyền thông không dây đi không được phép.
Cách dễ nhất để xem Chế độ trên máy bay có đang mở hay không là mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình. Nếu biểu tượng máy bay đang hoạt động, hãy nhấn vào biểu tượng này để tắt Chế độ trên máy bay và sự cố của bạn sẽ được giải quyết. Nếu nó không hoạt động, một cái gì đó khác đang xảy ra và bạn nên chuyển sang bước tiếp theo.
Tùy chọn 2: Cập nhật iOS
Vấn đề này là kết quả của một lỗi, và Apple thường không cho phép các lỗi ảnh hưởng đến rất nhiều người dùng dính vào quá lâu. Do đó, có một khả năng tốt là một phiên bản iOS mới hơn đã khắc phục được sự cố và việc nâng cấp lên nó sẽ giúp bạn lấy lại Wi-Fi.
Bạn có thể nâng cấp iPhone của mình từ chính điện thoại hoặc sử dụng iTunes để tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới nhất. Khi cập nhật hoàn tất và iPhone của bạn đã khởi động lại, hãy kiểm tra xem Wi-Fi có hoạt động hay không. Nếu nó vẫn chuyển sang màu xám, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Tùy chọn 3: Đặt lại cài đặt mạng
Nếu nâng cấp hệ điều hành không có tác dụng, vấn đề có thể hoàn toàn không xảy ra với HĐH của bạn - nó có thể nằm trong cài đặt của bạn. Mỗi iPhone lưu trữ một loạt các cài đặt liên quan đến việc truy cập vào mạng Wi-Fi và mạng di động giúp trực tuyến. Các cài đặt này đôi khi có thể gây ra sự cố ảnh hưởng đến kết nối.
Điều quan trọng cần biết là việc đặt lại cài đặt mạng của bạn có nghĩa là bạn sẽ mất mọi thứ được lưu trữ trong cài đặt hiện tại của mình. Điều này có thể bao gồm mật khẩu Wi-Fi, kết nối Bluetooth, cài đặt VPN và hơn thế nữa. Đó không phải là lý tưởng, nhưng nếu đó là những gì bạn cần làm để có được Wi-Fi làm việc một lần nữa, do đó, được nó.
Dưới đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt .
- Nhấn vào Chung .
- Chuyển đến cuối màn hình và chọn Đặt lại .
- Chọn Đặt lại cài đặt mạng . Nếu bạn có mật mã trên điện thoại, bạn cần phải nhập mật mã trước khi có thể đặt lại.
- Nếu một cảnh báo bật lên yêu cầu bạn xác nhận đây là những gì bạn muốn làm, hãy nhấn vào tùy chọn để tiếp tục.
Khi điều này được thực hiện, hãy khởi động lại điện thoại của bạn . Nó không cần thiết, nhưng nó chắc chắn không đau.
Tùy chọn 4: Đặt lại tất cả cài đặt
Nếu việc đặt lại cài đặt mạng của bạn không hiệu quả, đã đến lúc cần thực hiện một bước quyết liệt hơn: đặt lại tất cả cài đặt của điện thoại. Bạn không muốn thực hiện bước này một cách nhẹ nhàng vì nó sẽ xóa mọi cài đặt, tùy chọn, mật khẩu và kết nối bạn đã thêm vào điện thoại của mình kể từ khi bạn bắt đầu sử dụng.
Lưu ý: Đặt lại cài đặt của iPhone sẽ không xóa bất kỳ ứng dụng, nhạc, ảnh, v.v. Tuy nhiên, bạn luôn nên sao lưu điện thoại của mình nếu có sự cố.
Sẽ không vui khi phải tạo lại tất cả các cài đặt đó, nhưng có thể cần thiết. Bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt của điện thoại từ khu vực Đặt lại cài đặt.
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt .
- Mở phần Chung .
- Nhấn vào Đặt lại ở cuối màn hình.
- Chọn Đặt lại tất cả cài đặt . Nếu iPhone của bạn được bảo vệ sau mật mã, bạn sẽ cần phải nhập nó ngay bây giờ.
- Trong một cảnh báo bật lên, hãy xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục.
Tùy chọn 5: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu đặt lại tất cả các cài đặt không hoạt động để khắc phục sự cố Wi-Fi của iPhone, đã đến lúc chọn tùy chọn hạt nhân: khôi phục cài đặt gốc. Không giống như khởi động lại đơn giản , cài đặt lại về cài đặt mặc định ban đầu là quá trình mà bạn xóa mọi thứ trên iPhone của mình và trả lại trạng thái khi bạn mới lấy nó ra khỏi hộp.
Điều này chắc chắn là một lựa chọn cuối cùng, nhưng đôi khi bắt đầu từ đầu là những gì bạn cần làm để giải quyết một vấn đề nghiêm trọng.
- Đồng bộ hóa điện thoại của bạn với iTunes hoặc iCloud (tùy theo bạn sử dụng để đồng bộ hóa bình thường) để đảm bảo bạn có bản sao lưu tất cả nội dung của điện thoại. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn có những thứ trên điện thoại không có trên máy tính / iCloud. Đồng bộ hóa sẽ nhận được chúng ở đó để sau này trong quá trình này, bạn có thể khôi phục chúng vào điện thoại của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt .
- Nhấn vào Chung để mở các cài đặt đó.
- Vuốt xuống dưới cùng và nhấn vào Đặt lại .
- Nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt .
- Trong cửa sổ bật lên cảnh báo, nhấn vào Xóa ngay hoặc Xóa điện thoại , tùy thuộc vào phiên bản iOS trên điện thoại của bạn. Điện thoại của bạn sẽ mất một hoặc hai phút để xóa tất cả dữ liệu
Bây giờ bạn sẽ muốn thiết lập điện thoại của mình và sau đó kiểm tra xem Wi-Fi có hoạt động hay không. Nếu có, sự cố của bạn đã được giải quyết và bạn có thể đồng bộ hóa tất cả nội dung của mình với điện thoại một lần nữa. Nếu nó không hoạt động, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Tùy chọn 6: Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu tất cả những nỗ lực này chưa giải quyết được sự cố Wi-Fi trên iPhone của bạn thì có thể nó không liên quan đến phần mềm. Thay vào đó, có thể có sự cố với phần cứng Wi-Fi trên điện thoại của bạn.
Cách tốt nhất để xác định xem đó là trường hợp, và để có được nó cố định, là để làm cho một cuộc hẹn với Genius Bar tại cửa hàng Apple địa phương của bạn và có họ kiểm tra điện thoại của bạn.
Tùy chọn 7: Làm điều gì đó điên rồ (Không được khuyến nghị)
Nếu bạn đọc một số bài viết khác trực tuyến về việc giải quyết vấn đề Wi-Fi này, bạn sẽ thấy một đề xuất khác: đặt iPhone của bạn vào tủ đông. Một số người báo cáo rằng điều này giải quyết vấn đề của họ nhưng tôi không khuyên bạn nên nó.
Nhiệt độ cực lạnh có thể làm hỏng iPhone của bạn và đặt nó vào tủ đông có thể làm mất hiệu lực bảo hành. Hãy thử tùy chọn này nếu bạn là người mạo hiểm, nhưng tôi khuyên bạn nên sử dụng tùy chọn này trừ khi bạn sẵn sàng hủy hoại iPhone của mình trong quá trình cố khắc phục.