Các ứng dụng tích hợp đi kèm với iOS khá đáng tin cậy. Đó là những gì làm cho Safari bị rơi trên iPhone rất bực bội. Để được sử dụng một trang web và sau đó có nó biến mất vì Safari bị rơi là siêu gây phiền nhiễu.
Các ứng dụng như Safari không gặp sự cố thường xuyên trong những ngày này, nhưng khi thực hiện, bạn muốn khắc phục ngay lập tức. Nếu bạn gặp sự cố trình duyệt web thường xuyên bị treo trên iPhone của mình, dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết sự cố.
Khởi động lại iPhone
Nếu Safari gặp sự cố thường xuyên, bước đầu tiên của bạn phải là khởi động lại iPhone . Cũng giống như một máy tính, iPhone cần phải được khởi động lại mọi lúc và sau đó để thiết lập lại bộ nhớ, xóa các tệp tạm thời và thường khôi phục mọi thứ về trạng thái sạch hơn. Để khởi động lại iPhone:
- Nhấn nút giữ (ở trên cùng của một số iPhone, ở bên phải của những người khác).
- Khi thanh trượt Slide to Power Off xuất hiện, di chuyển nó từ trái sang phải.
- Hãy để iPhone tắt.
- Khi điện thoại tắt (màn hình sẽ tối hoàn toàn), nhấn lại nút giữ.
- Khi logo của Apple xuất hiện, hãy nhả nút và để iPhone kết thúc khởi động.
Sau khi iPhone đã khởi động lại, hãy truy cập trang web bị lỗi Safari. Rất có thể, mọi thứ sẽ tốt hơn.
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất
Nếu khởi động lại không khắc phục được sự cố, hãy đảm bảo bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất, hệ điều hành của iPhone. Mỗi bản cập nhật cho iOS sẽ thêm các tính năng mới và sửa tất cả các loại lỗi có thể gây ra sự cố.
Có hai tùy chọn để cập nhật iOS:
Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt và xem có khắc phục được sự cố hay không.
Xóa dữ liệu trang web và lịch sử Safari
Nếu cả hai bước đó không hoạt động, hãy thử xóa dữ liệu duyệt web được lưu trữ trên iPhone của bạn. Điều đó bao gồm lịch sử duyệt web và cookie được đặt trên iPhone của bạn theo các trang web bạn truy cập. Nó cũng xóa dữ liệu này từ tất cả các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn. Mất dữ liệu này có thể là một sự bất tiện nhẹ nếu cookie cung cấp chức năng trên một số trang web, nhưng tốt hơn là gặp sự cố Safari. Để xóa dữ liệu này:
- Nhấn vào Cài đặt .
- Nhấn vào Safari .
- Nhấn vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web .
- Trong menu bật lên từ cuối màn hình, nhấn vào Xóa lịch sử và dữ liệu .
Tắt tính năng Tự động điền
Nếu Safari vẫn gặp sự cố, việc tắt tính năng tự động điền là một tùy chọn khác mà bạn nên khám phá. Tự động điền lấy thông tin liên hệ từ sổ địa chỉ của bạn và thêm thông tin đó vào biểu mẫu trang web để bạn không phải nhập địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ email của mình nhiều lần. Để tắt tính năng tự động điền:
- Nhấn vào Cài đặt .
- Nhấn vào Safari .
- Nhấn vào Tự động điền .
- Di chuyển thanh trượt Sử dụng Thông tin Liên hệ thành tắt / trắng.
- Di chuyển thanh trượt Tên và Mật khẩu thành tắt / trắng.
- Di chuyển thanh trượt Thẻ tín dụng sang tắt / trắng.
Tắt đồng bộ hóa iCloud Safari
Nếu không có bước nào cho đến nay đã khắc phục sự cố sự cố của bạn, sự cố có thể không xảy ra với iPhone của bạn. Nó có thể là iCloud . Một tính năng iCloud đồng bộ hóa dấu trang Safari của bạn giữa tất cả các thiết bị Apple đã đăng nhập vào cùng một tài khoản iCloud. Đó là hữu ích, nhưng nó cũng có thể là nguồn gốc của một số tai nạn Safari trên iPhone. Để tắt đồng bộ hóa iCloud Safari:
- Nhấn vào Cài đặt .
- Nhấn vào tên của bạn ở đầu màn hình (trên các phiên bản iOS cũ hơn, nhấn vào iCloud ).
- Nhấn vào iCloud .
- Di chuyển thanh trượt Safari sang / tắt trắng.
- Trong menu bật lên, chọn phải làm gì với tất cả dữ liệu Safari đã đồng bộ hóa trước đây, Giữ trên iPhone của tôi hoặc Xóa khỏi iPhone của tôi .
Tắt JavaScript
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, sự cố có thể là trang web bạn đang truy cập. Nhiều trang web sử dụng một ngôn ngữ lập trình được gọi là JavaScript để cung cấp tất cả các loại tính năng. JavaScript là tuyệt vời, nhưng khi nó được viết xấu, nó có thể sụp đổ các trình duyệt. Thử tắt JavaScript bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt .
- Nhấn vào Safari .
- Nhấn Nâng cao .
- Di chuyển thanh trượt JavaScript sang / tắt trắng.
- Thử truy cập trang web bị lỗi. Nếu nó không sụp đổ, JavaScript là vấn đề.
Cô lập vấn đề không phải là kết thúc ở đây. Bạn thực sự cần JavaScript để sử dụng các trang web hiện đại, vì vậy tôi khuyên bạn nên bật lại trang web và không truy cập trang web bị lỗi (hoặc tắt JavaScript trước khi bạn truy cập lại trang web).
Liên hệ với Apple
Nếu mọi thứ không có tác dụng và Safari vẫn bị treo trên iPhone của bạn, tùy chọn cuối cùng của bạn là liên hệ với Apple để nhận hỗ trợ kỹ thuật. Tìm hiểu cách nhận hỗ trợ kỹ thuật trong bài viết này.